- •18) Школа научного управления (scientific management school)
- •11) . Административная школа
- •11) . Новая количественная школа. Школа науки управления (колическтвенная школа)
- •47. Внутренняя среда организации: цели и структура.
- •18. Взаимозависимость внутренних переменных
- •43. Процесс коммуникаций: элементы и этапы
- •15. Механизмы улучшения организационных коммуникаций.
- •29, 32. Принятие управленческих решений: суть и виды решений
- •36. Природа и функции стратег. Планирования
- •55. Стратегия: миссия и цели организации.
- •63. Организационные структуры: функциональная структура, ее достоинства и недостатки.
- •67. Организационные структуры: дивизиональная структура, ее достоинства и недостатки.
- •70. Организационные структуры: матричная структура, ее достоинства и недостатки.
- •52. Контроль: сущность и необходимость контроля.
- •9, 51. Конфликт: модель конфликтного процесса.
- •96. Конфликт: структурные методы управления конфликтами.
63. Организационные структуры: функциональная структура, ее достоинства и недостатки.
Функциональная организационная структура. Она строится и исходит из видов основной деятельности организации. Таковыми видами и соответственно функциональными подразделениями обычно являются:
- производство;
- научно-исследовательская деятельность и опытно-конструкторские разработки;
- сбыт;
- логистика (закупки);
- административное управление.
Каждое из указанных подразделений имеет свою конкретную задачу и обязанности и специализируется на выполнении отдельных управленческих функций. Высокая компетентность руководителей функциональных служб, наделенных полномочиями, позволяет свести до минимума численность аппарата управления и соответственно затраты на управление.
Эта оргструктура связана с потоком ресурсов (от закупки сырья до реализации продукции) или с процессом выполнения заказа (от приема заказа, производства товара или услуги до их реализации).
Такая довольно простая оргструктура может в дальнейшем развиваться, дифференцироваться, создавая на второй или последующих ступенях какие-либо из следующих подсистем:
- региональные;
- функциональные;
- связанные с объектом (например, группы изделий). Достоинства функциональной структуры управления:
привлечение к руководству компетентных в конкретной области специалистов;
оперативность в решении нестандартных ситуаций;
быстрый рост профессионализма функциональных руководителей.
Функциональные оргструктуры имеют некоторые недостатки:
• замкнутость функциональных подразделений и вытекающая из этого склонность к эгоистичному поведению, так как каждое подразделение (закупки, производство и т. д.) преследует собственные цели;
• перегруженность руководства организации, так как процесс принятия решений преимущественно носит централизованный характер, осуществляется на верхних уровнях управления организацией.;
• весьма ограничены возможности развития персонала организации, так как выдвигаемые руководящие кадры в течение долгого времени работали лишь в качестве специалистов в одном из подразделений и обладают лишь ограниченным знанием других областей и их взаимосвязей;
• имеет место пренебрежение стратегическим планированием, что вызвано сильной привязанностью ко всему обычному и традиционному (большая склонность к тому, чтобы все запрограммировать);
• возможность конфликтов в сфере разделения компетенций в случае пересечения задач;
• неоднородность подсистем, что препятствует инновациям. Существование функциональных структур требует:
• тщательного подбора специалистов-руководителей функциональных подразделений;
• выравнивания загрузки подразделений;
• обеспечения координации деятельности функциональных подразделений;
• разработки специальных мотивационных механизмов;
• предоставления сепаратистского, автономного развития функциональных подразделений;
• обеспечения приоритета специалистов над линейными руководителями;
• учета сложности коммуникаций.