Міністерство освіти і науки України, молоді та спорту України

Національний університет Львівська політехніка

Інститут економіки і менеджменту

Кафедра менеджменту та міжнародного підприємництва

Реферат

на тему:

«Процесний підхід в адміністративному менеджменті»

Виконав:

студент групи МЕ-35

Бойко Андрій

Прийняла:

Харчук В.Ю

Львів-2012

Зміст

Вступ

1. Сутність процесного підходу

2. Функції процесу управління

2.1 Планування

2.1.1 Функція планування

2.2 Організація

2.2.1 Функція організації

2.3 Мотивація

2.3.1 Функція мотивації

2.4 Контроль

3. Сполучні процеси

3.1 Прийняття рішень

3.2 Комунікація

Висновок

Список використаної літератури

Вступ

Менеджмент - це управління соціально-економічними та соціально-технічними системами для отримання конкретного результату.

Менеджмент - це особливий тип управління організацією в ринковій системі господарювання, для якої характерні: ринкові механізми розвитку економіки, що припускають наявність конкуренції, свободи підприємництва і прийняття господарських рішень, міграційні механізми при русі капіталу, робочої сили, вільного ціноутворення, що, у свою чергу, призводить до необхідності гнучкості й адаптації в поведінці фірми на ринку, що неможливо без: орієнтації на людський фактор, високого професіоналізму, творчості менеджера. Будь-яке підприємство для підтримки свого існування, реалізації корпоративних цілей виконує різні види діяльності, названі функціями.

Менеджмент - це процес управління в організаціях, наука про управління, мистецтво управління і люди, що складають орган управління.

Предметом менеджменту є сукупність елементів системи управління: економічний механізм, організаційні структури, маркетинг, персонал, інформація, корпоративна культура, поведінка людей в організаціях та ін.

По суті, те, що ми сьогодні називаємо менеджментом, зародилося у часи промислової революції в XIX ст. Виникнення фабрики як первинного типу виробництва і необхідність забезпечення роботою великих груп людей призвели до того, що самі власники вже не могли контролювати діяльність усіх працівників. З'явилася необхідність в управлінцях, які б могли представляти інтереси власника на місцях. Для цих цілей навчали кращих працівників. Вони і стали першими менеджерами.

Виділяють кілька етапів становлення науки управління, які відображають систему поглядів у певний період часу.

1. Підхід з позицій різних наукових шкіл:

2. Процесний підхід розглядає управління як процес, що поєднує основні функції менеджменту в серію безперервних взаємопов'язаних дій.

3. Системний підхід до управління сформулював поняття зовнішнього середовища підприємства і значення аналізу зовнішнього середовища для підприємства.

4. Ситуаційний підхід намагається пов'язати конкретні методи, технології з конкретними ситуаціями для досягнення цілей підприємства при раціональному використанні ресурсів, передбачає аналіз ситуаційних змінних.

5. Нові підходи до управління.