35. Идентификация как социально-психологический механизм познания.

Идентификация, как социально-психологический продукт по своей сути, считается одним из механизмов объединения социального и психологического в человеке. Психологически адекватная идентификация связана с реальной принадлежностью к определенной группе; она переживается как положительная идентификация, если человек ощущает психологический комфорт от сопоставлений "Я - сын своих родителей", "Я - студент", "Я - психолог" и т.п.; психологически неадекватная идентификация связана с серьезным внутриличностным конфликтом (последствием разрушенного идентификационного образа), если человек стесняется своих родителей, недоволен своим общественным статусом или социальной ролью.

Идентификация напрямую связана с усвоением человеком социально-психологических установок своей среды; такое усвоение может происходить осознанно или бессознательно. Обычно уровень усвоения проверяется посредством рефлексии и саморефлексии. Усвоенное бессознательно бывает трудно объяснить другому человеку и тогда возникают фразы: "Так принято", "Так поступают все" и т.п. Установки своей среды часто функционируют как стереотипы, упрощенные и схематизированные образы социальных объектов. Они легко запоминаются и защищают психику от возможных рефлексивных перегрузок в типичных социальных ситуациях. Стереотипы как обычное поведение и мышление предназначены для поддержания социальной и психологической стабильности как отдельной личности или  группы, так и общества в целом. Социокультурные стереотипы часто сложны, эмоциональны и непосредственно произрастают из системы ценностей общества, культуры. При этом часто круг "своих" людей в обществе определяется именно по стереотипам восприятия и отношения, фиксируя то, что "понимают и чувствуют все".

Идентификация – отождествление. В психологии установления сходства одного человека с другим, направленное на его вспоминание и собственное развитие идентифицирующегося с ним лица.

36. Эмпатия и аттракция как способы понимания другого человека.

Эмпатия — это эмоциональное сопереживание другому человеку. Она проявляется в форме отклика одного человека на переживание другого.

Через эмоциональный отклик люди познают внутреннее состояние других. Эмпатия основана на умении правильно представлять себе, что происходит внутри другого человека, что он переживает, как оценивает окружающий мир. Ее почти всегда интерпретируют не только как активное оценивание субъектом переживаний и чувств познающего человека, но и безусловно как положительное отношение к партнеру.

Как феномен межличностного восприятия эмпатия непосредственно регулирует взаимоотношения людей и определяет нравственные качества человека. В процессе эмфатического взаимодействия формируется система ценностей, которая в дальнейшем определяет поведение личности по отношению к другим людям.

Выраженность эмпатии и ее форма (сочувствие, сопереживание) зависят как от природных особенностей личности, например таланта, так и от условий воспитания, жизнедеятельности человека, его эмоционального опыта. Эмпатия возникает и формируется во взаимодействии, в общении. В основе этого процесса лежит механизм осознанной или неосознанной идентификации. Последняя в свою очередь — результат действия более фундаментальной особенности человека — способности сравнивать себя, свою личность, поведение, состояние с личностью, поведением, состоянием других людей.

Эмпатическое переживание может быть с любым знаком эмоционального состояния субъекта (положительным — радость, удовлетворение; отрицательным — печаль, неудовлетворенность). Вполне логично, что при переживании удовлетворенности, радости человек не так остро нуждается в эмоциональном или действенном отклике, как в том случае, когда он испытывает неблагополучие. Когнитивная эмпатия других людей, тем более эмоциональная и поведенческая эмпатия, позволяет справиться ему с тяжелыми переживаниями.

Эмпатия — социально позитивное качество личности, она поддерживается общественными нормами жизни, но может иметь индивидуальный, избирательный характер, когда откликаются на переживание не любого другого человека, а только значимого.

Аттракция как механизм межличностного восприятия представляет собой познание другого человека, основанное на формировании устойчивого позитивного чувства к нему. В этом случае понимание партнера по взаимодействию возникает благодаря появлению привязанности к нему, дружеского или более глубокого интимно-личностного отношения.

При прочих равных условиях люди легче принимают позицию того человека, к которому испытывают эмоционально положительное отношение. Происходит это следующим образом. Всякий сигнал, поступающий к человеку через его органы чувств, может исчезнуть без следа, а может сохраниться в зависимости от его значимости и эмоционального заряда. Эмоционально значимый сигнал, «минуя» сознание, остается в сфере бессознательного. В этом случае человек, оценивая свое отношение к другим людям, говорит, что не знает, почему он относится так, а не иначе.

Следовательно, если в процессе общения посылать партнеру сигналы таким образом, чтобы: во-первых, сигнал был эмоционально значимым; во-вторых, его значение было положительным; в-третьих, чтобы этот сигнал не осознавался, партнер будет утверждать, что общение было приятным, а собеседник человеком, к себе располагающим.

Практически так и формируется аттракция. Но надо иметь в виду, что приемы формирования аттракции не предназначены для того, чтобы в чем-то убедить или что-то доказать, а только для того, чтобы расположить к себе партнера.