1. Инструментарий социальных технологий.

Инструментарий — это арсенал средств, обеспечивающих достижение цели воздействия на личность или социальную общность. Последовательность процедур и операций, предписываемая алгоритмом, отражает структуру и содержание технологического процесса. Человек существует, развивается и формируется как личность благодаря взаимодействию со средой, которое осуществляется посредством его деятельности. Поэтому вовлечение клиента социальной работы в различные виды деятельности — преобразовательную, познавательную, ценностно-ориентационную, коммуникативную — значит использовать главное, основное средство воздействия на личность. Для решения этой задачи специалист социальной службы использует целый комплекс вспомогательных средств и способов информационного, организационно-методического и процедурного характера. Процедуры и операции, входящие в технологический процесс, выступают в роли его структурных элементов, если они носят общезначимый, методологический характер для конкретных технологий. В конкретных же технологиях отдельные процедуры могут трансформироваться в самостоятельные технологии или расчленяться на технологии, имеющие частное значение. Так, например, в наиболее полном и обобщенном социальном технологическом процессе в процедуре целеполагания одной из операций является диагностика, которая в конкретных условиях социальной работы с клиентом приобретает, самостоятельное значение.

2. Технология социального прогнозирования и моделирования.

Содержание и основные аспекты технологий социального прогнозирования и моделирования определяются ключевыми характеристиками рассматриваемых понятий. Термин “прогнозирование” произошел от греческого слова prognosis, что в переводе означает «предвидение, предсказание». Разработкой прогноза называется специальное научное исследование конкретных этапов развития какого-либо явления – в нашем случае социального. Цель прогнозирования – не просто предвидеть те или иные явления будущего, а способствовать более эффективному воздействию на них в нужном направлении. Так, академик П.К.Анохин утверждал, что социальное предвидение выступает как опережающее явление действительности. «Организмы выживают не потому, что “умеют» мгновенно реагировать на сиюминутное воздействие, а потому, что их реакции опираются на своеобразное «воспоминание на закодированный в организме прогноз предстоящего явления внешней среды. В мозгу человека перед совершением какого-либо действия создается модель «потребного будущего» и с данной моделью сверяются результаты, пока они не будут удовлетворительными. Разумеется, опережающее отражение на социальном уровне сличается от биологического. Структура социального прогнозирования может быть представлена как сочетание его философских методов и технологических подходов: 1)гносеология и логика намного предвидения, 2)методология социального прогнозирования, 3)методика социальных прогнозов, включающая в себя анкетирование, экстраполирование, моделирование, прогнозы на базе анализа патентов и т.д. Социальное прогнозирование в зависимости от глубины прогнозного исследования может быть раскрыто и уточнено за счет дополнительных информационных данных по блокам: научно-техническому, информационному, медико-биологическому, социально-экономическому, демографическому, этническому, градостроительному, военно-политическому. В социальном прогнозировании все большее распространение получает метод прогнозного моделирования социальных процессов. Все количественные технологии, использующиеся в прогнозировании, по существу являются методами моделирования – одной из основных категории теории познания, многопланового метода, предполагающего исследование реально существующих предметов, явлений, социальных процессов, органических и неорганических систем. Моделирование как технология социального прогнозирования – это исследование объектов различной природы на их аналогах (моделях) на уровне структур, функций и результатов. Моделирование – многофункциональное исследование, применяющееся для определения или уточнения характеристик существующих или вновь конструируемых объектов. Его основной научной задачей является воспроизводство модели на основании ее сходства с существующим объектом. Модель должна иметь сходство с оригиналом, но не быть его полным аналогом (это основное условие), так как в этом случае моделирование теряет смысл. Основное отличие модели от оригинала – способность к гибкому прогнозному изменению, не влияющему на исходные данные модели. Социальная модель может представлять собой математическое уравнение, графическое отображение различных факторов, таблицы взаимозависимых признаков (событий, явлений) и т.д. В отличие от физической социальная модель не копирует изучаемый объект или явление, а преобразует значения одних признаков социального, явления или процесса, выбранных в качестве независимых, в значения других признаков, выбранных в качестве зависимых. Информационное значение социальной модели можно оценивать по степени точности отображения (прогнозирования) изменений изучаемых социальных процессов и явлений (зависимые признаки) при новых значениях независимых признаков (объективных условий).

Билет 5.