Дисциплина 5. Психология массовой коммуникации

1. Каковы особенности массовой коммуникации?

МК – это предача специально созданных сообщений с помощью технических средств на численно большие, рассосредоточенные аудитории.

Осн. Особенности:

1. Исп-е тех средств(тв, радио, печать – по степени влияния на реципиентов)

2. Большая рассосредоточенная аудитория(масса)

3. Содержится некий субъективизм группы, которая создавала сообщение

	Массовая коммуникация	Межличностная коммуникация
	Опосредствованная	Непосредственная
Характер общения	Социально-ориентированное	Личностно-ориентированное
Реципиент	Масса, рассредоточен-ть реципиентов	Отдельный человек
Коммуникатор	Коллективен	Индивидуален
Направление коммуникации	Однонаправлена, роли фиксированы	Постоянная смена направления и ролей
Обратная связь	Отсутствие непосредственной обратной связи	Наличие мгновенной обратной связи

2. Каковы психологические последствия мк? Перечислите основные методологические подходы, изучающие психологические последствия мк?

Посл-я:

1)Поведенческие

2)Когнетивные

3)Эмоциональные

1)Поведенческие – подражание(у детей), генерализация поведения(у взрослых) – (перестают чевствовать грань, к агрессии становится прибегать легче, тк у нас есть конкретная модель такого поведения; схемы более сложного, но конструктивного поведения у нас нет) Методологический подход, изучавшей эти посл-я - Бихевиоризм.

2)Когнитивные – Сознательный выбор поведения. СМК формирует наши знания, точки зрения, суждения, взгляды, ценности и установки. Изучался в когнетивной психологии.

Когнетивисты изучали конц-ю «повестки дня»-> сми не дают прямых ответов, но заставляют сознание идти в определённом направлении;думать об одном, не думать о другом. обращается внимание на одни события, а другие утаиваются. СМИ по-разному воздействуют на развитие когнитивной системы человека, в частности, на его воображение. Когнитивные эффекты радио более сильны, чем аналогичные эффекты телевидения. Радио развивает воображение.

3)Эмоциональные - СМИ могут вызывать смех, радость, расстройство, страх.

-мгновенные(испугались, убежали)

-отсроченные – «комплекс жертвы» под воздействием СМИ, инфы о террористических актах, ощущения: страха, отчаянности, незащищенности. Методология – психоанализ(на1м месте) + бихевиористы, когнетивисты.

Бихевиоризм – изуч. Поведение

Когнетивизм – изуч. Сознательное поведение

Психоанализ – изуч. Бессознательное

3. Дайте определение понятию «масса». В чем состоят отличительные особенности различных форм массового поведения?

Масса - более или менее устойчивое множество людей, демонстрирующих совместное или сходное, но не групповое поведение.

Черты массы: 1)масса не подчиняется предустановленным соглашениям и традициям, правилам и нормам;

2) спонтанность - масса спонтанно появляется в контексте некоторой ситуации; как только событие, объединившее массу, завершится, так спонтанно исчезнет и сама масса; данная черта отличает массу от группы;

3) вероятностность - социальные границы массы размыты; она открыта по составу;

4) гетерогенность - в массу входят люди совершенно разных групп, но в массе они перемешиваются и теряют индивидуальность;

5) анонимность - чаще всего люди в массе не знают друг друга.

Формы:

Толпа-люди, оказавшиеся в одном пространстве, влияющие друг на друга.

Публика – люди, внимание, интересы и действия которых направлены на один и тот же объект. Отлич-я от толпы: 1) отсутствие контактности 2) ниже эмоциональность

Эмоции	Толпа (конвенциональная)	Публика (контактная)
Страх	Паника, массовая истерия	Тревожность
Ярость	Террор, погромы, вандализм	Озлобленность
Радость	Эйфория, экстаз	Массовые симпатии и предпочтения, мода

Общественность – большое общество людей, объединенных конфликтом. Нет границ, ролей, чётко установленных взаимоотношений. Форма взаимодействия – убеждение. Отл. От толпы и публики тем, что она конфликтна.