Тема II. Рациональная организация труда в библиотеке Задание I. Составление блок - схемы библиотечного процесса

Блок-схема представляет собой наглядное изображение логической последовательности процессов (операций) в виде блоков, соединенных линиями. В библиотечной практике блок-схемы используются при изучении и совершенствовании библиотечной технологии. Они представляют собой документы, закрепляющие оптимальную последовательность выполнения операций (процессов) в соответствии с принципами организации библиотечной технологии (прямолинейности, оптимальности, уплотненности).

Студент должен составить и оформить блок-схему на один из процессов, которые он выполняет в своей повседневной практике. Это может быть процесс обслуживания читателей на абонементе или в читальном зале, процесс выполнения библиографических справок, комплектования, обработки литературы, организации массового мероприятия и т.д. ( Блок схему «Проведение «Дня специалиста» см. в Приложении)

Для выполнения данного задания необходимо:

1. Выделить операции, из которых состоит изучаемый процесс, перечислить их.

2. Определить оптимальную последовательность выполнения операций.

3. Определить различные условия, при которых количество операций и их последовательность будут изменяться, т.е. определить альтернативные блоки.

Так, например, выполнение читательского требования в библиотеке будет состоять из одних операций, если читатель указал автора и заглавие книги, и из других, если читатель не знает либо автора, либо заглавия книги. В блок-схеме выполнения читательского требования должен быть выделен альтернативный блок: указаны ли данные о книге и путь выполнения процесса в случае положительного и отрицательного ответов.

Оформляя блок-схему, используйте следующую символику:

- начало и конец процесса;

- операции, из которых состоит процесс;

- альтернативный блок.

Блок-схема процесса

Наименование процесса

Задание 2. Исчисление нормы времени на отдельные операции, осуществляемые в библиотеке и сравнение их с "Типовыми нормами времени"

Норма времени представляет собой показатель затрат рабочего времени, необходимых для выполнения того или иного процесса (операции). Она включает в себя затраты на основную и вспомогательную работу, личные надобности, а также на обслуживание рабочего места и отдых.

В данном задании студент решает три задачи:

1. Самостоятельный выбор 3-х операций, на которые будет устанавливаться норма времени. Желательно, чтобы это были операции, которые студент выполняет достаточно часто и квалифицированно, а также непродолжительные по времени, например: составление аналитического описания, выполнение читательского требования при точном указании автора и заглавия книги, расстановка книг в фонде открытого доступа.

Помощь в выборе операции могут оказать "Типовые нормы времени" на работы, выполняемые в библиотеках" (1991) или "Межотраслевые нормы времени на работы, ..." (1997).

2. Определение оперативного времени на их выполнение. Используя часы с секундной стрелкой, сделайте не менее 10 замеров на каждый вид работ. Запишите результаты замеров в таблицу № 1:

Таблица №1

Наименование операции	Количество замеров	Хроноряд ( в мин.)										Суммарное время
1.
2.
3.

3. На основании данных предыдущей таблицы осуществляется определение оперативного времени (в мин.) на выполнение каждой операции путем деления суммарного времени на количество замеров. Вычислите повышающий коэффициент, который учитывает затраты времени, необходимые на обслуживание рабочего места, отдых и регламентированные перерывы. Повышающий коэффициент устанавливается в размере 10 % от оперативного времени. Суммируйте оперативное время и повышающий коэффициент. Полученные данные заносятся в таблицу № 2.

Таблица № 2

№ п/п	Наименование операции	Единица измерения	Элементы затрат рабочего времени		Норма времени	Типовая норма времени
			Оперативное время( мин.)	Повышающий коэфф. (мин.)
1.
2.
3.

Следует обратить внимание на то, что норма времени, установленная в минутах, должна быть переведена в доли часа, 1 минута – 0,0167 часа.

4. В кратком заключении к заданию студент сравнивает исчисленные нормы времени с типовыми и по мере возможности объясняет их несовпадение.

Краткое заключение к заданию.