4. Анкетирование

Принципы составления анкеты: программная логика не должна смешиваться с логикой построения анкеты; анкета строится с учетом психологического восприятия респондента; необходимость учета специфики респондента; расположение вопросов дает разную информацию; смысловые блоки должны быть одного объема; вопросы распределяются от простых к сложным.

5.Интервьюирование. Виды интервью

Интервью –вид опроса, взаимодействия интервьюера и респондента. три типа интервью: выборочное (формализованное), респонденты как представители какой-то ген совокупности; направленное (свободное) и специализированное интервью респонденты отбираются по какому-то определенному признаку. Направленное это интервьюирование элитных групп, т.е. людей, которые располагают сведениями, важными для целей данного исследовательского проекта. Выборочное детальная разработку всей процедуры, и более одинаковый подход ко всем респондентам. Выборочное-определенный план опроса, а направленное интервью плана чаще всего не имеет. Специализированное интервью это опрос типичных представителей какой-то достаточно узкой группы населения.. Например. Опрос детей, неграмотных взрослых, заключенных, лиц без определенного места жительства

Фокусированное сбор мнений и оценок по поводу конкретной проблемы, тех или иных процессов и явлений. перед фокусированным интервью респонденты включаются в определенную ситуацию. виды интервью, как групповое и индивидуальное, дифференцируемые в зависимости от того, кто выступает респондентом.

6. Социологическое наблюдение – непосредственного восприятия и прямой регистрации cy6ъектом всех фактов об изучаемом событии, процессе.

Программа наблюдения включает: объект наблюдения, предмет наблюдения, категории наблюдения, единицы наблюдения, наблюдаемая ситуация, условия наблюдения.

Основной инструментарий: дневник наблюдения – запись результатов; карточка для регистрации единиц наблюдения; протокол наблюдения.

Оценочные показатели:

1. Коэффициент устойчивости наблюдения – совпадение результатов, полученных в разное время;

2. Коэффициент согласованности наблюдателей – совпадение результатов различных наблюдений;

3. Коэффициент надежности наблюдения – совпадение результатов полученных разными наблюдателями.

7. Контент-анализ - это систематическая числовая обработка, оценка и интерпретация формы и содержания информационного источника. КА может быть использован тогда, когда имеется какой-то материальный носитель информации. С помощью этого метода исследователь может сравнить содержание множества текстов и анализировать его с помощью количественной методики (например, диаграмм, таблиц). Подсчитывается кол-во слов, или тем. Для проведения исследования выделяют два направления: Содержательный КА основан на исследовании слов, тем и сообщений.Трудной задачей – необходимость приписывания конкретных оценок ключевым упоминаниям. Следует решить, в каком смысле приводится данное упоминание: в позитивном или негативном, "за" или "против" объекта исследования.

Сущность структурного КА заключается не в содержании изучаемого сообщения, а в способе презентации данного сообщения. Например: форма сообщения, сколько времени или печатного пространства уделено исследуемому предмету в том или ином источнике, наличие фотографии или иллюстрации, размеры заголовка сообщения и т.д.

В результате применения структурного КА получают данные с куда более надежными измерениями, чем в случае содержательного исследования, поскольку формальным показателям в меньшей степени присуща неоднозначность. Структурный КА обычно более прост в разработке и проведении, и более дешев и надежен, чем содержательный КА.