Содержание

Содержание 1

ВВЕДЕНИЕ 4

МОДУЛЬ 1. ОСНОВЫ БИЗНЕСА И ОРГАНИЗАЦИИ 5

ТЕМА №1. СУЩНОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА – 2 часа 5

1.1 Понятие и основные признаки предпринимательской деятельности 5

1.2 Личностные качества предпринимателя 6

1.3 Классификация предпринимательства 7

1.4 Виды предпринимательства 8

1.5 Моделирование производственной ситуации «Дискуссия» 10

ТЕМА №2. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ СРЕДА – 2 часа 11

2.1 Внутренняя предпринимательская среда 11

2.2 Внешняя предпринимательская среда 12

2.3 Рынок: понятие и разновидности 14

ТЕМА №3. СУБЪЕКТЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – 2 часа 16

3.1 Индивидуальное предпринимательство и юридическое лицо 16

3.2 Коммерческие и некоммерческие организации 17

3.3 Права и обязанности предпринимателей 19

3.4 Франчайзинг, как форма организации бизнеса 20

МОДУЛЬ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 21

ТЕМА №4. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ ИДЕИ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ – 2 ЧАСА 21

4.1 Предпринимательская идея и жизненный цикл предприятия 21

4.2 Источники формирования предпринимательских идей 22

4.3 Методы получения идей 23

4.4 Порядок формирования предпринимательской идеи 23

4.5 Технология принятия управленческих решений 24

4.6 Управление реализацией решения 26

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №1. Техника скоростного отбора предпринимательской идеи - 2 часа 27

ТЕМА №5. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ РИСКИ – 2 часа 29

5.1 Классификация предпринимательских рисков 29

5.2 Оценка предпринимательских рисков 30

5.3 Методы управления предпринимательскими рисками 31

5.4 Система управления предпринимательскими рисками 33

5.5 Моделирование производственной ситуации «Выработка решений по снижению предпринимательского риска» 33

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №2. «МИРОВОВОЙ ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА ЭКОНОМИКУ РОССИИ. ИНДЕКСЫ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ ЭКОНОМИКИ» 36

ТЕМА №6. БИЗНЕС-ПЛАН ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА – 2 часа 43

6.1 Бизнес-план и основные принципы его формирования 43

6.2 Примерная структура бизнес-плана 44

6.3 Оценка инвестиционной привлекательности компании/инвестиционного проекта по Тесту Баффета 46

ТЕМА №7. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНКУРЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА - 4 часа 48

7.1 Стратегия и тактика компании 48

7.2 Уровни стратегического планирования 49

7.3 Типы конкурентных стратегий по М. Портеру 51

7.4 Этапы стратегического планирования 52

7.5 Оценка эффективности стратегии компании 53

7.6 Моделирование производственной ситуации «Стратегия выживания в кризис» 54

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №3. РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ. ПЕРВЫЙ ЭТАП 57

ТЕМА №8. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА – 2 часа 58

8.1 Маркетинг, его цели и категории 58

8.2 Товар и его жизненный цикл 59

8.3 Позиционирование и репозиционирование товара 61

8.4 Маркетинговое планирование 63

8.5 Модель маркетинга 64

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №4. РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ. ТРЕТИЙ ЭТАП 66

ТЕМА №9. НАЛОГОВАЯ ПОЛИТИКА ПЕРДПРИНИМАТЕЛЬСТВА – 2 часа 67

9.1 Налоговая система РФ и направления ее совершенствования 67

9.2 Принципы налогообложения и элементы налога 69

9.3 Налог на добавленную стоимость (НДС) гл. 21 НК РФ 70

9.4 Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) 71

9.5 Налог на прибыль организации 72

9.6 Налоги в Европейском Союзе 72

МОДУЛЬ 3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 75

ТЕМА №10. МОТИВАЦИЯ ТРУДА СОТРУДНИКОВ 75

10.1 Виды побудительных стимулов 75

10.2 Мотивация персонала и мотивационные теории 79

10.3 Типы личности сотрудников 80

10.4 Лидерство 81

ТЕМА №11. РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ И СТИЛИ РУКОВОДСТВА ПЕРСОНАЛОМ – 2 часа 82

11.1 Стиль руководства и схемы действий руководителя 82

11.2 Классификации стилей руководства 82

11.3 Основные техники руководства 85

11.4 Развитие команды 89

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №5. Командное взаимодействие. Маяк в режиме творческого поиска – 2 часа 92

ТЕМА №12. КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ И КОММУНИКАЦИИ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ СРЕДЕ – 2 ЧАСА 95

12.1 Культура делового общения 95

12.2 Стили и формы делового общения 96

12.3 Коммуникации в предпринимательской среде 97

12.4 Причины мешающие коммуникации 98

12.6 Моделирование производственной ситуации «Психологическое упражнение «Какую женщину вы видите на карточке» 99

ТЕМА №13. Стили и типология конфликтного поведения – 2 часа 102

13.1 Характеристика конфликта 102

13.2 Методы и стили управления конфликтами 103

13.3 Алгоритм воздействия на конфликтную ситуацию 105

13.4 Рекомендации поведение в конфликтных ситуациях 106

13.5 Моделирование производственной ситуации «Идентификация конфликтов» 106

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №6. Управление конфликтом. Жалоба – 2 часа 108

ТЕМА №14. ВЕДЕНИЕ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ – 2 ЧАСА 112

14.1 Общая характеристика переговоров 112

14.2 Подходы и стратегии поведения на переговорах 113

14.3 Психология делового общения 114

14.4 Практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров 114

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №7. Ведение переговоров. Уборка квартиры – 2 часа 116

ТЕМА №15. ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ – 2 ЧАСА 119

15.1 Требования к структуре служебной документации 119

15.2 Виды деловых писем 120

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №8. Составление служебной корреспонденции – 2 часа 122

ТЕМА №16. КУЛЬТУРА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА – 2 часа 125

16.1 Имидж предпринимателя 125

16.2 Предпринимательская этика 126

меры по повышению этичности сотрудников 128

16.3 Особенности российской этики менеджмента 128

16.2 130

16.4 Самоменеджмент 130