Учебное пособие излагает основные сведения о порядке разработ­ки и оформления управленческой документации, об организации де­лопроизводственной службы, технологии регистрации, учета и хране­ния документов. Особое внимание уделено оформлению реквизитов организационно-распорядительной документации в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003. Приводятся тщательно отработанные образцы основных видов управленческих документов. Предназначено студентам специальностей «Экономика и управление», «Бухгалтерский учет и аудит», «Менеджмент организации»

Содержание

Содержание 2

Введение 4

Тема 1. История развития государственной системы делопроизводства 5

1.1. Практика организации делопроизводства и способы фиксирования и передачи информации в государствах Древнего мира 5

1.2. Становление государственной системы делопроизводства в России 10

Тема 2. Нормативно-правовая и методическая база (ДОУ) 14

2.1. Структура законодательной и нормативной базы делопроизводства 14

2.2. Унификация и стандартизация в делопроизводстве 18

Тема 3. Основные понятия и определения (ДОУ) 20

3.1. Управление и информация 20

3.2. Документ и его функции 21

3.3. Классификация деловой документации 22

Тема 4. Управленческая документация: состав и виды документов. Общие требования к их оформлению 26

4.1. Организационно-распорядительные документы и их виды 26

4.2. Размеры бумаги, полей и нумерация документов применяемые в делопроизводстве 27

4.3. ГОСТ Р 6.30-2003. Область применения стандарта 28

4.4. Размещение начал печатания реквизитов по горизонтали и их взаимное расположение 35

Тема 5. Требования к оформлению реквизитов (ОРД) 37

5.1. Краткая характеристика реквизитов 37

01 - Изображение Государственного герба РФ. 37

Тема 6. Составление и оформление отдельных видов организационно-распорядительных документов 60

6.1. Оформление организационных документов 60

6.2. Оформление распорядительных документов 64

6.3. Оформление информационно-справочной документации 67

Тема 7. Технология работы с документами 77

7.1. Организационная структура службы делопроизводства 77

7.2. Организация документооборота 78

7.3. Прохождение входящих, исходящих и внутренних документов 80

7.4. Работа с письмами и обращениями граждан 86

7.5. Работа с конфиденциальными документами 88

7.6. Формы и порядок регистрации и индексации документов 89

7.7. Организация справочно-информационной работы 95

7.8. Контроль за исполнением документов 97

Тема 8. Документирование работы с кадрами 100

8.1. Нормативные основы документирования работы с кадрами 100

8.2.Оформление отдельных видов документов по личному составу 106

8.3. Перевод работника на другую работу 113

8.4. Меры взыскания и поощрения 114

8.5. Оформление отпуска 115

8.6. Состав документации, оформляемой при увольнении работника 115

Тема 9. Систематизация и хранение документов 119

9.1. Составление номенклатуры дел 119

9.2. Формирование и текущее хранение дел 121

9.3. Оперативное хранение документов 122

9.3. Экспертиза ценности документов и подготовка дел к сдаче в архив 123

Тема 10. Информационные технологии документационного обеспечения управления 128

10.1. Классификация технических средств 128

10.2. Средства для составления документов 128

10.3. Персональный компьютер — основной инструмент совершенствования делопроизводства 130

10.4. Системный подход к управлению электронными документами 131

Литература 136

Приложение 141