Вопрос 2 Стили управления организацией, их классификация

Стиль руководства - это почерк руководителя, выражается в том, как действует руководитель: какими способами он решает стоящие перед ним задачи Принятый стиль создает и воспроизводит в коллективе особую атмосферу и порождает свой этикет, определенный тип поведения и взаимоотношений. Многочисленные исследования стилей руководства (концепция «управленческая решетка») показали, что в целом руководство ориентированное на интересы подчиненных, вызывает более высокий уровень их удовлетворенности. Однако не .всегда эта ориентация рук-ля приводит к большой продуктивности руководимого им коллектива. Другая концепция стилей руководства основана на их различии по тому, как руководитель включает подчиненных в процесс принятия решений. Степень свободы, предоставляемая подчиненным, может изменяться от нуля (жесткое администрирование) до очень большой (либеральное руководство). В рамках этой концепции выделяют 3 стиля руководства: авторитарный, демократический, либеральный.

Руководитель с авторитарным стилем всегда принимает решения сам, не советуясь с подчиненными. Максимально формализует работу подчиненных, создает множество правил, регламентирующих работу. Повышенный контроль, методы принуждения, психологическое давление, наказания.

Руководитель с демократическим (коллегиальным) стилем принимает решение сам, но вырабатывает его совместно с подчиненными, предпочитая оказывать влияние на них при помощи убеждения. Децентрализация полномочий, предоставление работникам максимальной свободы, контроль результатов, а не процесса работы, участие в управлении каждого работника.

Руководитель с либеральным стилем целиком доверяет (делегирует) выработку и принятие решений подчиненным, предоставляя им полную свободу, оставляя за собой лишь представительскую функцию.

В зависимости от решаемых в коллективе задач и условий деятельности наиболее эффективным может быть любой из стилей. Стили руководства м.б. сосредоточены или на человека, или на работу. Руководство должно быть ситуационным, гибким. Согласно ситуативной концепции руководства, руководитель должен уметь выбирать стиль, наиболее соответствующий состоянию коллектива, решаемой им задаче и

условиям деятельности. Одной из основных функций руководства является формирование эффективной социально-психологической структуры. Для этого нужен постоянный анализ и оценка отношений в коллективе и их дальнейшее совершенствование. Эффективный руководитель должен уметь:

анализировать состояние коллектива

понимать мотивы поведения своих подчиненных

побуждать подчиненных к продуктивной работе, стимулировать их профессиональный рост

создавать отношения в коллективе, благоприятные для продуктивной работы,

давать задания подчиненным так, чтобы они понимали, что от них ждут

эффективно контролировать работу подчиненных;

адекватно оценивать своих подчиненных

предупреждать и разрешать конфликты в коллективе

строить деловые отношения с подчиненными и соответствии с их индивидуальными особенностями и ситуацией

Руководитель, обладающий определенным стилем, обычно предпочитает определенные методы управления (экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические).