Федеральное агентство по образованию

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ПОВОЛЖСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ имени П.А. СТОЛЫПИНА»

Кафедра социальных коммуникаций

Практикум № 1

«Организация и проведение

PR-кампаний»

на тему: Сравнительный анализ образов сайтов: «Mamba.ru» и «Rambler-Знакомства».

Выполнил:

Студент 4 курса

Факультета Политико - правового управления

Специальности 030602.65

"Связи с общественностью"

группы 411

Видин А.Ю.

Проверил: Моисеенко Н.В.

Саратов 2012

ПРОБЛЕМАТИЗАЦИЯ

Каждый человек по-разному относится к интернет - общению, преследуя разные цели, задачи и, самое главное, конечный результат. В настоящие время люди стали уделять слишком много своего драгоценного время виртуальному общению. На сегодняшний день одними из самых популярных сайтов интернет-знакомства являются Mamba.ru и Rambler-знакомства . В условиях жёсткой конкуренции между собой каждый из сайтов уделяет большое внимание лояльности своих пользователей, пытаясь их удержать, а также привлечь новых, следовательно для выживания в конкурентной борьбе нужно «громко» заявлять о себе и уверенно держаться на ногах.

Тема является актуальной, поскольку в последние годы социальные сети играют всё более значимую роль в жизни пользователей сети Интернет и их число непроизвольно растёт. СМИ часто освещают проблему конкурентоспособности именно этих двух сайтов знакомств, являющихся наиболее популярными в России.

Помимо беспристрастных пользователей социальных сетей, в настоящее время существует два так называемых лагеря пользователей: один из которых предпочитает именно сайт Mamba.ru, а другой – Rambler-Знакомства. Поэтому сравнительный анализ образов этих сайтов является важной и интересной темой как для уже зарегистрированных пользователей, так и для потенциальных.

Цель: произвести сравнительный анализ образов сайтов Mamba.ru и Rambler-знакомства .

Задачи:

1) Сравнить события, отражающие проявление конкурентной борьбы сайтов, на основе сбора и подсчёта численности пользователей, продолжительности и масштабности взаимодействия в целях тактического прогнозирования.

2) Определить особенности восприятия целевой аудиторией сети интернет сайтов Mamba.ru и Rambler-знакомства.

3) Изучить отношение респондентов к сайтам Mamba.ru и Rambler-знакомства, тем самым определив место данных сайтов в общей системе социальных ценностей пользователей сети Интернет.

Методы исследования:

• Ивент-анализ

• Контент-анализ

• Ассоциативный метод

Гипотеза:

Сайт Mamba.ru. является более востребованным и популярным нежели Rambler-знакомства .

Ивент-анализ.

В качестве информационной базы выбраны сообщения печатных СМИ, интернет сайтов, форумов в период с 11 ноября 2011 года по 22 февраля 2012 года.

Объект исследования: конкуренция сайтов Mamba.ru и Rambler-знакомства

Акторы:

• СМИ

• Реальные и потенциальные пользователи сайтов mamba.ru и

Rambler-знакомства.

• Администраторы сайтов

Виды действий:

• Информационные – информация от администраторов сайтов, информация от СМИ.

• Технические – усовершенствование интерфейсов и меню, внедрение новых возможностей.

• Пользовательские – регистрация, переписка, участие в акциях сайтов, помощь в разработке, создание групп по интересам, общение на форумах.

Источники:

• «Rambler-знакомства» http://www.love.rambler.ru

• «Mamba.ru» http://www.mamba.ru

• «Московский комсомолец» 22 октября 2008 г.- 22января 2009 г.

• Студенческий молодёжный форум http:// forum.stydenty.ru

• «Живой журнал» http:// livejournal.com

• Молодёжный сайт http://www.studmost.ru/

Перечень событий в период с 22 октября 2008 года по 22 января 2009 года.

«Mamba.ru»

Вид действия	Дата	Событие
	Октябрь
И	23 октября 2008	«Московский комсомолец» - Loveplanet - происки спецслужб, которые специально организовали проект, чтобы все были у них под контролем.
И	29 октября 2008	http://www.studmost.ru/- Loveplanet - корпорация с сотнями сотрудников, которая тратит сотни миллионов рублей ежемесячно на содержание сайта.
	Ноябрь
П	3 ноября 2008	http://www.loveplanet.ru Около 10 тысяч пользователей сайта «Loveplanet» собрали виртуальные «подписи» с просьбой частично изменить функционал сайта.
Т	8 ноября 2008	http:// www.loveplanet.ru Администрация сайта «Loveplanet» создала WAP-версию для мобильных устройств.
И	12 ноября 2008	«Московский комсомолец»- Сайт «Loveplanet» скоро станет платным, кроме того, его скоро закроют
И	16 ноября 2008	http:// livejournal.com- Loveplanet - ресурс исключительно для студентов и вчерашних выпускников, для других категорий людей есть "более подходящие сайты"
Т	22 ноября 2008	http:// www.loveplanet.ru - На сайте «Loveplanet» появился родственный проект .
	Декабрь
П	2 декабря 2008	http:// www.loveplanet.ru – Пользователи сайта «Loveplanet» города Саратова устроили акцию по сбору средств для детских домов.
И	6 декабря 2008	http:// forum.stydenty.ru Loveplanet - плагиат, так как проект не разрабатывался в России, а был "украден"
Т	10 декабря 2008	http:// www.loveplanet.ru - На сайте появилась контекстная реклама.
Т	17 декабря 2008	http:// www.loveplanet.ru – У пользователей появилась возможность разрабатывать свои флэш-приложения.
И	23 декабря	«Московский комсомолец»- "Проф-медиа" завершает покупку блокпакета " Loveplanet ".
И	30 декабря 2008	http:// www.loveplanet.ru Администрация сайта «Loveplanet» опубликовала новогоднее поздравление своим пользователям.
	Январь
П	3 января 2009	http:// www.loveplanet.ru Пользователи начали писать плагины для браузеров по изменению внешнего вида и функционала сайта.
Т	10 января 2009	http:// www.loveplanet.ru На сайте появился родственный проект, который уведомляет о новых сообщениях и т. п.
И	16 января 2009	http:// livejournal.com Пользователи сайта «Loveplanet» стали жертвами компьютерного вируса.
И	18 января 2009	http:// forum.stydenty.ru У сайта «Loveplanet» теперь другие хозяева
И	21 января 2009	http://www.studmost.ru/ Администрация сайта Loveplanet собирается выпустить футболки для пользователей сайта.
П	22 января 2009	http:// www.loveplanet Пользователи сайта «Loveplanet» обратились к администрации сайта с предложением скачивать видео/аудио непосредственно с сайта без использования специальных программ