Вопрос 1 Инновационные программы и инновационные проекты

Инновационный проект - это процесс целенаправленного изменения или создания новой технической или соц.-экон. системы. Виды проектов:

• модернизационный - конструкция прототипа или базовая технология кардинально не изменяется

• новаторский - конструкция нового изделия по виду своих элементов существенно отличается от прежнего

• опережающий - конструкция основана на опережающих технических решениях

• пионерский - появляются ранее не существовавшие конструкции и технологии, выполняющие прежние или новые функции

С точки зрения масштабности решаемых задач, проекты могут быть:

• монопроекты - проекты решаются одной фирмой или одним подразделением, отличаются постановкой однозначной инновационной цели

• мультипроекты - представлены в виде комплекса программ, объединяющих десятки монопроектов, например на достижение сложной инн. цели.

• мегапроекты - многоцелевые комплексные программы, объединяющие ряд мультипроектов, связанных одним деревом целей.

Работа над инн. проектом включает в себя этапы:

• предварительная подготовка проекта (обсуждение новаторских идей)

• возможности проекта

• принятие проекта (принятие проектного предложения в письменной форме - смета, сроки)

• осуществление проекта

• оценка результатов проекта

• внедрение проекта в производство.

Инновационная программа представляет собой сложный объект, в котором проекты взаимосвязаны функционально, по срокам, исполнителям и ресурсам. Программы требуют единого рук-ва, централизованного по функциям стратегического планирования, финансирования, мониторинга, координации, правового обеспечения.

Задача: Выдержка из характеристики сотрудника...

Ответ: Нельзя доверить должность рук-ля. Вудкок дал хар-ку эффективного менеджера: Способность управлять собой, разумные личные ценности, изобретательность и способность к инновациям, упор на построение личностного роста, навыки решать проблемы, высокая способность влиять на окружающих, знание современных управленческих подходов, способность рук-ть, умение обучать и сопровождать, подчиненных, способность формировать и развивать эффект. рабочие группы. Ограничения - факторы, сдерживающие потенциал личности: неумение управлять собой, размытые личные ценности, смутные личные цели, остановленное саморазвитие, недостаточность навыка решать проблемы, недостаток творческого подхода, неумение влиять на людей, недостаточное понимание особенностей управленческого труда, слабые навыки рук-ва., низкая способность формировать коллектив.

Вопрос 2 Методы управлении персоналом

Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость трудовой дисциплины, чувство долга, стремление человека трудиться в опред. орг-ции, культура трудовой деят-ти. В систему этих методов входят:

• правовые нормы и акты (гос. законы, указы, стандарты, положения, инструкции)

• методы организационного воздействия (регламентирование, орг. схемы, нормирование), действующие внутри орг-ции. Документы регламентируют состав, содержание и взаимосвязи всех подсистем орг-ции

• распорядительные методы (приказы, распоряжения), использующие в процессе оперативного упр-ния.

С помощью экономических методов осуществляется материальное стимулирование работников:

• методы, используемые федеральными и региональными органами упр-ния (налоговая система, кредитно-финансовый механизм страны и регионов)

• методы, используемые фирмой (система матер. поощрения, система ответственности за качество и эффективность работы, участие в прибылях).

Социально-психологические методы основанные на использовании моральных стимулов к труду и оказании воздействия на личность с помощью психологических приемов. В состав методов входят:

• формирование коллективов, создание нормального психолог. Климата, творческой атмосферы,

• личный пример

• ориентирующие условия

• участие работников в управлении

• удовлетворение культурных и духовных потребностей сотрудников

• установление социальных норм поведения и социальное стимулирование развития коллектива

• установление моральных санкций и поощрений

• социальная защита.

Задача: Рук-ль учрежд. решает провести поголовное тестирование...

Ответ: Тесты на определение интеллектуального уровня предназначены для определения тех или иных характеристик человека. Могут проводиться при приеме на работу. Для проведения тестирования необходимы специалисты, которые владеют методикой проведения подобных мероприятий. Тестирование должно проводиться с согласия работника.