Актуальность проекта

В 2008 году в США появилась новая модель бизнеса, которая привлекла множество людей по всему миру. Сайт коллективных покупок Groupon. Модель построена таким образом, что все три ее составляющие находятся в плюсе:

1. Клиенты

Получают услуги с максимальными скидками

2) Партнеры, работающие с купонными сервисами,

Не смотря на высокие скидки, никто не работает в убыток, это во-первых, а, во-вторых, устанавливая такие низкие цены на услуги и товары, приходит большой поток клиентов, что отбивает все затраты.

3) Владельцы купонных сервисов

Получают свой процент от проданных купонов

В России такая модель появилась с опозданием на полтора года, в середине 2009 года Groupon заработал и у нас. Для Российской аудитории купоны были в новинку ( в отличие от Америки, где люди пользуются отрывными купонами из журналов и газет с самого детства). Число зарегистрированных на сайте в первые месяцы не достигало и 500 человек. Приходилось разъяснять новую и набирающую обороты модель бизнеса всем партнерам. Для того, чтобы потребитель заинтересовался купонами и приобрел их, «групону» приходилось работать по невыгодной схеме, и вначале даже в убыток, так как проверить в то, что какой-то уникальный код, распечатанный на листке бумаги, дает право на услугу со скидкой 50% или больше решались немногие. Необходимо было до мелочей продумывать дизайн, контент и разрабатывать привлекательные PR кампании и проводить множество маркетинговых исследований. Самым сложным препятствием в развитии этого бизнеса в России стала задача убедить партнеров, что продажа скидок в интернете-новый и эффективный вид рекламы. Продавая скидку, предприниматели платят за клиента, но не живыми деньгами, а будущей прибылью. Этот вид электронной коммерции позволяет точно сказать, сколько людей привлекла та или иная акция. На первоначальном этапе предприниматели боялись давать огромные скидки в 50-80 %, планкой было 5-8%

Однако, казалось бы, прошло всего лишь 2,5 года и эта ниша электронного бизнеса полностью заполнена и успешно прогрессирует. Доказательством тому является около сотни функционирующих сервисов коллективных покупок по всей России.

Российский рынок отреагировал на появление купонных сервисов в буквальном смысле взрывом- купонные сервисы стали появляться одни за другим, чуть ли не ежедневно. Но сейчас войти на этот рынок уже большая проблема: огромная конкуренция, потребуются большие инвестиции, чтобы старт ап превратился в успешную компанию,

Но, на мой взгляд, не все потеряно, рынок измеряется не миллионами, как хотелось бы, а тысячами подписчиков; существует масса продукции, которой можно заинтересовать людей; если использовать правильные источники информации и СМИ, то можно привлечь различную аудиторию.

Именно поэтому я выбрала эту тему, мне интересно, какими PR инструментами возможно повысить узнаваемость начинающей компании на рынке в такой нелегкий период для старт-апов.

Цель проекта:

Повышение осведомлённости о купонном сервисе «Якупон» за 3 месяца среди целевой аудитории

Задачи:

1. Размещение новостей компании в социальных сетях (vk.com/facebook.com/twitter.com) и электронных газетах ( «The Village», «Megalyrics»)

2. Разработка и проведение интерактивных мероприятий в ТЦ ( «ТЦ Атриум», «ТЦ Фараон»)

3. Выведение и продвижение уникального журнала «Гид по скидкам»

4. Привлечение издательских домов ( «Индепендент Медиа», а именно журнал Cosmopolitan и Популярная Механика)

5. Принятие участия в новогоднем фестивале Sunday–up Market в ТЦ Цветной

6. Работа с главными купонаторами ( «Купон гид» и «Zina»)

7. Ролик на телевидение ( канал Москва 24)

Аудит Заказчика

Проект «Якупон» появился на рынке в мае 2011 году и на данный момент является неким старт-апом. Он предлагает широкий спектр услуг и развлечений по минимальным ценам. В основе компании лежит принцип-большие скидки, лучшие места и простота. «Якупон» состоит из трех частей:

1. Это сайт, на котором выкладываются лучшие предложения города со скидками, с подробным описанием места, четко указанными условиями, контактами и красивыми фотографиями. Преимущество этого сайта перед другими конкурентами является то, что «Якупон» дает вам выбор: если вы мужчина, то не тратьте время на женские акции с салонами красоты и бельем, а если вы девушка, то просто выберите вкладку «для девушек» и различные инструменты и строй-материалы пройдут мимо вас. Так же вы можете выбрать цвет фона, который вам больше нравится-зеленый, оранжевый, голубой и фиолетовый)

2. Это мобильное приложение- если нет с собой компьютера, то «Якупон» всегда есть в телефоне, он покажет вам ближайшие места, где можно сэкономить и при этом вкусно поесть или купить подарки своим близким

3. Это приложение для vkontakte.ru ( в данный момент оно тестируется). Теперь достаточно будет просто скинуть купон на стенку другу в контакте в качестве подарка, так же его можно превратить в красивую и интерактивную открытку, с разнообразными картинками на выбор и музыкой.

В состав команды «Якупон» входит небольшое количество людей:

Это Генеральный директор компании, арт-директор, PR-менеджер, два дизайнера и ряд менеджеров по привлечению партнеров. По мимо этого на удаленном доступе работают 4 программиста, контент-менеджер и маркетолог. Этот хоть и небольшой состав имеет огромные амбиции и веру, не смотря на то, что рынок в этой сфере уже переполнен.

В данный момент по данным купонатора (сайта, в котором хранятся все предложения твоего города со всех зарегистрированных купонных сервисов) конкурентов у «Якупон» около двухсот. Однако есть превзойденная пятерка, которая не меняется уже продолжительное время:

1) Биглион ( www.biglion.ru) самый крупный как по своим размерам, так и по капиталовложениям конкурент.

2) Groupon (www.groupon.ru) самый первый на Российском рынке купонный сервис, появился в марте 2010 года, завоевал большое доверие у аудитории

3) BigBuzzy ( www.bigbuzzy.ru) вышел на рынок значительно позже своих первых двух конкурентов, но занимает одно из первых мест по покупке купонов у молодежи, этот сервис известен своими невероятными акциями, такими как «Получи Iphone 4S со скидкой 50%” , “Черная икра к Новому году за полцены” и массой других, которые вызвали невероятный резонанс в обществе

4) Купи купон ( www.kupikupon.ru)

5) Выгода (www.vigoda.ru) два молодых сервиса, но стремительно набирающие обороты за счет интересных предложений

Сильные стороны проекта «Якупон»:

Новое приложение для вконтакте и единственный off-line журнал со скидками города, удобный и красочный интерфейс и возможность оплаты купонов по средствам смс

Слабые стороны:

В первую очередь на начальном этапе стартапа – это неинтересные и однообразные акции, слабый контент, несовершенный дизайн, маленькое количество менеджеров по привлечению партнеров и небольшие материальные вложения.

Среди политических, экономических, социальных и политических факторах, влияющие на компанию можно говорить о таких как:

Экономические:

- экономический кризис;

- спад покупательского интереса;

- появление новой более успешной модели

Социальные:

- изменение доверия клиентов к интернет-проектам;

- изменение уровня и образа жизни;

- влияние СМИ;

Технологические:

- развитие интернет-технологий