Виды туризма:

1)Внутренний- временный выезд в пределах страны

2) Международный(в другие страны)

-въездной- в страну

-выездной- из страны.

Процесс управления в туристич.сфере-осуществляется всеми представителями туристич.отрасли города, под руководством администрации города.

Задачи администрации:

-создание условий для инвестиций в тур.сфере

-развитие инфраструктуры(дороги,банкоматы)

-организация информационно-рекламных мероприятий

-улучшение экологической ситуации

-создание непрерывной системы образования(Институт туризма -вуз)

Процесс управлениятуристич.приклекательностью:

-сбор туристич-ой инфо-ии по тур-ой сфере(транспорт,отели и др.количество)

-качетвенный анализ – экспертная оценка, пропускная способность города(сколько туристов город может принять)

-проверка предприятий на соответствие стандартам.

-анализ туристич-ой инфраструктуры и туристического продукта конкурентных городов

-свот-анализ

-выбор конкурентов,позволяет вести борьбу за реально существующее кол-во туристов

-выявление предпочтений туристов

-подготовка персонала(язык)

-анализ транспортной доступности города

-моноторинг туристич.сферы

-разработка туристического продукта-уникальность территории и конкурентное преимущество , которое играет решающую роль при выборе туристами мест для посещения при равных условных мест.

2 Апреля 2009г-бренд «Казань-третья столица».

Казань-деловой центр. С 2007г. проведение различных конгрессов,для того,чтобы создать Казани деловой образ.

Недостатки:

-лишь с 2002г руководство начинает задумываться о тур.привлек-ти, появилась программа развития туризма в 2006г.

-1000е Казани-изменение общественного мнения

-развитие туризма в РТ

-слоган «К-где Европа встречается с Азией»

Проблемы Казани:

-отсутствие бренда

-отсутствие устоявшихся традиций

-изменение отношения к городу как мусульманского,закрытого города(на самом деле открытый город)

-проживание в отелях дороже,чем в Н.Новгороде и Самаре

-высокая стоимость тур-х услуг

-отсутствие адекватной инфо-ии о городе

-недостаточно развита инфраструктура

-неразвитость народного творчества

-отсутствие квалифицированных кадров для обслуживания туристов

-слабо развит водный туризм

-устарел парк водного туризма

-лишь 1 яхт-клуб

-слабо развита система визуального ориентирования (указатели,щиты).

Направления для создания тур-го продукта:

-развитие этнографического туризма

-развитие сельского туризма

-спортивный туризм

-детский туризм

-связь с туроператорами

-развитие сайта

-проведение промо-акций

-увеличение продукции(карты,брошюры о городе).

29