- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1. Электронная коммерция §1. Сущность электронной коммерции.
- •§2. Кратко из истории электронной коммерции.
- •§3. Виды электронной коммерции.
- •§ 4. Организация платежей
- •Глава 2. Перспективны развития электронной коммерции §1. Преимущества и недостатки электронной коммерции.
- •§ 2. Развитие электронной коммерции в мире.
- •§3. Перспективы развития электронной коммерции в России.
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложения
§3. Виды электронной коммерции.
Существует несколько общепризнанных категорий, на которые подразделяется электронная коммерция. Как правило, такое размежевание проводится по целевой группе потребителей:
Схема В2В или бизнес-бизнес
Принцип взаимодействия: предприятия торгует с предприятием. В2В-одно из наиболее перспективных и активно развивающихся направлений электронной коммерции на сегодняшний день. Интернет- платформы дают возможность значительно упростить проведение операций на всех этапах, сделать торговлю более оперативной и прозрачной. Часто, в таких случаях представитель стороны заказчика имеет возможность интерактивного контроля процесса выполнения заказа путём работы с базами данных продавца.
Пример сделки В2В-продажа шаблонов для сайта компаниям для последующего использования в качестве основы дизайна собственного веб- ресурса компании. Безусловно, сюда относятся любые взаимодействия , включающие в себя оптовые поставки товара или аналогичное выполнения заказов.
Схема В2С или бизнес- потребитель
Принцип: предприятие торгует напрямую с клиентом( физическим лицом). Как правило, здесь речь идёт об розничной реализации товаров. Клиенту такой способ операции даёт возможность упростить и ускорить процедуру покупки; ему не приходится идти в магазин, чтобы выбрать нужный товар: достаточно посмотреть характеристику на сайте поставщика, выбрать нужную конфигурацию и заказать продукт с доставкой. Коммерсанту же возможности интернета позволяют оперативное отслеживать спрос на товары, экономить на помещении и кадрах.
Пример: традиционные интерне- магазины, направленные на целевую группу непосредственных потребителей.
Схема С2С или потребитель-потребитель.
Такой способ осуществления электронной коммерции предполагает совершение сделок между двумя потребителями, ни один из которых не является предпринимателем в юридическом смысле. Для клиентов таких систем основное удобство заключается в несколько более низкой цене товара, по сравнению с его стоимостью в магазине; возможностью торга.
Так же существуют несколько других видов электронной коммерции: взаимодействие предпринимателей или потребителей с гос. структурами. В последнее время многие операции по взиманию налогов, заполнению анкет, форм для заказа поставок, работа с таможней стали проводиться при помощи инетрнет- технологий. Это позволяет облегчить работу государственным служащим с одной стороны и дать возможность плательщикам избавиться от некоторой доли бумажной волокиты-с другой.
§ 4. Организация платежей
Системы платежей можно разделить на:
Кредитные системы( оплата покупок при помощи кредитных карт посредствам услуг интернет)
Плюсы такой системы:
Продавцы защищены от покупок с помощью неавторизированной платёжной карточки и отказа от покупки;
Клиенты не пострадают от перехвата номера кредитной карточки у несуществующих продавцов.
Минусы системы:
Необходимость проверки кредитоспособности клиента и авторизации карточки, повышающая издержки на транзакции.
Отсутствие анонимности.
Ограниченное количество магазинов, принимающих кредитные карточки.
Дебетовые системы ( существуют в виде электронных эквивалентов бумажных чеков, например, NetChex. Как и бумажный чек, NetChex имеет электронный вариант подписи ( цифровую группировку). Прежде чем чек будет оплачен, он должен быть подтвержден электронной подписью получателя платежа.
Цифровые наличные ( существуют 2 типа цифровых наличных: хранящиеся на смарт-картах (Mondex), и хранящиеся на жёстком диске (Digicash).
Преимущества такой системы:
Системы подходят для микро платежей
Может быть обеспечена анонимность
Недостатки системы:
Необходимость предварительной покупки купюр
Отсутствие возможности предоставления кредита.
Наличными