- •Блок 3 Вопросы к блоку «Менеджмент»
- •Задачи км:
- •Коммуникационный менеджмент
- •Управление разработкой и принятием решений. Управление командами.
- •Планирование: сущность, виды. Стратегия как вид плана.
- •Сущность планирования.
- •Виды планирования.
- •Стратегия, как вид плана.
- •Понятие внешней и внутренней среды организации. Роль анализа внешней и внутренней среды в развитии организации.
Планирование: сущность, виды. Стратегия как вид плана.
ПЛАНИРОВАНИЕ. Систематическое планирование событий и СО-сопровождения событий помогает эффективно распределять ресурсы организации. о По определению И.М. Синяевой, «планирование в условиях рыночных отношений можно охарактеризовать как процесс заблаговременного принятия и оценки взаимосвязанной совокупности решений в ситуации, когда предполагается, что желаемое вряд ли наступит, если не принять ряд конструктивных мер по его достижению» 128. Любопытно, что по мере карьерного роста менеджеры по связям с общественностью тратят на планирование все больше и больше времени (таблица 7). [158]
Таблица 7. Доля рабочего времени на основные виды деятельности среди менеджеров разного уровня 129
Вид деятельности |
Менеджеры высших уровней |
Менеджеры среднего звена |
Менеджеры низшего уровня |
Планирование |
28% |
18% |
15% |
Организация |
36% |
33% |
24% |
Руководство |
22% |
36% |
51% |
Контроль |
14% |
13% |
10% |
Планирование кампаний по связям с общественностью состоит из нескольких элементов: • определение целей и задач; р • выделение целевой аудитории; р • написание концепции СО-кампании; р • определение наиболее эффективных СО-средств; р • составление графика специальных событий и составление плана коммуникационных акций; • составление бюджета; б • определение критериев оценки эффективности кампании.
Плани́рование — это вид деятельности, связанный с постановкой целей (задач) и действий в будущем. Планирование в самом общем виде подразумевает выполнение следующих этапов:
Постановка целей и задач
Составление программы действий
Выявление необходимых ресурсов и их источников
Определение непосредственных исполнителей и доведение планов до них
Планирование — оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленной цели. Играет важную роль в жизни предприятия.
Сущность планирования.
Планирование – это разработка и установление руководством предприятия системы количественных и качественных показателей его развития, в которых определяются темпы, пропорции и тенденции развития данного предприятия как в текущем периоде, так и на перспективу. Планирование, управление и контроль над деятельностью предприятия за рубежом называется – «менеджмент». Существует несколько методов планирования:
балансовый метод – обеспечивает установление связей между потребностями в ресурсах и источниках их покрытия, а также между разделами плана.
расчетно-аналитический метод используется для расчета показателей плана, анализа их динамики и факторов, обеспечивающих необходимый количественный уровень. В рамках этого метода определяются базисный уровень основных показателей плана и их изменения в плановом периоде за счет количественного влияния основных факторов.
экономико-математические методы позволяют разработать экономические модели зависимости показателей на основе выявления изменения их количественных параметров по сравнению с основными факторами, подготовить несколько вариантов плана и выбрать оптимальный.
графоаналитический метод дает возможность изобразить результаты экономического анализа графическими средствами. С помощью графиков выявляется количественная зависимость между сопряженными показателями. Сетевые графики являются разновидностью графоаналитических методов;
Программно-целевые методы позволяют составлять план в виде программы, т. е. комплекса задач и мероприятий, объединенных одной целью и приуроченных к определенным срокам.
Методологические принципы планирования:
принцип альтернативности. Требует проведения многовариантных разработок планов;
принцип системности. Предполагает исследование количественных и качественных закономерностей, создание системы показателей, методов, моделей, которые бы позволяли построить целостную картину его развития;
принцип согласованности – предполагает согласованность планов, различных по масштабу, планируемому периоду;
принцип непрерывности. Должна быть увязка планов по разным временным аспектам;
принцип комплексности. Рассмотрение всех сторон объекта исследования во взаимосвязи с внешними процессами;
принцип целенаправленности и приоритетности;
принцип оптимальности – из всех возможных вариантов развития должен выбираться оптимальный;
принцип сбалансированности заключается в балансовой увязке показателей и установлении пропорций;
принцип сочетания отраслевого и регионального аспектов.