Заключение

Незаметный для неопытного глаза процесс потери интереса работника к труду, его пассивность приносит такие ощутимые результаты, как текучесть кадров, руководитель вдруг обнаруживает, что ему приходится вникать во все детали любого дела, выполняемого подчиненными, которые, в свою очередь, не проявляют ни малейшей инициативы. Эффективность организации падает.

Чтобы не допустить потерю потенциальных прибылей, менеджер должен добиться максимальной отдачи от своих подчиненных. Для эффективного управления таким дорогим ресурсом как люди менеджеру необходимо выделить определенные параметры работы, поручаемой подчиненным, изменяя которые он может воздействовать на психологические состояния исполнителей, тем самым, мотивируя, либо демотивируя их.

В общем случае мотивация – понятие, используемое для объяснения последовательности поведенческих действий, направленных на конкретную цель, которая может меняться в зависимости от различных обстоятельств, ситуаций. В понятие "мотивация" входят моменты активизации, управления и реализации целенаправленного поведения человека. С помощью мотивации можно ответить на вопрос: почему так, а не иначе поступает данный человек.

Любой руководитель, если он хочет добиться эффективной деятельности своих подчинённых, должен не забывать о наличии для них стимулов трудиться. Традиционно считается, что раз работник получает оплату за свой труд, значит, он должен быть доволен. В случае плохого отношения к служебным обязанностям его можно уволить. Значит, стимулы у него есть.

Практически каждый имеет собственную точку зрения на то, как улучшить свою работу. Опираясь на заинтересованную поддержку руководства, не боясь санкций, следует организовать работу так, чтобы у работника не пропало желание реализовать свои планы.

Каждый человек стремится к успеху. Успех – это реализованные цели, для достижения которых работник приложил максимум усилий. Успех без признания приводит к разочарованию, убивает инициативу. Этого не случится, если менеджер владеет необходимыми знаниями в области мотивации персонала и успешно применяет их на практике.

Список литературы

1. Агапцов, С.А, Мордвинцев, А.И., Фомин, П.А., Шаховская, Л.С. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия: монография / С.А. Агапцов, А.И. Мордвинцев, П.А. Фомин, Л.С. Шаховская. – М.: Высшая школа, 2003.

2. Бухалков, М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2005.

3. Волгина, О.Н. Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций / О.Н. Волгина. - М.: Экзамен, 2002.

4. Веснин, В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. – 2-е изд. – доп. и перераб.: Проспект. – СПб, 2004.

5. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004.

6. Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях / Б.М. Генкин. – М.: НОРМА, 2008.

7. Гончаров, В.И. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / В.И. Гончаров. – Мн.: Мисанта, 2006.

8. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности / А.П. Егоршин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006.

9. Кокорев, В.П. Развитие систем мотивации в управлении инженерно-управленческим трудом в России и КНР / В.П. Кокорев. - Барнаул: Изд-во Алтайского ГУ, 1996.

10. Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента / Э.А. Уткин. – М.: Экмос, 2000.

1 Мескон Н., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2005.С.398

2 М. М. Максимцов, А. В. Игнатьева, М. А. Комаров и др.; Менеджмент: Банки и биржи / Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. – М.:, Юнити, 2004 С.143

3 Райзберг, Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б.Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. С. 258.

4 Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник - ("Учебники для программы MBA"). – М., - ИНФРА-М, 2009. С.92.

5 Гончаров, В.И. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов. – Мн.: Мисанта, 2006. С. 109–110.

6 Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента. - М.: Экмос, 2000. С. 31

7 Золотарев, В.Г. Энциклопедический словарь по экономике. - Минск: Полымя,2000. - С.242.

8 Виханский, О.С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004. С. 133.

9 Веснин, В.Р. Менеджмент. – 2-е изд. – доп. и перераб.: Проспект. - СПб, 2004, С. 131.

10 Агапцов, С.А, Мордвинцев, А.И., Фомин, П.А., Шаховская, Л.С. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Монография. – М.: Высшая школа, 2003. С. 88.

11 Гончаров, В.И. Менеджмент: учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. С. 113.

12 Бухалков, М.И. Управление персоналом: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. С. 246.

13 Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004. – С. 143.

14 Гончаров, В.И. Менеджмент: учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. С. 116.

15 Теория организации / Т,Ю. Иванова, В.И. Приходько. – СПб.: Питер, 2004. С. 80.

16 Кравченко, А.И., Тюрина, И.О. Социология управления: фундаментальный курс. – М.: Академический проспект; Трикста, 2004. – С. 269.

17 Гончаров, В.И. Менеджмент: учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. С. 117.

18 Маслоу, А. Мотивация и личность // Вестник Московского университета. Сер. Философия. – № 3. – 1991.

19 Виханский, О., Наумов, А. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. – М., 2004. С 136

20 Кокорев, В.П. Развитие систем мотивации в управлении инженерно-управленческим трудом в России и КНР. - Барнаул: Изд-во Алтайского ГУ, 2000.С 124

21 Прошкин, Б.Г. Проблемы типового внедрения ERP-систем в представительствах зарубежных компаний // Управление персоналом. – №16. – 2008. С. 52.

22 Прошкин, Б.Г. Проблемы типового внедрения ERP-систем в представительствах зарубежных компаний // Управление персоналом. – №16. – 2008. С. 52.

23 Питерс, Т., Уотермен, Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний) – М.: Прогресс, 1996. С. 126.

24 Питерс, Т., Уотермен, Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний) – М.: Прогресс, 1996. С. 308.

25 Станкин, М. Требования к личности руководителя. – Консультант директора, 2000, № 16. С. 34-35.

26 Питерс, Т., Уотермен, Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний) — М.: Прогресс, 1996. С. 392.

27 Кокорев В.П. Мотивация в управлении. – Курс лекций. Рекомендовано Советом учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента.