1. Дайте определение понятию КОММУНИКАЦИЯ.

Коммуникация – деятельность, осуществляемая в определенной ситуации (контексте), предполагающая обратную связь и имеющая этическое измерение. В ней участвую 1 или более человек. В ходе коммуникации отправляются и получаются закодированные сообщения, достигающие определенного эффекта.

2. Назовите составляющие коммуникации(?по Якобсону?)

Составляющие коммуникации:

1-2. участники (отправитель и получатель)

3. канал связи

4. код

5. сообщение

6. шум

1-2: Коммуниканты(говорящий и слушающий, адресант и адресат)

3: Канал связи – медиум, передающая среда, по которой сообщение поступает от отправителя к получателю. При непосредственном контакте каналом связи является воздух(среда, ограниченная пространственными рамками). В остальных случаях – опосредованная коммуникация (интернет, телефон)

4. шум – помехи, препятствующие качественному получению сообщения. В коммуникации под шумом понимают любые препятствия, которые мешают коммуникации (психологическое состояние, нарушения внимания, слуха, недостатки памяти, физический шум)

5. код – система символов, с помощью которой передается сообщение. Любая коммуникация осуществляется при помощи кода, поэтому говорят, что коммуникация носит символический характер. Основной код коммуникации – человеческий язык.

Любой код – система знаков, и в ней должно быть минимум 2 знака, чтобы можно было дифференцировать значения.

Помимо собственно языковых систем, существуют условия языковой системы (код, включающий коммуникативные конвенции). Недостаточно знать сам коммуникативный код, нужно знать и различать ситуации употребления языка(Ситуативный(стилистический) уровень владения языком).

6. Сообщение(включая его тему и цель) – тесно связан с понятием кода т.к. сообщение всегда закодировано. Структура сообщения может быть однородной и неоднородной. При однородной структуре используется только вербальные или только невербальные средства.

3. Перечислите и объясните степени эффективности коммуникации.

Коммуникативные действия могут быть эффективными в разной степени (на примере рекламы):

• Нулевая степень эффективности (вы вообще не восприняли сообщение, не обратили на него внимание).

• Механическое восприятие (Сообщение просто увидено или услышано)

• Понимание (Осуществляется на элементарном уровне: понимается лексика, но не понимается смысл)

• Осознание (В полной степени понимается тот смысл, который закладывал отправитель)

• Однократная поведенческая реакция (Совершение некоторого поступка; напр. покупка прорекламированного предмета )

• Изменение мнения, отношения (Решение всегда пользоваться предметом)

• Изменение взглядов

• Изменение ценностей (Крайний тип реакции; неестественно высокая степень эффективности, которая редко планируется отправителем)

4. Назовите основные и дополнительные функции языка.

Язык – средство общения.

Первичная функция языка – коммуникативная. В ходе коммуникации человек познает что-то новое и способствует тому, чтобы наш собеседник тоже познал что-то новое.

Вторая функция – служит средством познания. Эти две функции неразрывно связаны.

В ходе коммуникации реализуется третья функция языка: передача и хранение информации (язык не только передает информацию, но и хранит ее, причем как в письменной, так и устной формах).

Информация в устной форме может храниться как на уровне одной личности (место хранения – память), так и на уровне языковой общности (устное народное творчество).

Различают 4 вида речевой деятельности: слушание, говорение, чтение, письмо.

Эти виды чаще всего сочетаются.

Виды речевой деятельности – варианты непосредственного или опосредованного временем и расстоянием общения.

Общение на языке обслуживает все сферы человеческой жизни. Поэтому говорят, что оно универсально и способно ……… высшую степень эффективности в любой ситуации.

Существуют другие коммуникативные системы: азбука Морзе, языки программирования. Они отличаются от естественного языка тем, что они все базируются на естественном языке и без него утратили бы свой смысл. Эти системы не обладают универсальностью, применяются в конкретных сферах деятельности и конкретных ситуациях.

Человеческое общение безгранично, это связано с тем, что:

- Человеческое общение биологически не обусловлено;

- Коммуникативные элементы, которые мы используем, немотивированны;

- Коммуникация человека не связана в плане времени и места с содержанием т.е. не привязана к ситуации.

Благодаря тому, что у человека инструмент познания и коммуникации один – человеческий язык, не только коммуникация человека безгранична, но и познание. У человека процесс познания опосредован языком. Даже сам процесс формирования мысли – языковой процесс, мы мыслим на языке.

4 Функция языка – мыслительная.

Таким образом, основные функции языка имеют коммуникативный, познавательный, мыслительный, информативный характер

Так же выделяют дополнительные функции языка:

- фатическая (функция установки контакта. Может сопровождать содержательное общение, может предшествовать ему, может выходить на первый план (общение ради общения, контакт в чистом виде, без обмена информацией)).

- метаязыковая (функция пояснения, уточнения);

- эстетическая (поэтическая, восприятие языка, как эстетического объекта);

- эмотивная (экспрессивная, человеку трудно оставаться безучастным к содержанию собственного общения. Может быть реализована на всех уровнях языка.)

5. Какие три типа знаков выделяют?

Знаки-иконы(иконические знаки) – рисунки, фото, географич. Карты – они основаны на внешнем подобии знака и того, что он обозначает

Знаки-индексы – дым от огня, след зверя. В данном случае между знаком и тем, что он обозначает есть непосредственная связь.

Знаки-символы – включают в себя языковые знаки. Знаки-символы не обусловлены свойствами объекта.

6. Каким признакам СМИ соответствует интернет? Каким признакам он соответствует частично?

СМИ представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического инструментария различных сведений любым лицам.  

         Отличительные черты СМИ:

- публичность, т.е. неограниченный и надперсональный круг потребителей;

- наличие специальных технических приборов, аппаратуры для передачи информации;

- непрямое, разделенное в пространстве и времени взаимодействие коммуникационных партнеров;

- однонаправленность взаимодействия от коммуникатора к реципиенту, невозможность перемены их ролей;

- непостоянный, дисперсивный характер аудитории, которая образуется от случая к случаю в результате общего внимания, проявленного к той или иной передаче или статье.