Лекции по дисциплине: «Теория и практика социальной работы» Лекция № 1: Основные понятия социальной работы.

Социальная работа – профессиональная деятельность по оказанию помощи человеку или группе людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Объектом социальной работы является человек, группа людей, социальная общность, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

Субъект социальной работы – человек, группа людей или организация, осуществляющая социальную работу либо управляющая ей.

Инвалиды – лица, имеющие стойкие физические, психологические, сенсорные нарушения, приводящие к ограничениям их жизнедеятельности. Статус инвалидности и группы инвалидности присваивает бюро медико-социальной экспертизы.

Пенсионеры – люди, получающие пенсию, либо достигшие определенного возраста, имеющие инвалидность, по причине потери кормильца, либо за выслугу лет.

Молодежь – социально – демографическая группа, переживающая период становления социальной зрелости и имеющая возрастные границы от 14 до 30 лет.

Молодая семья – стаж семейной жизни первые три года после заключения брака, возраст от 18 до 35 лет.

Семья – малая социальная группа, основанная на кровном родстве и имеющая совместный быт.

1. Семья группы риска – семья, в которой одна или несколько функций не выполняются.

2. Неполная семья – семья, в которой отсутствует один из родителей.

3. Алкогольная семья – семья, в которой один или оба родителя систематически употребляют алкоголь.

Дети – лица в возрасте от 0 до 14 лет.

1. Дети – сироты – дети, у которых умерли оба родителя.

2. Дети, оставшиеся без попечения – родителей либо нет, либо они лишены родительских прав.

3. Дети и подростки с девиантным поведением – отклоняющееся от общепринятых норм поведение.

4. Дезадаптированные дети – дети, у которых нарушены процессы социального развития и процесс социализации усвоения норм и правил жизни в обществе, приобретение социальных качеств и реализация собственной сущности, посредством выполнения определенных ролей.

5. Безнадзорные дети – дети, имеющие жильё, но по разным причинам, не имеющие достаточной заботы и попечения со стороны родителей.

6. Беспризорные дети – безнадзорный ребенок, не имеющий место жительства и место пребывания.

Трудная жизненная ситуация – ситуация, которая объективно нарушает процесс жизнедеятельности гражданина и с которой он не может справиться самостоятельно.

Социальные гарантии – система мер, направленных на удовлетворение потребностей граждан.

Социальная защита – система мер по обеспечению гарантированных условий жизнедеятельности человека.

Кризис – резкий, крутой перелом в жизни человека.

Стресс – особое состояние, напряжение, возникающее в ответ на сильный внешний раздражитель.

Лекция №2: Принципы социальной работы.

Принципы – основные исходные идеи, положения, определяющие привала деятельности. Принципы являются результатом логических умозаключений, вырабатываемых в процессе познания и преобразования окружающей нас действительности. Принципы разделяются на содержательные, организационные и психолого – педагогические.

Содержательные принципы:

1. Гуманизм (человек признается высшей ценностью);

2. Альтруизм (благо другого человека приоритетно по сравнению с собственным благом);

3. Демократизм (установление психологического контакта с клиентом, соблюдение правил и норм общения с клиентом, нахождение в рамках должностных инструкций);

4. Законность (строгое исполнение законов и основанных на них нормативных актов и должностных инструкций всеми должностными лицами, общественными организациями и гражданами);

5. Конфиденциальность (в процессе деятельности становится доступна информация, разглашение которой может нанести вред клиенту, либо его близким, либо каким - то образом дискридитировать его);

6. Связь с конкретными условиями жизнедеятельности людей (единство теории и практики социальной работы, реализация его обеспечивает реалистичность и научную обоснованность исполнительных форм);

7. Гармонизация общественных, групповых и личных интересов (разрешение конфликтной ситуации, в которой личные интересы противоречат интересам группы, либо наоборот интересы группы ставят конкретную личность в состояние конфликта);

8. Адресность (персонифицированные потребности клиента);

9. Профилактическая направленность;

10. Межведомственность и междисциплинарность;

11. Содействие социальной реабилитации и адаптации.

Организационные принципы:

1. Контроль и проверка исполнения (деятельность контрольно – проверочных отделов социальных служб);

2. Единство полномочий и ответственности (позволяет избежать административного произвола и непродуманных решений, возникающих при данных больших полномочиях и малой ответственности). Большая ответственность при малых полномочиях сковывает инициативу и не позволяет действовать оперативно.

3. Посредничество (специалист должен находится в постоянном контакте с разными специальностями и организациями для обеспечения оперативных консультаций в случаях, когда требуются узкие профессиональные знания);

4. Универсальность (одинаковое отношение специалиста ко всем клиентам, умение разобраться и быть объективным в любой запутанной ситуации);

Психолого – педагогические принципы:

1. Комплексность (позволяет избежать ведомственности);

2. Дифференцированность (позволяет подбирать для решения проблем именно те методы и формы работы, которые будут наиболее целесообразны);

3. Технологическая компетентность кадров (глубокая осведомленность специалиста об условиях и технологиях оказания социальной помощи);

4. Стимулирование активности (побуждение человека к осознанному и замкнутому проявлению активности в реализации его энергии, способностей, нравственного и волевого потенциала для достижения социально – значимой цели);

5. Целенаправленность (правовое определение цели воздействия на клиента, определение главной проблемы или ядра проблемы);

6. Сочувствование, эмпатия (к любой ситуации нельзя относится равнодушно, но не на уровне эмоций, а на уровне разума);

7. Принцип доверия клиенту (не высказывать клиенту свои сомнения в его правдивости и объективности);

8. Толерантность (принцип терпимости ко всем разнообразным и специфичным клиентам, их особенностям, проявлениям и поведенческой реакции);

9. Учет возрастных и личностных особенностей.