4. Анализ портфеля продукции

Воспользуемся матрицей Бостонской консалтинговой группы. За СБЕ будем считать каждую оказываемую услугу.

Т е м п р о с т а р ы н к а	20 10 0	Звезда	Вопросительный знак ? введение
		Дойная корова зрелость $	Собака сокращение

10 1 0,1

высокая низкая

д о л я р ы н к а

К звездам можно отнести услуги любой перевозки автотранспортных средств и эвакуатора, так как на стадии рождения будут использоваться в потреблении чаще, и приносить прибыль. А так же услуги «Автомобиль из любой точки».

К дойным коровам относятся услуги автовоза.

Вопросительный знак это дополнительные услуги в выборе маршрутов и т.д. А так же услуги GPS навигатора и страхование автомобиля.

Данные результаты основаны на выборочном наблюдении, а соответственно имеют определенную погрешность.

Собак на данном этапе нет.

5. Стратегии

• Политические – «Наступательная». Наша организация только на стадии рождения и нужно зарекомендовать себя для потребителей и показаться на рынке. Для этого используем тактику «Нападай быстро и неожиданно».Для начала можно начать «партизанскую войну»,она не требует больших затрат и весьма эффективна.Но при этом не забывать и об оборонительной стратегии. Т.к. у компании нет опыта конкурентной борьбы, нужно будет устоять под натиском уже существующих организаций.

• Деловая. Мы выделили несколько сильных конкурентов, проанализировали их сильные и слабые стороны. Но для полной информации необходимо сделать более крупный анализ конкурентов. Спрогнозировать их возможные ходы и реакцию.

• Конкурентная. Мы планируем сделать ставку на низкие цены. А так же завлекать клиентов креативными решениями. У нас хорошее стимулирование конкурентов и отличный подход к клиентам.

• Маркетинговая стратегия лидеров - «у нас лучше, чем у них», «ценовых скидок», «интенсивной рекламы». Для того чтобы закрепиться на рынке, необходимо привлечь как можно больше клиентов и завоевать их доверие. Нужно проводить различные акции, стимулировать постоянных клиентов, организовывать рекламу организации.

• Финансовая. Для определения финансовой стратегии необходимо составить бизнес план, чтобы определить за какой период мы сможем погасить кредит, и имеет ли смысл открывать предприятие, насколько мы платежеспособны и т.п. А так же проработать планы и стратегии на будущее.

6. Формирование миссии, цели

Миссия: Основной миссией компании является качественная и безопасная перевозка Вашего автомобиля, точно в назначенный срок и место.

Цель: Главная цель компании, это закрепится на рынке, а так же занять одну из лидирующих позиций с дальнейшим ростом

Для достижения поставленных целей ООО»Автовоз» предстоит:

– создать положительный образ и высокую репутацию фирмы, как дисциплинированного продавца;

– расширять ассортимент выпускаемых товаров;

– вести гибкую ценовую политику;

– используя данные маркетингового исследования, принимать решения по выпуску товаров для неохваченной области рынка;

– не допустить появления конкурентов на данном рынке;

– искать пути снижения издержек.

– принимать участие в благотворительных акциях;

.

Главная миссия, цель: качественное обслуживание клиентов

Маркетинговая:

Улучшение и упрощение жизни клиента

Производственная:

Применение передовых технологий для улучшения качества обслуживания клиента

Финансовая:

Получение максимально возможной прибыли. Сокращение издержек

Менеджмент:

Сделать максимальной эффективность рабочего процесса

Система скидок

Активное распространение рекламы

Поощрение постоянных клиентов

Снижение издержек за счет поддержки государства

Сотрудничество с другими компаниями из других отраслей

Возможное привлечение инвестиций со стороны

Элементарные удовлетворения потребностей работников

Курсы повышения квалификации для персонала

Страхование автомобилей клиентов

Использование GPS навигаторов

Увеличение услуг требуемых клиентами

Корпоративные мероприятия и тренинги