Глава 2. Анализ розничного товарооборота ооо «Интерьер-холл»

2.1. Описание объекта исследования – компании ооо «Интерьер-холл»

Миссия компании ООО «Интерьер-холл»: «Мы призваны создать крупную и значимую общероссийскую компанию по производству и продаже мебели, гордящуюся своими принципами и традициями. Мы нацелены на улучшение труда и жизни людей. Мы привержены интересам каждого клиента и стараемся создать комфортные условия сотрудничества с любым клиентом».

Фирма была основана в 2004 году, с целью занять лидирующие позиции на рынке мебели Санкт – Петербурга. В течение уже 8 лет компания придерживается своих первоначальных целей, и каждый день ставит перед собой новые амбициозные задачи. На данный момент является лидером рынка мебели города Санкт – Петербург в классе люкс, необходимо уточнить что данный рынок характеризуется высоким уровнем конкуренции, среди основных фирм конкурентов можно выделить: «Апит», «Ангелина», «Рио Мебель», «Бультхауп», «Евродомус», «Рим», «Окания», «Ригонда» и другие.

Изначально ООО «Интерьер-холл» специализировался на поставках и продаже итальянской мебели. В этом направлении фирма развивала и продолжает развивать стратегические партнерские отношения с крупнейшим мебельным концерном «Томазелла». Кроме этого налажено сотрудничество с более чем 250 лучшими мебельными фабриками Италии.

Продавая товар, компания ориентируется на обеспеченного потребителя, в основном из верхнего слоя среднего класса и высшего класса с ежемесячными доходами от 80 000 руб. на человека в семье.

Товар, который предлагает ООО «Интерьер-холл» среди всей представленной на рынке продукции как нельзя лучше соответствует предпочтениям потребителя. Массовая и дешевая продукция, которая производится в России и ближнем зарубежье, не удовлетворяет требовательного покупателя, который способен платить большие деньги за высокое качество. Поэтому, вся мебель, которую продает ООО «Интерьер-холл» можно разделить на две части: мебель высокого качества – для среднего класса и премиум-класса – для высшего.

Уже с момента своего появления, компания, поставляла мебель для дома и офиса, зарабатывая себе репутацию фирмы с высоким сервисом.

Основная цель фирмы – установление контроля над мебельным рынком и превращение фирмы в общероссийскую компанию.

Основные задачи деятельности фирмы:

• Экономическая – увеличение доходов от продаж

• Социальная – гармоничное развитие личности на основе прогрессивных систем взаимоотношений в фирме и за ее пределами

• Идеологическая – формирование в фирме и пропаганда за ее пределами системы ценностей, основанной на патриотизме, преданности делу, высокой культуры работы, высоком качестве жизни и труда

• Технико-технологическая – развитие бизнес процесса

• Организационная – совершенствование организационной структуры для органичного сочетания процессов стабильного функционирования и динамичного развития фирмы.

Общие стратегические принципы деятельности фирмы:

1. Формирование и пропаганда позиции, в основе которой лежит уверенность в победе.

2. Формирование внутренней культуры фирмы, приверженности ценностям корпоративной идеологии, патриотизма и преданности делу компании. Определенная и четко выраженная гражданская позиция.

3. Формирование в обществе позитивного отношения к фирме (на основании пропаганды ее миссии, целей ее деятельности и принятой системы базовых ценностей).

4. Целенаправленное осуществление идеи непрерывного совершенствования и развития.

5. Пропаганда и реализация принципа бережливости, усердия и трудолюбия, умения сосредоточиться на достижении цели.

6. Пропаганда в фирме принципа справедливого вознаграждения по вкладу в общее дело (по заслугам) и последовательная реализация этого принципа в эффективных системах стимулирования труда.

7. Формирование заинтересованности каждого сотрудника фирмы в увеличении продаж мебели и качественного обслуживания клиентов.

8. Безусловная ориентация на потребности покупателя.

9. Вера в честь, достоинство, терпение, личную ответственность и верность данному слову как в доминирующие мотивы человеческой деятельности.

Таким образом, ООО «Интерьер-холл» занимает уверенное положение на рынке, имеет дело с большой сетью надежных поставщиков, что обеспечивает ритмичность его работы, реализует продукцию, которая пользуется спросом на рынке. Клиентура и каналы сбыта, диверсифицированы, что позволяет избежать серьезных потерь. Управление фирмой грамотное и квалифицированное.

Компания ставит перед собой цель увеличения своей доли рынка, поэтому можно говорить о будущем долгосрочном пребывании в числе лидеров рынка.

Анализ финансового состояния предприятия включает анализ бухгалтерских балансов и отчетов о финансовых результатах деятельности оцениваемой фирмы за прошедшие периоды в целях выявления тенденций в ее деятельности и определения основных финансовых показателей. Финансовый анализ раскрывает истинное положение предприятия и степень финансовых рисков.

Анализ финансового состояния предприятия включал изучение годовых и квартальных финансовых отчетов (балансов и отчетов о финансовых результатах) за 2009 – 2011 гг., проведение корректировки их некоторых статей, расчет ряда финансово-экономических показателей.

На основании таблицы 2.1. и данных о товарообороте за рассматриваемый период произведем анализ обеспеченности предприятия ресурсами.

- Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами характеризует показатель трудоемкости, который рассчитывается по формуле:

, (16)

где:

- трудоемкость товарооборота в расчете на 10000 рублей товарооборота (чел./ руб.);

- среднесписочная численность работников (чел.)

- розничный товарооборот (руб.).²²

Таблица 2.1