Metod.11
.doc
№ 4. Закономірності конфліктування.
Кожна конфліктна ситуація має свої закономірності, які слід враховувати :
У конфлікті не буває переможців : завжди програють обидві сторони. Отже, не порівнюйте ступінь провини. Зважтесь на перший крок – це показник сили вашого характеру і вашої самоповаги.
Розпочніть бесіду з опису конкретної ситуації, яка вас не влаштовує. Намагайтесь бути при цьому максимально об’єктивним. Чим детальніше ви будете про це говорити, тим краще. Якщо це можливо, наводьте конкретні приклади.
Розкажіть , як ви почуваєтеся у цій ситуації. Чимало конфліктів між людьми ускладнюються наявністю невисловлених думок і почуттів. Іноді саме лише їх висловлення, обмін цими прихованими почуттями дозволяють залагодити ситуацію. Користуйтесь при цьому простими словами “ я образився “, “я злякався “ тощо.
Намагайтесь вислухати протилежну сторону – що, мабуть, найважче. Слід пам’ятати, що у вас різні думки, і саме це спричинило конфлікт. Якщо конфлікт занадто серйозний, то зверніться до “сторонньої “ людини, яка допомогла б вам вислухати один одного.
Дуже корисно розібратись у потаємних думках. Потаємні думки – це здогади, побоювання, припущення щодо почуттів і думок іншого. Щоб пересвідчитися, що вони справжні, краще за все запитати у нього самого. Коли ж вас запитають про те саме, то намагайтеся бути достатньо відвертим, оскільки здогади, як правило, мають під собою реальний грунт. Утримуйтеся від коментарів , завершуючи будь-яку розмову. Акцентуйте увагу на пунктах, щодо яких ваші думки, почуття, дії збігаються, а не на питаннях, що вас розділяють .
Знайдіть можливість висловити конкретні пропозиції щодо зміни ситуації. На завершення розмови скажіть, що саме зміниться, якщо ситуація конкретизується. Недоцільно погрожувати і вдаватися до ультиматумів, адже позитивні перспективи привабливіші. Такий спосіб розв’язання конфлікту вимагає від вас певної рішучості. Але якщо ви будете відвертим і чесним у цій розмові, то ваші стосунки не погіршаться, а вас більше поважатимуть.
№ 5. Правила спілкування для тебе :
Вмій щиро вибачатися :
я був неправий…
це було нерозумно з мого боку…
я не виявив до вас належної уваги, вибачте мені…
ви зніяковіли через мене в присутності інших людей…
Вмій використовувати засоби спілкування:
навчись слухати з співпереживанням
навчись висловлюватися
навчись бути впевненим
Вмій використовувати взаємовідносини “всі виграють“:
розглядай проблему з погляду іншої людини
визнач головні питання, які потрібно вирішити
знайди найбільш прийнятні рішення
визнач можливі альтернативні шляхи пошуку рішення
Вмій уникати невиправданих сподівань :
навчись чітко висловлювати свої сподівання
не приписуй іншим власних почуттів, думок, вчинків
навчись коректно ставити запитання
Вмій уникати помилок в оцінці оточуючих людей :
нерівність
упередженість
поверхневий погляд
№ 6. Як можна встановити контакт з партнером по спілкуванню.
Створи партнеру атмосферу безпеки, цікавості до його погляду :
перенеси центр уваги із себе на партнера
говори про те, що цікавить партнера
частіше повторюй ім’я партнера
виявляй свої почуття, усміхайся
Поводься невимушено, впевнено, підтримуй рівність позицій
Пам’ятай, що твій погляд не єдиний
уникай крайніх оцінок будь-чого
не перебивай, не насміхайся
відповідай за те, що ти робиш
Використовуй правила та засоби спілкування :
вмій щиро вибачатися
вмій використовувати правила спілкування
вмій уникати невиправданих сподівань
вмій уникати помилок в оцінці оточуючих людей
вмій використовувати відносини “всі виграють“
вмій використовувати засоби спілкування
Контрольні питання до теми 11:
Що таке психіка? Як вона формується?
Фактори ризику психічних захворювань в епоху НТР.
Психосоматичні захворювання.
Психологія, її галузі.
Методи обстеження психічного стану людини.
Поняття про особистісне, психічне здоров’я.
Аспекти психічного здоров’я.
Ознаки психічно здорової людини.
Ознаки інтелектуально здорової людини.
Спілкування, його стилі та вплив на здоров’я.
Конфлікти їх класифікація та вплив на здоров’я.
Що таке психотерапія? Мета та методи психотерапії.
Поняття про свідоме, підсвідоме та надчутливе.
Поняття про біополе, біоенергію.
Фізіологічні основи сну.
Періоди сну. Сновидіння.
Роль сну в збереженні здоров’я.
Вплив фізичної активності на стан центральної нервової системи.
Питання, що виносяться для самостійного опрацювання, у вигляді реферування:
Втома та відпочинок як невід’ємні складові тренування.
Принципи функціональної надмірності організму людини.
Приклади фізичних, інтелектуальних та психічних можливостей людини.
Вплив на людину планет, космосу, ноосфери.
Тривалість життя людини.
При підготовці методичних рекомендацій використано літературу:
Апанасенко Г.Л., Попова Л.А. Медицинская велеология. - К. « Здоров’я » 1998. - 73 - 90 с.
Березин Ф.Б. Психическая и психологическая адаптация человека. Ленинград, “Наука”. - 1988. - 269 с.
Буянов М.И. Психотерапия детей и подростков. - К. « Вища школа ». - 1990. 5- 30, 77 - 100 с.
Валеологiчна освiта. Експериментальний шкiльний посiбник.10 клас. - Київ: здоров'я,1997 р. - С.19 - 49
Валеологiчна освiта. Експериментальний шкiльний посiбник.11 клас. - Київ: здоров'я,1997 р. - 110 с.
Витенко И.С. и соавт. Основы общей и медицинской психологии. - К.”Вища школа” - 1984. - 118 - 132 с.
Власов Н.А. і співавтори. Регуляція сну . - М. « Наука ». - 1983. - 231 с.1.
Годфруа Ж. Что такое психология Т.1.М.: Мир,1992. С. 83-84, 101-110
Горащук В.П. «Валеологія». - К. «Генеза». - 1998 - 15-39 с.
Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев С.Н. Введение в общую теорию конфликтов –М., 1993
Збігнєв Петросинський. Пізнай себе. . - К. « Радянська школа ». - 1989. - 191 с.
Игры, обучение, тренинг, досуг. Под редакцией В.В. Петрусинского.- М. «Новая школа». - 1994. - 365 с.
Популярная психология. Хрестоматия. - М. « Просвещение ». - 1990. - 45-49, 71-85 с.
Примак Л.П. Резервы человеческой психики . - М. - 1987. - 78 - 89 с.
Слободяник А.Г. Психотерапия, внушение, гипноз. - К. «Здоровье». 1982.-118-159 с.
Спередонов Н.И. Самовнушение, движение, сон, здоровье. - М. «Физкультура и спорт». - 1987. - 31 - 49 с.
Телешевская М.Э. Учитесь властвовать собой . - К «Здоровье». - 1983. 67 с.