5. Теория инстинктов социального поведения у. Мак-Даугалла.

Исследования психологии масс дают немало для понимания психологии межличностного общения в соответствующей обстановке. Живя в обществе, чел-к сталкивается с деятельностью массовых собраний, испытывает на себе их влияние, оказывается их участником. Все это оказывает психологическое воздействие на него. В том числе как на субъекта деятельности и общения с другими людьми. Пониманию человека как субъекта межличностного общения способствует теория инстинктов социал. поведения англ. психолога Уильяма Мак-Даугалла (1871-1938). « психология не должна сводиться к изучению сознательных процессов». Она должна быть «положительной наукой о человеческом духе во всех его формах и способах проявления». Мак-Даугалл считал, что врожденные инстинкты являются изначальной причиной и побудительной силой социал. поведения людей. М-Д. определял инстинкт как наследственное или врожденное психо-физич. предрасположение, наделяющее способностью воспринимать известные объекты, обращать на них внимание, испытывать чувственное возбуждение при восприятии этих объектов. «инстинкты являются первыми двигателями человеч. деятельности» и что «инстинктивные импульсы определяют цель всякой деятельности». Характеризуется взаимосвязь некоторых «основных инстинктов» и «первичных эмоций человека», в том числе: инстинкт бегства от опасности и эмоции страха; инстинкт любопытства и эмоции удивления; инстинкт драчливости и эмоции гнева; родительского инстинкта и эмоции нежности. ( Работа М-Д «Основные проблемы социал. психологии»)

6. Решение проблемы социального поведения в бихевиоризме (э. Торндайк, Дж. Уотсон, б. Скиннер)

Бихевиоризм – одно из основных направлений современной психологии, положения которого помогают решать проблемы делового общения.

Бихевиоризм (от англ. behaviour – поведение), или психология поведения, появился в США в начале ХХ века. Его представители изучают, главным образом, зависимость психики человека и его поведения от влияния внешней среды.

Схема анализа:

S – P (стимул – реакция)

S - голова - P

Основные представители: Э. Торндайк, Дж. Уотсон, Б. Скиннер.

В бихевиоризме поведение человека трактуется как результат его взаимодействия с окружающей природой и социальной средой, но при этом не уделяется внимание осмыслению.

Если те или иные действия человека приносят ему успех, они закрепляются в его поведении и повторяются вновь и вновь. Если же они вызывают вредные для него последствия, то он избегает их повторения. Др. словами поведение чел-ка корректируется им в зависимости от последствий, которые они вызывают. В одной из своих работ «По ту сторону свободы и достоинства» ведущий представитель Скиннер заявил, что всякая мысль о свободе личности не более чем иллюзия, ибо мы полностью зависим от окруж. среды. От нашего сознания ничего не зависит – такова главная позиция бихевиоризма. Все наше поведение определяется природной и особен. соц-ной средой. Отсюда следует, что влияние данной среды должно быть благотворным и вызывать такое поведение людей, которое было бы полезно для них самих, а также для других людей и всего общества.