6. Теория мотивации Аткинсона.

Суть теории: поведение участника организации есть результат взаимодействия индивидуальных качеств личности и ситуационных переменных. Каждый человек имеет мотив успеха (МУ) и мотив избежания неудач (МН).

Лица, ориентированные на успех (МУ>МН), предпочитают задачи меньшей сложности.

Лица, ориентированные на неудачу (МУ<МН), предпочитают экстремальные задачи.

7. Теория наделения властью и участие в делах организации (д. Боуэн, э. Лоулер, р. Фрей, 1992-1993 гг.)

Суть теории:

• ускоряет реакцию на запросы потребителей, так как отпадает надобность обращаться к руководителю;

• повышает степень удовлетворения участников организации трудом вследствие выполнения более ответственной работы;

• дает возможность более тесного общения с потребителями, повышая качество их обслуживания.

Недостатки теории:

• большие затраты на подготовку и определение границ полномочий;

• разнобой в действиях;

• ошибки.

8. Теория мотивации Дугласа Макгрегора. Суть: управляющий может контролировать параметры, определяющие действия исполнителя на рабочем месте:

1. содержание задания и качество его выполнения;

2. время получения задания и ожидаемое время его выполнения;

3. средства для выполнения задания;

4. коллектив, в котором работает подчиненный;

5. инструкции, полученные подчиненным;

6. убеждение подчиненного в выполнимости задания;

7. убеждение подчиненного в вознаграждении за успешную работу;

8. размер вознаграждения за проведенную работу;

9. уровень вовлечения подчиненного в круг проблем, связанных с работой.

Макгрегор выделил два подхода к управлению (в чистом виде не встречаются):

1. «Теория X» — авторитарный стиль управления, централизация власти, жесткий контроль по перечисленным выше факторам (политика «кнута»).

2. «Теория Y» — демократический стиль управления, делегирование полномочий, улучшение взаимоотношений в коллективе, учет мотивации исполнителей, творческая работа (политика «пряника»).

9. Теория «z» и Теория «a» у. Оучи.

Суть: в основе теории — особенности японской и американской модели управления (см. Лекцию 9, 1-й семестр, тема «Национальные модели менеджмента»).

1. Теория «А» — американская система управления.

2. Теория «Z» — японская система управления.

13