- •37. Виды посредников.
- •3. Ведущий
- •Выберите из предложенных вам вариантов, наиболее полное определение конфликтологии, как самостоятельной отрасли научного знания.
- •В какие годы состоялось выделение конфликтологии, как самостоятельная отрасль научного познания?
- •43.Действия лидера направленные на создание видения миссии, формирование у сотрудников чувства цели, это:
- •37.К какому стилю лидерства относится "Вдохновляющий менеджмент"?
- •30.Какие из предложенных стилей относятся к модели стилей лидерства по
- •Лидерство в широком и узком смысле слова.
- •Методы и техники командной работы.
- •4. Мотиватор.
- •Реализатор.
- •6.Основные соц роли ( м. Белбин)
- •25. Основные формулы развития конфликта?
- •10. Основные способы предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов:
- •11. Основные функции внутриличностного конфликта, их характеристика:
- •12. Особенности межличностного конфликта, его типы и характеристика:
- •31. Основные этапы и стадии развития конфликта их характеристика?
- •1 И 2 (латентная стадия) хар-ся:
- •14. Основные причины межличностного конфликта.
- •16. Основные уровни развития межличностного конфликта в соответствии с четырех шаговым методом улучшения взаимоотношений д.Дэна.
- •17. Основные стили поведения в межличностном конфликте.
- •7. Основные модели конфликтного поведения, их характеристика.
- •8. Основные принципы соперничества.
- •9. Основные формы проявления каждой из пяти тактик (стилей) конфликтного поведения.
- •6. Основные управленческие воздействия в процессе управления завершением конфликта.
- •3. Основные технологии управления конфликтом, их характеристика.
- •4. Основной способ взаимодействия при регулировании конфликта.
- •4. Основные теоретические методы изучения конфликта, их характеристика.
- •5. Основные методологические принципы изучения конфликта.
- •6. Основные виды системного анализа конфликта, характеристика каждого вида.
- •7. Основные этапы системно-структурного анализа конфликта.
- •15. Общая характеристика математических моделей описания конфликта.
- •11. Основные направления исследования конфликта в современных условиях, их сущность и характеристика.
- •12. Основные походы к изучению конфликта.
- •5. Основные теории возникновения лидерства (Системная, Харизматическая, Ситуационная,
- •4.Основные динамические процессы, характерные сильным и слабым командам
- •7.Основные этапы построения команды, характеристика каждого из них
- •30. По каким основаниям осуществляет классификацию конфликта н.Ф.Вишнякова?
- •8. Психологические механизмы защиты, их сущность и содержание.
- •18. Понятийная схема описания конфликта, характеристика ее элементов.
- •8. Пять блоков базовых личностных качеств лидера согласно "пятифакторной модели личностных черт" л.Первина и о.Джона.
- •11. Профессиональная сторона лидерства.
- •5.По какому принципу строиться команда?
- •8. Переговорщик. (Изыскатель)
- •11. Связь конфликтологии с другими отраслями научного знания:
- •25.Социально-психологические динамические процессы, влияющие на динамику групповых конфликтов.
- •4) . Сущность метода поэтапного урегулирования организационного конфликта, его характеристика.
- •Стили делового общения в конфликте?
- •4. Сущность, содержание и общая характеристика двух стратегий и пяти тактик (стилей)
- •13. Самооценочная сторона лидерства.
- •7.Творческие способности(креативность),
- •2. Совершенствователь.
- •Типы сотрудников по степени конфликтности
- •27. Типологизация конфликтов?
- •19. Тактические приемы характерные для соответствующих стратегий переговорного процесса.
- •2.Типы команд, их характеристика
- •3. Характеристика двухмерной модели описания стратегий и тактик конфликтного взаимодействия
- •6. Характеристика типов лидеров в соответствии с системной теорией (эмоциональный, инструментальный).
- •16. Характеристики и показатели конфликта при его исследовании.
5.По какому принципу строиться команда?
Команда создаётся и функционирует по принципу «Колеса» (вечного движения)
Признаки, характеризующие эффективную команду
Тесная взаимосвязь членов ком
Ком способствует более эффективной работе членов по сравнению с их работой в одиночку.
Эффективная команда притягательна для своих членов.
Не обязателен постоянный лидер.
Члены заботятся друг о друге и обучают друг друга.
Ободряют и поддерживают лидера и друг друга
Высока степень доверия
Обязательно наличие социальных ролей.
8. Переговорщик. (Изыскатель)
+ Осуществляет внешние контакты. Проявляет стойкость в сложных ситуациях.
- Быстро теряет интерес к работе, когда она теряет свою привлекательность. Относительно низкий уровень креативности.
13.Под функциональной стороной лидерства понимается: признание окружающими его вклад в развитие группы
???14.Под профессиональной стороной лидерства понимается:
???15.Под морально-этической стороной лидерства понимается:
???16.Под самооценочной стороной лидерства понимается:
18.Под динамикой лидерства понимается: всевозможные изменения , связанные как с содержанием так и с масщтабами лидерства
30.«Первый среди равных» в определенной сфере деятельности, это тип лидера: один из нас
28.По мнению Р.Стогдилла самый авторитетный тип лидера, обладающий способностью внушать и убеждать, относится к: вожак
"Решения принимаются совместно, предоставляется свобода действий, поддерживается инициатива"? демократическому
"Решения принимаются единолично, действия жесткие, решительные, все стремится сосредоточить в своих руках"?: Авторитарный
1.Регуляция межличностных отношений это одна из основных функций : лидера
2.Регуляция официальных отношений это одна из основных функций: руководителя
8.Руководство основывается на: принципах правовых отношений, на соц. Контроле и дисциплинарной практики
11. Связь конфликтологии с другими отраслями научного знания:
Философия дает общие принципы понимания конфликта как разновидности противоречия, столкновения и борьбы противоположностей, общую методологию.
Математика- математические методы моделирования конфликта как абстрактных математических моделей.
Психология- изучение конфликта с точки зрения противоречивости функционирования психики человека.
Социология рассматривает конфликт как способ социального взаимодействия в социуме.
22. Субъекты, объекты конфликта, их характеристика?
Субъекты конфликта- (оппоненты, конфликтанты)- индивиды или их различные сообщества, интересы и цели которых сталкиваются,т.е. непосредственные участники конфликта.( не менее 2, соц группы, организации(соц институты, личности,индивидуумы)
26. Структура инцидента?
Инцидент- действия со стороны участников конфликта, направленные на единоличное владение объектом конфликта.
13. Субъекты межличностного конфликта, их характеристика.
Субъектами межличностного конфликта выступают конкретные личности – индивидуумы, обладающие несовпадающими системами притязаний
9)структурирование конфликтующих групп – выявление носителей преследуемых интересов и определение количественных и качественных характеристик участников конфликта
18. Социально-психологические качества индивидуумов оказывающие решающее влияние на динамику межличностного конфликта.
- Темперамент
- Характер
- Уровень развития личности
Семейный конфликт, его сущность и содержание, типы, причины, способы его разрешения.
Содержание особенностей, оказывающих влияние на динамику, ход и исход семейных конфликтов
Отношение власти в семье:
-доминирование
-подчинение
Эмоциональная близость:
-Любовь
-Кровное родство
Основные причины возникновения семейных конфликтов
Неудовлетворение потребностей:
-Сексуально-эротических
-В ценности и значимости своего «Я»
-В положительных эмоциях
-В поддержке
-Во взаимопомощи и взаимопонимании
-Материальных
А также: распределение семейных ролей, асоциальное поведение, организация досуга, несовпадение ролевых ожиданий, авторитарное вмешательство родственников