74. Технології збору та аналізу інформації про претендентів на вакантні посади.

Процес отримання інформації про вакансії складається з ряду компонентів і технологічних ланцюжків. Джерела інформації про вакансії та засоби її збору можуть бути:

– спілкування під час особистої зустрічі з роботодавцями;

– подання заявки роботодавцем, у тому числі оперативно, за статистичним звітом, за телефонним повідомленням;

– телефонна розмова з роботодавцем;

– аналіз індивідуальних планів працевлаштування безробітних та з'ясування при спілкуванні з безробітними їхніх спостережень під час відвідування ПОУ;

– цільовий аналіз засобів масової інформації, у тому числі через Інтернет, та подальше з'ясування уточнених характеристик кожної вакансії в роботодавців;

– вивчення інформації, якою володіють приватні бюро з працевлаштування та кадрові агенції;

– неформальні джерела вакансій (наприклад, дошки оголошень підприємств, зупинки транспорту тощо).

Техніка збору інформації про вакансії диференціюється залежно від того, яке джерело вакансії використовується. Звичайно, найефективнішим методом збору інформації про вакансії є особисте спілкування з роботодавцями. Воно дає можливість з'ясувати зміст вакансій, особливості вільного робочого місця, різноманітні його характеристики. Спеціалісти, які забезпечують взаємодію з роботодавцями розпочинають спілкування з роботодавцем зі встановлення тих основних потреб та інтересів роботодавця, які можна задовольнити за допомогою служби зайнятості і пропонують способи їхнього задоволення. Слід наголосити на тому, що від конкретизації відомостей про наявні на підприємстві вакансії залежить якість їх укомплектування.

Хочеться звернути увагу на той факт, що точність, детальність та повнота наданої інформацію про побажання та вимоги до кандидата на заміщення вільного місця є основними складовими успіху по його підбору.

75. Вивчення документів та інших письмових джерел.

Вивчення документів та інших письмових джерел включає вивчення об'єктивних даних про працівників (вік, освіта, стаж роботи, послужний список) та результатів їх праці. Джерелом інформації про працівника можуть служити первинні документи обліку кадрів, накази, розпорядження, матеріали нарад, зборів. Інформація про результати прані — в матеріалах звітності про виконання працівниками виробничих завдань, особистих творчих планах, про роботу структурних підрозділів і підприємства в цілому.

Важливим джерелом інформації є також бесіди й опитування. Бесіди — не отримання усної інформації від самого працівника, а опитування інформації про працівника від інших осіб.

Метод спостереження є також джерелом інформації, яка отримується під час ділових ігор, тренінгових занять, стажування працівників, виконання завдань.

Коли інформацію зібрано, потрібно її оцінити. Найпоширеніші методи оцінки інформації пов'язані із використанням системи балів і коефіцієнтів.