Содержание
Введение …………………………………………………………………. 2
Классификации систем …………………………………………………. 3
Декомпозиция …………………………………………………………… 4
Свойства больших систем ……………………………………………… 5
Рождение системы ……………………………………………………..... 7
Гибель системы …………………………………………………………. 8
Безопасность …………………………………………………………….. 9
Противоречия …………………………………………………………... 11
Принципы управления системами ………………………………….… 13
Этапы анализа систем …………………………………………………. 15
Введение
Система – особая организация специализированных элементов, соединенных для решения конкретных задач.
Системный анализ – это инструмент самообразования, операции и приемы мыслительной деятельности (в комплексном подходе) которого развиваются в рамках отдельных наук.
Характеристики систем
1) В основе любой системы лежит материя либо вещество, энергия, информация.
2) Построение системы зависит от той глобальной цели, которую она преследует.
3) Вокруг системы выстраиваются несколько зависимых вспомогательных взаимодействующих систем.
4) Любой системе свойственно движение и развитие, прогресс либо регресс.
5) Обязательно происходит обмен между элементами внутри системы.
Теория систем (общая теория систем) - специально-научная и логико-методологическая концепция исследования объектов, представляющих собой системы. В 1960г наука была оформлена как самостоятельная дисциплина. Ее основателями стали Бернталанфи, Калман, Месарови, Колмогоров, Глушков и Бусленко. Целью исследований в рамках этой теории является изучение:
различных видов и типов систем;
основных принципов и закономерностей поведения систем;
функционирования и развития систем.
Теория систем своим междисциплинарным характером и принципом обратной связи схожа с кибернетикой (теорией автоматизированного управления). Эта наука была создана Норбертом Винером и объединила в себе достижения в математике, биологии и теории управления. В кибернетике сформулирован принцип обратной связи: на каждом новом этапе управления необходимо контролировать результат работы системы. Кибернетика имеет дело с объектами, которые можно просчитать и использует количественные факторы, а теория систем использует также качественный анализ.
Кроме кибернетики, Теория систем связана с теорией игр, теорией искусственного интеллекта, математическим моделированием, теорией катастроф, теорией связи и теорией исследования операций.
Система «Магазин»
Классификации систем
1. По происхождению:
естественные
антропогенные
Магазин является антропогенной системой, так как создается посредством физических и умственных усилий людей.
2. По специфике содержания (для антропогенных систем):
технические
технологические
экономические
социальные
Магазин – это социально-экономическая система, в виде ее элементов мы будем рассматривать персонал магазина.
3. По объективности существования:
материальные
идеальные
Данная система абсолютно материальна.
4. По степени связанности с окружающей средой:
открытые
относительно обособленные
закрытые
изолированные
Магазин – открытая система, так как связана с окружающей средой при помощи контактов с поставщиками, покупателями, конкурентами, фабриками и другими магазинами, если наш – стоковый или мы поставляем товары стоковым магазинам.
5. По зависимости от времени:
динамические
статические
Система скорее статическая, поскольку выполняет относительно стандартные функции и изменения в ней незначительны .
6. По обусловленности действия:
детерминированные (каждому воздействию соответствует строгий однозначный результат)
вероятностные (возможно несколько результатов)
Система социальная, элементами ее являются люди, и это уже во многом обусловливает ее вероятностность.
7. По месту в иерархии систем:
многоуровневая суперсистема
большие системы
микросистемы
Мы рассматриваем отдельный магазин, а не их сеть или сферу торговли, таким образом, это микросистема.
Декомпозиция системы – процесс представления большой системы в виде иерархии уровней. Этот процесс позволяет проследить устройство системы, связи между уровнями и их взаимную зависимость, но не иллюстрирует горизонтальные и перекрестные связи.
Декомпозиция осуществляется согласно следующим правилам:
Необходимо найти базовое элементарное звено системы. Оно должно выполнять функции, свойственные всей системе.
В магазине таким элементом является продавец-консультант, так как он выполняет собственно акт продажи.
В системе должна прослеживаться четкая связь между уровнями (структура).
Каждый уровень должен заметно влиять на работу более высокого уровня.
