Глава 3. Организационно-экономические вопросы и управление реализацией проекта
3.1. Выбор методов управления реализацией проекта
Основной метод управления, который предлагается для данного проекта - метод управления содержанием проекта или, как его еще иначе называют метод управления предметной областью (Project Scope). Метод управления предметной областью включает в себя процессы, обеспечивающие включение в проект всех тех и только тех работ, которые необходимы для успешного выполнения проекта.
Особое внимание необходимо уделить управлению содержанием этого проекта при его реализации с учетом особой сложности проблем, имеющихся в дорожном движении города Москвы, и ограниченности бюджетных средств.
Управление предметной областью или управление содержанием проекта, как его еще иногда называют, должны осуществлять специалисты Центра организации дорожного движения Правительства Москвы. Еще на ранних стадиях реализации проекта следует привлечь к управлению содержанием проекта высококвалифицированных специалистов, а также, возможно, и зарубежных специалистов в области построения систем управления дорожным движением.
Рассмотрим более подробно вопрос управления содержанием проекта создания ИТС и его особенности.
Управление содержанием проекта включает в себя процессы, обеспечивающие включение в проект всех тех и только тех работ, которые необходимы для успешного выполнения проекта. Оно непосредственно связано с определением и контролем того, что включено или не включено в проект. На Рисунке 17 приведена общая схема процессов управления содержанием проекта.
Рисунок 17. Процессы управления содержанием проекта создания ИТС.
Рассмотрим следующие процессы, составляющие управления содержанием, которые могут быть применены в проекте создания ИТС:
планирование содержания - создание плана управления содержанием проекта, в котором документируется процесс формулирования, верификации и контроля содержания проекта, а также процесс создания и формулирования иерархической структуры работ (ИСР);
определение содержания - разработка подробного описания содержания проекта в качестве основы для принятия будущих решений по проекту;
создание ИСР - разбиение крупных результатов проекта и проектных работ на более мелкие, более управляемые элементы;
подтверждение содержания - формализация принятия завершенных результатов проекта.
управление содержанием - управление изменениями содержания проекта.
Эти процессы взаимодействуют друг с другом, а также с процессами из других областей знаний. Каждый процесс может включать в себя действия одного или нескольких лиц или групп лиц. Каждый процесс происходит в каждом проекте как минимум один раз в каждом этапе проекта. Хотя процессы представлены в виде дискретных элементов с четко выделяемыми границами, на практике они могут накладываться друг на друга и взаимодействовать такими путями, которые здесь не рассматриваются.
В контексте управления проектами термин «содержание» может относиться к следующим понятиям:
Содержание продукта. Свойства и функции, которые характеризуют продукт, услугу или результат;
Содержание проекта. Работы, которые необходимо выполнить, чтобы получить продукт, услугу или результат с указанными характеристиками и функциями.
В рассматриваемом проекте термин содержание будет употребляться по большей части в отношении «содержания проекта».
Процессы управления содержанием проекта и связанные с ними инструменты и методы различаются в зависимости от области приложения. Они обычно определяются как часть жизненного цикла проекта и фиксируются в плане управления содержанием проекта. Одобренное подробное описание содержания проекта вместе с ИСР представляют собой базовый план по содержанию проекта.
Результатом проекта обычно является один продукт. Однако этот продукт может включать в себя дополнительные компоненты, каждый из которых имеет самостоятельное содержание, но все содержания находятся во взаимосвязи друг с другом. В рассматриваемом проекте создания ИТС такими продуктами являются: система автоматизированного управления дорожным движением, система информирования населения, специализированное программное обеспечение и др.
Реализация содержания проекта сравнивается с планом управления проектом, описанием содержания проекта с ИСР, но реализация содержания продукта сравнивается с требованиями к продукту. Управление содержанием проекта должно быть хорошо интегрировано в остальные процессы области знаний, так чтобы результатом проектной работы стало создание заданного содержания продукта.
Рассмотрим процессы, составляющие управления содержанием более подробно: