Управление персоналом

(в вопросах и ответах)

Учебное пособие

М инск 2005

УДК 658.3.012.4

ББК 65.050.2

У66

Авторы-составители – сотрудники кафедры управления персоналом

Частного института управления и предпринимательства:

И. А. Оганесян, заведующая кафедрой, кандидат экономических наук, доцент; Л. М. Анисов, доцент;

Л. Н. Арсюткина, доцент, кандидат экономических наук;

Е. А. Богдашиц, доцент, кандидат экономических наук;

И. Н. Жутник, ст. преподаватель; И. В. Забара, ст. преподаватель;

А. Н. Кулакевич, доцент, кандидат экономических наук;

Г. В. Купрейчик, доцент, кандидат философских наук

Рецензенты:

Л. М. Специан, зав. кафедрой экономики Белорусского института правоведения, кандидат экономических наук, профессор;

О. В. Кобяк, зав. сектором социальной демографии Института социологии НАН Беларуси, кандидат социологических наук, доцент

Под общей редакцией декана факультета менеджмента

Частного института управления и предпринимательства,

кандидата экономических наук, доцента А. К. Шимко

Одобрено и рекомендовано к публикации советом

факультета менеджмента, протокол № 5 от 18.01.2005г.

У66 Управление персоналом (в вопросах и ответах): Учеб. пособие / И. А. Оганесян, Л. М. Анисов, Л. Н. Арсюткина и др. / Под общ. ред. А. К. Шимко.– Мн.: Част. ин-т управ. и предпр., 2005.– 77 с.

ISBN 985-6786-03-7.

Излагаются основные методологические вопросы управления персоналом и технология кадровых процессов, связанных с набором, обучением, развитием персонала, оплатой и стимулированием труда.

Предназначено для изучения учебного материала и подготовки к сдаче экзаменов студентами дневной и заочной форм обучения по специальности «Менеджмент» Частного института управления и предпринимательства.

УДК 658.3.012.4

ББК 65.050.2

© Коллектив авторов, 2005

ISBN 985-6786-03-7 © Частный институт управления и предпринимательства, 2005

1. Концепция управления персоналом

Под концепцией управления персоналом понимается преобладающая в определенный период развития общества система научных взглядов и практических подходов к организации управления персоналом предприятий, организаций (цели, задачи, принципы, критерии, методы).

Проблемы управления людьми в условиях ограниченных физических и интеллектуальных ресурсов известны с глубокой древности, в частности вопросы разделения и кооперации труда, мотивации, трудовой дисциплины.

Однако именно в ХХ в. развитие менеджмента сопровождалось стремительным изменением общественных взглядов, осознанием роли человека в сфере производства.

В теории и практике менеджмента на протяжении ХХ в. последовательно использовался ряд терминов, отражающих участие людей в общественном производстве и раскрывающих различные аспекты управления персоналом в связи с изменением общественных взглядов: рабочая сила, кадры, персонал, трудовые ресурсы, человеческие ресурсы.

Практический опыт и научные исследования в области менеджмента персонала позволили выделить четыре важнейшие концепции.

1.1. Использование трудовых ресурсов (с конца XIX в. До середины XX в.)

В начале XX в., когда предприятия не были крупными, управление персоналом в части найма, обучения, оплаты труда осуществлялось исключительно самим владельцем. Промышленное развитие кардинальным образом изменило характер деятельности организаций благодаря значительному увеличению занятых на производстве людей, применению машин и оборудования из-за усиления недовольства людей условиями труда.

Концепция управления персоналом в 20–30-е годы основывалась в развитых странах на идеях научного управления, универсальных методах управления и организации труда (Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вебер), которые позволили значительно повысить эффективность производства.

Усиление профсоюзного движения в этот период привело к тому, что был принят ряд законов в области трудовых отношений, заключение коллективных договоров между профсоюзами и работодателями превратилось в общепризнанную практику. Вмешательство государства в этот процесс привело к созданию систем социального страхования, выплате компенсаций по безработице, установлению минимальной заработной платы, ограничению и сокращению продолжительности рабочего дня.