- •Игорь Николаевич Кузнецов Информация: сбор, защита, анализ. Учебник по информационно‑аналитической работе
- •Аннотация
- •Глава I. Методика информационно‑аналитической работы Логика процесса исследования
- •Методический замысел исследования и его основные этапы
- •Формулировка гипотезы
- •Структура и содержание этапов исследовательского процесса
- •Применение логических законов и правил
- •Глава II. Содержание информационной и аналитической работы Информационная работа
- •Аналитическая работа
- •Основные этапы информационно‑аналитической работы
- •Аналогия как метод. От известного к неизвестному
- •Аналогия. Процентный метод
- •Аналогия. Характерный пример
- •Проверка по аналогии
- •Изучение отдельных случаев как метод информационно‑аналитической работы
- •Глава III. Работа с источниками информации Планирование работы
- •Достоинства плана
- •Начало работы
- •Способы работы
- •Запись планов
- •Ограниченность применения
- •Поиск информации
- •Документальные источники информации
- •Организация справочно‑информационной деятельности
- •Каталоги и картотеки
- •Библиографические указатели
- •Последовательность поиска документальных источников информации
- •Работа с книгой
- •Техника чтения
- •Записи при чтении
- •Методы изучения документальных источников
- •Источники документации
- •1. Официальные и частные документы
- •2. Документ подготовлен не исследователем
- •Техника изучения документов Классические методы
- •Контентный анализ
- •1. Первая стадия – выбор категории.
- •2. Вторая стадия: вопросы квантификации содержания.
- •Фиксирование информации
- •Глава IV. Способы оценки информации Источники информации
- •Взятие информации из документов
- •Принципы оценки и анализа информации
- •Глава V. Обеспечение безопасности и защиты информации Безопасность информационной работы
- •Информационная безопасность организации (учреждения)
- •Элементы системы безопасности
- •Внутренняя безопасность
- •Локальная безопасность
- •Использование телефона
- •Организация встреч
- •Защита информационных объектов Виды угроз информационным объектам
- •Методы и средства обеспечения информационной безопасности организации (фирмы)
- •Список литературы
Локальная безопасность
Лучшей гарантией успеха является обычно подстраховка, и потому любые действия желательно осуществлять с учетом всех возможных неприятностей со стороны противника или случайно подвернувшихся свидетелей.
Общие правила прямого общения.
стараться не вести информативные беседы открытым текстом на людной улице или в общественном транспорте;
не следует упоминать в открытом разговоре подлинных фамилий, имен, общеизвестных прозвищ и адресов, а также не употреблять «встрево‑живающую» терминологию;
использовать для обозначения отдельных действий кодовые наименования;
самые тайные аспекты разговора (подлинные адреса, пароли, даты) пишутся на бумаге, которая затем уничтожается;
необходимо ориентироваться в технических возможностях систем подслушивания и знать элементарные меры противодействия им (см. раздел о получении информации…);
если один из собеседников во время разговора замечает что‑то настораживающее, партнер предупреждается особым словом («атас»…) или же жестом (палец к губам…), и вся беседа переводится в нейтральное русло;
если вы знаете, что вас подслушивают, информативные переговоры лучше не вести или использовать их для дезинформации;
когда вас предположительно «слушают», а пообщаться все же надо, то пользуются условным языком, где безобидные предложения имеют совершенно другой смысл; используются также фразы, которые не следует учитывать (о них обычно сообщается каким‑либо обговоренным жестом, к примеру, скрещиванием пальцев…), а зачастую и стандартные приемы (покашливание, вкладыши во рту…), затрудняющие опознание говорящего;
когда необходимо обеспечить полную тайну общения в людном месте, используют методы условной (невербальной) связи, такие, как язык жестикуляции, телодвижений и жестов пальцами, а также коды, опирающиеся на атрибутику одежды (разные положения головного убора, галстучного зажима, носового платка…) или на манипулирование подручными предметами (часами, сигаретами, ключами…).
Использование телефона
А. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЛИЧНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ:
– стараться обговаривать время чужих и собственных звонков и ограничивать частоту контактов;
– не злоупотреблять беседами по собственному телефону (учитывая, что его могут прослушивать) и не давать другим без явной необходимости свой номер (зная, что по нему несложно выйти на ваш адрес);
– учитывать, что слушать могут как весь телефонный разговор (при подключении на линии…), так и лишь то, о чем говорите вы (заложенный «жучок» или сосед за дверью…);
– полезно встроить в аппарат простейшую «контрольку» (фиксирующую падение напряжения…) на подключение к линии чужой аппаратуры;
– использовать АОН (автоматический определитель номера), а лучше бы «анти‑анти‑АОН», чтобы не афишировать свой номер при вызовах других;
– не полагаться на надежность любых радиотелефонов;
– междугородние и прочие фиксируемые контакты лучше осуществлять с чужого «номера» по сотовому «двойнику» или радиоудлинителю (см. раздел о шантаже…), а также через непосредственное подключение к любой паре контактов в распределительном щите;
– для большей тайны переговоров можно задействовать шифраторы (хотя бы простенькие импровизированные инверсоры и скремблеры), хотя применение их способно резко стимулировать внимание других;
– не следует особо доверять защите посредством «зашумления» или «подъема напряжения в линии»;
– если вы не хотите «расшифровываться» собеседнику, то можно попытаться изменить свой голос (посредством механических и электронных штучек, либо простым покашливанием, вытягиванием и разведением губ, пережиманием носа…) и стилистический рисунок разговора (использованием жаргона…);
– не забывать, что иной раз прослушиваются и телефоны‑автоматы, расположение которых легко вычисляется, как и всех прочих телефонов;
– если чужой звонок вам нужен, но нет желания давать свои координаты, используется промежуточный – с автоответчиком или живым «диспетчером», который может либо знать, либо не знать (односторонний вариант…) ваш частный номер – телефон;
– в отдельных случаях возможно бессловесное использование телефона, когда один, а чаще несколько «пустых» звонков в некоем ритме являют некоторый код;
– конкретным сигналом иной раз может служить просто факт звонка определенного лица при самом пустяковом разговоре, а также кодовое упоминание условных имен при «ошибке номером».
Б. ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЛОВЕСНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ:
– не проводить деловые разговоры открытым текстом;
– не называть подлинных дат, фамилий, адресов;
– использовать кодовые наименования отдельных действий;
– пользоваться условным языком, в котором безобидные фразы имеют совершенно другой смысл;
– звонить только по необходимости, хотя возможен также вариант частых разговоров «не по делу» с одним и тем же человеком (тактика «растворения информации»).
В. БЕСЕДА ПРИ ПОСТОРОННИХ:
– весь диалог ведет партнер, а вы лишь говорите «да» или «нет», чтобы рядом стоящие ничего не поняли и не узнали;
– о том, что рядом посторонние, сообщается открытым текстом или словесным кодом; беседу после этого должен вести партнер, которому не подобает задавать каких‑либо вопросов, требующих развернутых ответов;
– когда имеется прямой контроль не очень дружественного лица, партнер предупреждается об этом обговоренной фразой‑кодом (лучше в приветствии…), после чего весь разговор ведется в пустопорожнем либо в дезинформационном стиле;
– если один из собеседников считает, что телефон его прослушивают, он сразу же старается предупредить об этом звонящих ему посредством хорошо известной всем им фразы («зубы болят»…), и разговор затем сворачивается в нейтральное русло.
Г. ПОЛЬЗОВАНИЕ ОБЩИМ ТЕЛЕФОНОМ (В КВАРТИРЕ, НА РАБОТЕ…):
– как можно меньше использовать подобный телефон (в особенности – «на прием»), если это не связано с разыгрываемой ролью (диспетчер, агент по рекламе…);
– звонить на данный телефон должен один и тот же человек;
– стараться не звонить излишне поздно и слишком рано;
– при попытке посторонних идентифицировать голос звонящего («Кто спрашивает?»…), ответить вежливо‑нейтрально («сослуживец»…) и, если вызываемого нет, тотчас прекратить дальнейшую беседу;
– в сущности, несложно сделать и отдельный телефон, используя, к примеру, кодовый разветвитель, так что при этом специфический набор общего номера надежно обеспечит вызов только лишь вашего аппарата, нисколько не затрагивая соседний.