2. Оценка уровня моей компетентности как руководителя

В нашем отделе много внимания уделяется поддерживанию благоприятного психологического климата. В традиции отдела ежедневное пятнадцатиминутное общее чаепитие, где в самом большом кабинете собираются все сотрудники отдела и делятся положительными впечатлениями, они могут быть как рабочими, так и личными, например, впечатлениями от успешного окончания работы по вакансии, от удачных переговоров с клиентами, так и от просмотренного фильма или интересной поездки. Общение ведется в легкой, непринужденной обстановке.

Ассистенты консультантов по подбору персонала имеют возможность при получении необходимых навыков, выполнении плана по привлеченным клиентам и успешно закрытых вакансий "вырасти" до должности Консультанта, Консультанты по подбору персонала – до должности Ведущего консультанта.

В качестве обучения выступает трехчасовой видеотренинг В.А. Полякова – "Искусство подбора персонала". Его просмотр осуществляется всем коллективом, затем проводится обсуждение, на котором каждый сотрудник высказывается, что нового для себя вынес, какая информация была особенно полезной.

Каждую пятницу в 17-00 проводится общее собрание. На нем обсуждаются итоги за неделю, отмечается выполнение решений, принятых ранее, отмечаются сотрудники, выполнившие наиболее успешно свои задачи, планируется следующая неделя. Если это первая неделя нового квартала – то озвучивается оценка предыдущего и определяются приоритеты на следующий квартал. Обязательно ведется протокол собрания, который затем раздается всем участникам.

Еженедельно консультанты по подбору персонала сдают мне отчетность о поступивших за неделю звонках в ООО "Альянс" от потенциальных клиентов (таблица 2.1). Данная отчетность представляет собой таблицу, из которой можно сделать вывод о количестве поступивших звонков и об источнике информации об ООО "Альянс".

Таблица 2.1 – Отчет о входящих звонках от потенциальных клиентов.

Составил консультант____________________, "___" __________ 20__ г.
№	Дата	Компания, контактное лицо	Источник информации
			МС	НГС	eR	Другое (указать)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Так же консультанты по подбору персонала еженедельно отчитываются мне о проделанной работе по своим вакансиям за неделю, а так же по вакансиям, которые ведут закрепленные за ними Ассистенты консультантов по подбору персонала. Данная отчетность представлена в таблице 2.2.

Существует следующая классификация текущих статусов:

• активный поиск;

• ждем финального решения;

• приостановлена;

• закрыта;

• снята.

Таблица 2.2 – Отчет по вакансиям

Составил консультант____________________, "___" __________ 20__ г.
№	Дата	Наименование вакансии	Текущий статус вакансии
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Я ежемесячно предоставляю администратору офиса статистику по общему количеству присланных резюме, по количеству резюме, присланных с НГС и сайта ООО "Альянс".

Я имею общее представление о положении дел не только в своем отделе, но и за его пределами. Обладаю творческим подходом к делу. Умею мотивировать себя и персонал.

В целом, я считаю, что в отношении управления временем, принятия решений, управления стрессом у себя и моих сотрудников, управленческих нагрузок на работе уровень моей компетенции находится на достаточно высоком уровне.