17. Міжнародні організаційні структури та контроль

Організаційна структура-це система взаємопов'язаних структурних компонентів, яка використовується для управління діяльністю всіх підрозділів компанії. 

Завдання формування організаційної структури : • розподіл ресурсів. • формування управлінського ланцюжка (структури влади). • вибір системи прийняття рішень (централізація і децентралізація). • вибір механізмів координації спільної діяльності.

Типи глобальних організационних структур: Продуктова (дивізіональна) структура. Географічна структура. Функціональна структура. Структура, орієнтована на споживача. Матрична структура.

Продуктова організаційна структура популярна в компаніях, що працюють із диверсифікованими (насамперед шляхом придбання інших фірм) групами продукції, як, наприклад, у "Моторолі". Найчастіше продуктові групи навіть у виробництві всередині країни бувають цілком незалежними одна від одної. Зазначимо, що при цьому різні філії в одній і тій самій іноземній державі звітують перед керівництвом різних продуктових відділів у штаб-квартирі.

Організаційна структура, побудована за географічною ознакою, популярна, насамперед, у компаній з дуже розвинутими міжнародними операціями, у котрих немає домінування якоїсь однієї країни або регіону. Встановлено, що така структура частіше трапляється серед європейських БНК типу "Нестле", ніж серед американських, оскільки для останніх внутрішній ринок має величезне значення. Пригадаємо, що "Нестле" може використовувати таку організаційну структуру, тому що в операціях жодний регіон не має переваг.

Функціональна структура застосовується, насамперед, компаніями, що займаються видобутком корисних копалин (наприклад, нафти або бокситів), оскільки їхня продукція найвищою мірою однорідна, отже, методи виробництва і маркетингу в країнах практично однакові. Таку структуру використовує, наприклад, нафтова корпорація "Екссон".

Матрична форма організаційної структури дає змогу в процесі прийняття стратегічних рішень врахувати всі основні перспективи, однак вона не позбавлена недоліків. Одна з проблем полягає в тому, що група і коаліції з неминучістю вступають у боротьбу за дефіцитні ресурси, і коли керівники менш високих рівнів не можуть досягти згоди, необхідно приймати управлінські рішення і розподіляти ресурси на рівні, вищому за груповий.

18. Лідерство і поведінка в міжнародних компаніях

Тип особистості - це відносно стійкий набір психологічних характеристик, що відрізняє одного індивіда від іншого. 

 Об'єктом особливої ​​уваги менеджерів повинні бути наступні п'ять характеристик особистості, описані в моделі «великої п'ятірки». 

«Велика п'ятірка» - модель опису типу особистості,заснована на п'яти особисних  характеристиках, таких як: гармонійність у стосунках, сумлінність,емоційна стійкість, екстравесія, відкритість .

Особливості управління персоналом в міжнародних організаціях.

1. розбіжності ринків праці

2. проблеми переміщення робочої сили

3. стиль і практика управління

4. національна орієнтація

5. контроль

Етапи та особливості прийняття управлінських рішень:

1.Підготовка рішення. а)виявлення проблеми б)аналіз інформації. в) визначення цілей вирішення проблеми. 2. Прийняття рішення. а)виявлення обмежень. б) формування альтернатив в) аналіз та оцінка варіантів. г) вибір одного варіанту.

3. Реалізація рішення. а) виділення ресурсів б) доведення до виконавців в) контроль та оцінка результатів.

Особливості прийняття рішень у міжнародних корпораціях: Великі масштаби рішень; Величезна кількість рішень; Прийняття рішень мають відповідати вимогам локального( національного) законодавства; Рішення в міжнародних корпораціях ураховують специфіку національних культур.