- •Ответы по Менеджменту
- •Предмет, цели и задачи менеджмента.
- •Школа научного управления и ее вклад в развитие менеджмента как научной дисциплины
- •Процессный подход в менеджменте и его характеристика
- •Системный подход в менеджменте и его характеристика.
- •Ситуационный подход в менеджменте и его характеристика
- •Менеджер, его место и роль в организации
- •Концептуальная модель менеджмента д. Стюарт.
- •Внешняя среда и ее воздействие на организацию.
- •Внутренняя среда организации.
- •Планирование как функция менеджмента.
- •Понятие стратегического планирования
- •Механический (бюрократический) подход к построению организационных структур.
- •Адаптивынй подход к построению организационных структур.
- •Стимулирование деятельности персонала на предприятии.
- •Содержательные теории мотивации.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •Сущность, виды и этапы контроля.
- •Экономические методы управления.
- •24.Природа процесса принятия решения.
- •26. Демократический стиль руководства. Его достоинства и недостатки.
- •27. Либеральный стиль руководства. Его достоинства и недостатки.
- •28.Двухмерная теория лидерства р. Блейка и Дж. Моутона
- •29.Ситуационная теория лидерства п. Херси и к. Бланшара
- •30.Функции менеджмента.
- •31.Кадровая политика. Методы подбора персонала
- •32.Информация в менеджменте: виды, требования
- •33.Коммуникации как связующие процесса управления.
- •34.Природа конфликта в организации.
- •35.Власть и влияние в управлении работниками. Виды власти.
- •36.Этика делового общения.
- •37.Самоменеджмент руководителя.
- •38.Управление в рыночной экономике.
Механический (бюрократический) подход к построению организационных структур.
Характеризуются высоко степенью разделения труда, развитой иерархией управления многочисленными нормами поведения . 1. Функциональная структура Директор: -производство, -маркетинг, -финансы, -кадровая служба. Преимущество – эффективный контроль за выполнением стратегии, масштабом производства. Недостаток-отсутствие гибкости. 2.Дивизиональная структура
А) По видам товаров и услуг Руководитель – аппарат управления: - продукт А(менеджер-несколько отделов), -продукт Б(-), - продукт В (-). Б)по географическим регионам В) по группам показателей. Достоинства: -тесная связь производства с потребителем, -ускоренная реакция на изменение во внешней среде, - улучшение координации работ из за подчинения одному лицу, -возникновение конкурентных преимуществ у подразделений. Недостатки: - рост иерархичности вертикали управления, -увеличение затрат на содержание управленческого аппарата, -дублирование работ.
Адаптивынй подход к построению организационных структур.
Алаптивный – это временные структуры создаваемые для пременения конкретной задачи.
1. Проектные организационные структуры - это временные структуры, создаваемые для решения конкретной задачи . 2. Матричные структуры –образуются путем наложения проектной на постоянную для организации функциональную структуру.
руководитель
Ф
К
П
М
Достоинства – гибкость, -возможность координации работ, -снижение расходов и повышение качества.
Недостатки - сложность организации, - нарушение принципа единоначалия, -возникновение конфликтов между руководителями функциональных подразделений и руководителей проектов.
Стимулирование деятельности персонала на предприятии.
Мотивация – это процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей и целей организации.
Моральное стимулирование – это разновидность стимулирования, регулирующая поведение объекта управления на основе использования предметов и явлений, специально предназначенных для выражения общественного признания и способствующих повышению или же снижению его престижа (благодарности, грамоты, доски и книги почета, различные звания, медали, ордена, замечания, выговоры и т.д.). Широкое применение моральное стимулирование имело в СССР. Применение морального стимулирования являлось наиболее эффективным. Однако в последние годы произошло существенное изменение действенности морального стимулирования, падение авторитета, девальвация моральных стимулов. Основной причиной этого послужил переход от плановой экономики к рыночной. Этот переход обусловил практически полное разрушение системы моральных стимулов СССР, и появление системы стимулов новой России. Однако формирование новой системы включило в себя недостатки старой системы и породило множество новых недостатков морального стимулирования.
Материальное денежное стимулирование – это разновидность стимулирования, регулирующая поведение объекта управления на основе использования различных денежных выплат и санкций (оплата по тарифным ставкам и окладам, различные виды доплат, премии, вознаграждения, лишение премий, вознаграждений, уменьшение окладов и т.д.). В качестве непосредственного предмета потребностей здесь выступают деньги, на основе которых в дальнейшем будут удовлетворяться самые разнообразные потребности объекта стимулирования. Материальное денежное стимулирование наиболее распространенный вид стимулирования.