Организация торгово-технологического процесса. Порядок оформления результатов торгово-хозяйственной деятельности

Структура торгово-технологического процесса, последовательность различных операций зависит от степени хозяйственной самостоятельности торгового предприятия, применяемого метода продажи товаров, типа, размера магазина и других факторов.

Торгово-технологический процесс в магазине можно разделить на три основные части:

1. Операции с товарами до предложения их покупателям;

2. Операции непосредственного обслуживания покупателей;

3. Дополнительные операции по обслуживанию покупателей.

По количеству и качеству в магазине осуществляется в соответствии с правилами Приемка товаров, установленными в инструкциях «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения.

Если в процессе приемки выявляется недостача, то приемка не приостанавливается. В этом случае делается соответствующая запись в накладной и составляется акт «Об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей». По результатам окончательной приемки товаров составляют акт. В нем указывают количество недостающих товаров, их стоимость и другие сведения. К нему прилагают копии сопроводительных документов.

Оформление торговых операций на каждой торговой точке влияет на работу всех финансовых служб компании, так как именно торговая точка предоставляет первичную документацию по учету товара и денежных средств. На основании отчетов каждой торговой точки бухгалтерские и экономические структуры компании разрабатывают коммерческую политику. Поэтому даже небольшая ошибка или небрежность в оформлении документов и проведении торговых операций влечет за собой крупные последствия не только для сотрудника, допустившего ошибку, но и для всей компании в целом.

Для ведения учета и оформления торговых операций на торговых точках в компании ОАО «Связной» используется программа 1С-Рарус.

Все торговые операции подразделяется на следующие виды:

1. Поступления товара на торговую точку;

2. Перемещение товара с торговой точки;

3. Оформление продаж;

4. Возврат и обмен товара;

5. Прием товара в ремонт;

6. Инкассация в банк;

7. Инвентаризация;

8. Формирование ежедневных отчетов;

9. Сдача документов в вышестоящие подразделения.

Рекламно-производственная компания «Деталь Бизнеса» является основным партнером компании по:

1. Изготовлению, монтажу и обслуживанию фасадных рекламных конструкций

2. Изготовлению и монтажу интерьерных конструкций

3. Разработке и изготовлению POS материалов: подставки под телефоны, конструкции для выделения продукции в витринах, оформление витрин (лайт¬боксы, постеры, аппликация), лифлетницы для терминалов и др продукция

4. Разработке и изготовлению специализированного торгового оборудования: доски информации, настенные информаторы, прикассовые экраны, стойки, лифлетницы и др.)

5. Широкоформатной печати (печать продукции для всей сети на бумаге, пленке, бэклите, баннере).

Кроме того, ОАО «Связной» применяет такое противокражное оборудование для цифровой техники компании InVue как, пьедесталы для мобильных телефонов, цифровых фото и видеокамер, ноутбуков, GPS-навигаторов , MP3-плеров, специальных пьедесталов для телефонов IPhone, специальные поды для электронных книг и многого другого.

При использовании систем с данной открытой выкладкой продажи товаров увеличиваются более чем на 30% .

В отличие от других систем продукция компании InVue предоставляет полный доступ к товару и его функционалу, минимальным образом воздействуя на покупателя, тем самым делая товар более привлекательным. При таком подходе потенциальный покупатель может полностью и досконально изучать любое количества товара, без участия консультантов и торговых представителей продукции тем самым снимая психологический барьер и боязни «надоесть вопросами». Инновационное оборудование InVue отвечает высочайшим европейским нормам по безопасности, обладает большим ресурсом, эргономичны и эффективны (Приложение 2).

Режим работы магазина «Связной» - ежедневно с 9.00 до 21.00.