- •Особливості менеджменту організації.
- •Підкласи соціального управління.
- •Методи управління.
- •Розкрийте поняття менеджмент.
- •Розкрийте поняття маркетинг.
- •Поняття маркетингу дизайну.
- •Основні поняття маркетингу.
- •Що таке ринок освітніх послуг.
- •Що виступає товаром на ринку освітніх послуг.
- •Поняття і завдання менеджменту.
- •Функції менеджменту.
- •Менеджмент як концепція ринкового управління.
- •Зміст слова маркетинг. Характеристика виробничої, побутової концепцій.
- •Визначення терміну ринок. Типи та види ринків.
- •Види ринків: масовий, нішевий
- •Основні принципи та функції маркетингу.
- •Процес дослідження маркетингу.
- •Поняття маркетингу в освітніх послугах.
- •Вимоги до керівника та його професійної підготовки.
- •Функції маркетингу.
- •Менеджмент як наука та самостійний вид трудової діяльності.
- •Принципи менеджменту та вимоги до менеджменту.
- •Структура організацій та рівні керівництва.
- •Портрет сучасного керівника.
Менеджмент як концепція ринкового управління.
В основі менеджменту як концепції ринкового управління лежить об'єктивний процес доусуспільнення виробництва, в результаті якого у великих фірм з'явилася можливість впливати на ринок, здійснюючи його переділ, впливати на характер і механізм економічних відносин, які регулюють зв'язки між ринком та виробником. Менеджмент як концепція ринкового управління направлений на удосконалення організації управління діяльністю окре¬мих підприємств. Реалізація менеджменту в практичній діяльності фірм виступає як система управління. Отже, менеджмент регулюється законами розвитку ринків системи господарювання і направлений на гнучке пристосуван¬ня виробничо-збутової діяльності фірми до ринкових умов, які змінюються.
Зміст слова маркетинг. Характеристика виробничої, побутової концепцій.
С социальной точки зрения маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и обмена ими с другими людьми. С позиций управления маркетинг часто характеризуют как ≪искусство продавать товары.
Эволюция маркетинга вписывается в эволюцию развития управленческой концепции, которая прошла через следующие стадии; производственная концепция, продуктовая концепция, концепция продажи, концепция маркетинга и концепция социально-этического маркетинга.
Производственная концепция исходит из того, что для того, чтобы сделать понравившийся потребителям продукт доступным для широкого круга потребителей, необходимо повышать эффективность производства и распределительной системы. Данная концепция управления является плодотворной в двух случаях; когда спрос превышает предложение и когда для уменьшения чрезмерно высокой цены необходимо акцент делать на увеличение производительности.
Сбытовая концепция — еще одна распространенная концепция, согласно которой потребители без воздействия со стороны организации не будут приобретать выпускаемую ею продукцию. Следовательно, компания-поставщик должна придерживаться агрессивной политики продаж (сбыта) и интенсивно продвигать на рынке свои товары. Согласно данной концепции потребителей необходимо уговаривать совершить покупку, и поэтому каждая компания должна иметь в своем
распоряжении арсенал инструментов сбыта и продвижения товаров и стимулирования покупок. Данной концепции придерживаются производители товаров пассивного спроса — таких, о необходимости которых потенциальный покупатель обычно не задумывается, например страхование или участки на кладбище. Кроме того, она распространена в некоммерческой сфере и часто практикуется благотворительными фондами, образовательными учреждениями и политическими партиями.
Визначення терміну ринок. Типи та види ринків.
Рынок в маркетинге — это совокупность существующих и потенциальных покупателей товаров, а т а к ж е место, где совершаются сделки (в современном обществе не всегда необходимо физическое месторасположение), а т а к ж е общий принцип организации экономической ж и з н и страны.
Існує кілька типів ринків:
ринок продавця – ринок, на якому попит перевищує пропозицію, на цьому ринку найактивнішими є покупці (ланцюжок збуту є таким: товар → ринок),
ринок покупця – ринок, на якому пропозиція перевищує попит, найактивнішими є продавці (ланцюжок збуту є таким: вивчення ринку → дослідні роботи для виробництва того товару, якого потребує ринок → виробництво товару → стимулювання збуту → ринок),
перехідний ринок – ринок продавця, де наявними є деякі риси ринку покупця (ланцюжок збуту товару є таким: товар → стимулювання збуту → ринок).
Сучасний ринок характеризується такими особливостями:
покупців більше, ніж постачальників товарів та послуг, тому вигідніше виробляти масові товари,
кожен окремий покупець економічно слабкіший, ніж кожен окремий постачальник товару чи послуги,
сукупна ринкова сила групи покупців певного товару достатня, щоб забезпечити успішну роботу певного постачальника товарів чи послуг, або щоб змусити його відмовитися від свого бізнесу,
продавці змагаються між собою за покупців,
у конкурентній боротьбі продавці можуть опинитися під впливом покупців та змінити свою поведінку.