Анализ существующего положения дел в отделе
Среди важнейших факторов, обеспечивающих успех деятельности любой коммерческой структуры, особое место занимает подбор кадров. Минули те времена, когда отдел кадров предприятий и организаций занимался лишь ведением кадрового делопроизводства, а люди были «штатными единицами». С образованием коммерческих структур возникла необходимость в пересмотре работы данного подразделения и расширения функций его работников.
Отдел по подбору персонала в ООО "Альянс" выполняет функции не только управленческой, но и координирующей и объединяющей структуры. В обязанности работников отдела входит поиск и наем рабочей силы, подбор персонала, поддержание благоприятного климата в коллективе, разработка механизмов мотивации и стимулирования труда, организация семинаров и других обучающих мероприятий.
В набор функций отдела по подбору персонала входят: планирование рабочих мест, набор персонала, прием и увольнение работников, обучение сотрудников, решение социальных вопросов и пр.
Анализируя существующее положение дел в отделе я заметила, что качество работы моих сотрудников оставляет желать лучшего.
Поручения, распределяемые мной, выполняются не вовремя. Наблюдается слабый уровень осведомленности последних тенденций в области рекрутинга.
Наш отдел по подбору персонала работает достаточно неплохо, но я считаю, что для еще более эффективной и слаженной работы необходимо внести ряд небольших изменений, которые бы соответствовали современным требованиям.
1.2. Предполагаемые изменения и возможные сопротивления
В связи с обнаружившейся ситуацией в моем отделе я пришла к выводу, что необходимо внести несколько изменений:
Повысить квалификацию сотрудников за счет обучающих программ, посещения курсов и семинаров, касающихся рекрутинга;
Мотивировать сотрудников, исходя из их индивидуальных потребностей;
После проведенных мероприятий ожидается результат:
Надлежащий уровень подготовки работников, соответствующий требованиям должности;
Увеличение скорости выполнения порученных заданий;
Но возможно столкновение с сопротивлением со стороны сотрудников на предложенные изменения.
Люди в организации (по крайней мере, некоторая их часть) сопротивляются изменениям. В таком сопротивлении нет ничего удивительного и тем более патологического: большинство людей стремятся к стабильности и предсказуемости своего существования и опасаются революционных ломок привычного образа жизни, а также имеют свое собственное представление о том, как надо осуществлять стратегию. Сопротивление изменениям со стороны сотрудников нередко может быть единственной, но мощной силой, сдерживающей развитие организации.
.1.3. Реализация предложения по изменению
Для реализации предложенных мною изменений я предлагаю программу, которая содержит следующие этапы:
Организовать профессиональные курсы, семинары по подбору персонала (рекрутинга);
Разработать способы мотивации сотрудников
Организовать совещание по окончанию внедрения изменений.
Курт Левин выделил три этапа процесса изменений (управления изменениями):
«размораживание»;
«движение»;
«замораживание»
«Размораживание» - это этап, когда действия менеджера направлены на то, чтобы заставить людей признать необходимость изменений. Людям должны быть обеспечены достаточные поддержка и личная безопасность, чтобы они решились принять участие в рискованном предприятии проведения изменений.
«Движение» - практическое осуществление изменений, для чего требуется тщательное планирование и мудрое управление. Необходимо отслеживать процесс изменений и своевременно принимать корректирующие меры.
Для успешной реализации изменений недостаточно иметь хорошую идею и увлечь ею участников процесса, необходима также стратегия изменений, согласованная с основными особенностями ситуации.
«Замораживание» - когда устанавливаются новые нормы поведения. Замораживание необходимо для того, чтобы закрепить достигнутый успех и воспользоваться благами изменений.
На основе этапов осуществления изменений по Левину мною был составлен график Ганта.
Из графика следует, что при удачном положении дел предлагаемые изменения возможно осуществить в течение месяца.
Для преодоления сопротивлений со стороны сотрудников я предлагаю давать им возможность вносить коллективные поправки, вознаграждать сотрудников за эффективную и качественную работу.
Можно сделать вывод, что изменения пройдут достаточно успешно. Серьезных сопротивлений со стороны сотрудников ожидать не стоит, так как я предлагаю им самим вносить поправки в предстоящие изменения и вместе согласовывать возможные варианты решения.