- •1.Сутність міжнародного менеджменту.
- •2.Загальна характеристика міжнародної ділового середовища.
- •6.Технологічне середовище
- •7. Соціально-культурне середовище
- •8. Основні теорії міжнародної торгівлі
- •9. Міжнародна валютна система
- •10. Платіжний баланс
- •3)Рахунок державних резервів,
- •4)Рахунок помилок і пропусків
- •11.Міжнародні фінансові та валютні ринки
- •12. Формування національної торгової політики
- •13.Міжнародне співробітництво
- •14. Завдання міжнародного стратегічного менеджменту
- •1.Класифікація за Портером: - найменших сукупних витрат -диференціація; -зосередження (фокусування).
- •2. Класифікація щодо нових ринків та продуктів:існуючі, нові продукти та ринки.
- •15. Аналіз закордонних ринків і стратегії проникнення
- •16. Міжнародні стратегічні альянси
- •17. Міжнародні організаційні структури та контроль
- •18. Лідерство і поведінка в міжнародних компаніях
- •19. Міжнародне управління маркетингом
- •20. Відповідності бізнес-стратегій і маркетингових стратегій
- •21. Переваги і недоліки стандартизованого і адаптованого маркетинг-мікса
- •22. Вибір ступеня стандартизації чи адаптації маркетиг-микса
- •23. Продуктова і цінова політика
- •24. Просування і дистрибуція товару
- •25. Природа міжнародного операційного менеджменту
- •26. Виробничий менеджмент
- •3. Міжнародна логістика та управління матеріалами
- •27. Міжнародні операції з надання послуг
- •28. .Управління ефективністю на міжнародних підприємствах.
- •29. Прийоми і методи tqm
- •30. Фінансові аспекти міжнародної торгівлі
- •31.Управління валютними ризиками
- •32.Фінансовий облік міжнародних ділових операцій
- •33. Міжнародне оподаткування
- •34.Особливості та принципи управління людськими ресурсами в міжнародних організаціях.
- •35. Система управління людськими ресурсами
- •1.Планування, пошук, підбір та найом персоналу
- •37.Загальні критерії для міжнародних призначень менеджерів:
- •38.Адаптація персоналу
- •39.Підготовка персоналу для роботи за кордоном
- •40.Мотивація персоналу
- •41.Оцінка та атестація персоналу
- •42. Варіанти рішень про виробництво або закупівлю ресурсів
- •43.Управление оборотным капиталом
- •Международные источники финансирования
28. .Управління ефективністю на міжнародних підприємствах.
Ефективність - ступінь наближення організації до поставленої мети.Ефективність тісно пов'язана з продуктивністю.
Продуктивність - відношення обсягу випуску продукції та наданих організацією послуг до обсягу використовуваних нею ресурсів.
Стратегії підвищення ефективності: • Збільшення витрат на НДДКР(наук.-досдід. Діял-ть констр. Розробок).• Удосконалення виробництва. • Підвищення мотивації персоналу.
Якість - сукупність властивостей і характеристик товару або послуги, які визначають здатність товару або послуги задовольнити зафіксовані або передбачувані потреби споживача.
ISO (certification) - це система сертифікації, яка заснована на міжнародних стандартах якості менеджменту, що встановлює єдині принципи здійснення процесів
Тотальне управління якістю (total quality management, TQM) - це здійснювана в масштабі всієї організації програма, націлена на підвищення якості всіх виконуваних в організації робіт за допомогою проведення безперервних поліпшень.
29. Прийоми і методи tqm
Гурток якості - це група з 6-12 об'єдналися на добровільнійоснові співробітників, які регулярно зустрічаються для обговорення та вирішення проблем, що впливають на якість їхньої праці.
Бенчмаркінг - безперервний процес оцінки продукції, послуг і практики в порівнянні з конкурентами або компаніями, які є лідерами галузі.
Статистичний контроль процесів - сімейство математичних методів моніторингу і контролюякості. Його основними цілями є визначення цільового рівняякості, визначення прийнятного діапазону відхилень ізабезпечення відповідності якості продукції цим нормам.
30. Фінансові аспекти міжнародної торгівлі
Основні фінансові аспекти міжнародної торгівлі:1.Вибір валюти.2. Перевірка конкурентоспроможності покупця.3. Вибір способу платежу та форми розрахунків.
Форми платежу:• Авансовий платіж (платіж, здійснений в оплату послуг, засобів або матеріалів до їх отримання або використання).
• Відкритий рахунок (спосіб платежу, при якому експортер відправляє, а імпортер отримує товар до здійснення платежу).
• Документарне інкасо (спосіб фінансового забезпечення зовнішньоторговельних операцій.Комерційні банки виступають в ролі агентів, що сприяють процесу платежу.
• Акредитив (грошове зобов'язання банку, що видається за дорученням імпортера на користь експортера, на основі якого банк проводить платіж.)
• Кредитні картки (використовуються для оплати дрібних міжнародних транзакцій.)
• Зустрічна торгівля(товарообмінні операції, умови яких передбачають зустрічні зобов'язання продавців купити у покупця товари на частину або повну вартість товарів, що продаються).
Види зустрічної торгівлі :
Бартер - одночасний обмін товарами. Зустрічна купівля або паралельний бартер - обмін товарами, при якому оплата наступає пізніше.
Зворотний викуп - продаж засобів виробництва в обмін на виготовлену з їхньою допомогою готову продукцію. Офсетні угоди - продаж окремих компонентів експортованого товару, які виробляються в країнах-імпортерах.
4. Організація фінансування угоди.