Информация и данные. Информационные ресурсы, информационные продукты, знания

В информационном обществе основой развития становится информационный ресурс, а также средства его обработки и доставки потребителю. Информационные ресурсы – это отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных и т.д.). Иными словами, информационные ресурсы общества – это сведения различного характера, материализованные в виде документов, баз данных и баз знаний. Они служат исходным сырьем для создания информационных продуктов.

Информационный продукт – это результат обработки информационного ресурса с помощью информационных технологий, используемый для целей управления (формирования решений). Он также фиксируется на материальных носителях – документах, базах данных и др.

Данные – это факты, характеризующие объекты или процессы, зафиксированные на каком-либо материальном носителе, необработанные и потому малопригодные или вообще непригодные для принятия решений. Для того чтобы данные могли быть обработаны с помощью компьютеров, они должны пройти ряд преобразований. Вначале данные рассматриваются, как результат измерений и наблюдений. Затем они фиксируются на материальном носителе и переносятся в компьютер, где находятся в виде файлов и баз данных.

Данные, занесенные в память компьютера в соответствии с некоторыми правилами (некоторой моделью) называются базами данных.

Информация – это обработанные данные пригодные для принятия решения. Информация существует только по поводу конкретного запроса пользователя. Нет пользователя – нет информации.

Процесс взаимной трансформации данных и информации, выполняемой посредством компьютера, состоит из следующих этапов:

1). Преобразование «информация – данные»: факты кодируются в форме данных и вводятся в компьютер.

2). Преобразование «данные – данные»: выполняются логические и арифметические операции над данными.

3). Преобразование «данные – информация»: обработанные данные выводятся, декодируются и интерпретируются пользователем с целью получения информации.

Знания - это обработанная информация, предназначенная для принятия решения. Их получают на основании практической деятельности и изучения принципов, связей, закономерностей, согласно которым функционируют объекты в некоторой предметной области. Знания, закодированные в соответствии с некоторой моделью и занесенные в память компьютера, называются базами знаний.

Так же как и данные, знания для обработки на компьютере должны пройти ряд этапов. Вначале знания рассматриваются, как результат мышления человека, который находится в его памяти. Затем они фиксируются на материальном носителе (учебники, справочники, инструкции и т.д.) и переносятся в компьютер, где размещаются в виде баз знаний.

Понятие информатизации общества. Основные тенденции информатизации

Главная особенность современного этапа развития общества заключается в его информатизации, цель которой – внедрение компьютеров и средств связи во все сферы деятельности человека.

Бурное развитие компьютерной техники и информационных технологий послужило толчком к развитию общества, построенного на использовании различной информации и получившего название информационного общества.

Информационное общество - общество, в котором большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, особенно высшей ее формы - знаний.

Информатизация общества - организованный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.

Цель информатизации – изменение уровня жизни общества за счет повышения эффективности использования всех видов знаний, обрабатываемых с помощью компьютеров, что ведет к росту интеллектуального потенциала самого общества. Объективность процесса информатизации вытекает из закона разнообразия У.Р.Эшби: «разнообразие механизмов управления системой должно соответствовать разнообразию самой системы». Применительно к управлению: «Сложность механизмов управления системой – обществом, предприятием, цехом, банком и т.д. – должна соответствовать сложности управляемой системы. Компьютеры, усиливая интеллектуальные возможности человека, который является частью большинства систем управления, создают многообразие механизмов управления, которое требуется для дальнейшего развития цивилизации.

Тенденции в развитии информатизации на данном этапе:

1). Слияние компьютеров и средств коммуникаций. В результате появился феномен под названием «инфокоммуникационные технологи». В последние годы с развитием инфокоммуникационных технологий и сервиса сети Интернет стал быстро развиваться новый сектор экономики – сетевой.

2). Переход к открытым программным и другим системам. Открытой называется система, которая взаимодействует с другими в соответствии с принятыми стандартами. Чтобы быть конкурентоспособным, программный продукт должен обладать свойствами открытой системы, в частности:

- способностью унифицированного обмена данными между разными компьютерами;

- переносимостью прикладных программ на различные компьютерные платформы;

- возможностью смены одного компьютера на другой без затруднений.

Развитие процесса информатизации сдерживается многими нерешенными проблемами, которые можно разбить на два блока: социальные и научные.

Социальные проблемы заключаются: в ограниченности количества компьютеров у населения, в офисах и производстве, что сдерживает массовое внедрение средств информационного обслуживания в различных сферах деятельности; отсутствие развитой инфраструктуры информатизации; низкой компьютерной грамотности населения.

Научные проблемы делятся на теоретико-методологические и практические.

Среди теоретико-методологических проблем, решение которых позволит существенно повысить эффективность информатизации, можно выделить следующие:

- поиск закономерностей, согласно которым происходит информатизация общества;

- адекватность отражения в памяти компьютера отчужденных индивидуальных знаний и их обобщения в форме коллективного разума (искусственного интеллекта);

- интеграция систем, воспроизводящих осознанные и неосознанные умственные усилия человека, с помощью интеллектуальных технологий.

Практические проблемы связаны с внедрением новейших программных продуктов в практику управления и производство.

Знание тенденций в развитии процесса информатизации позволяет правильно выстраивать стратегические и оперативные планы развития как информационного бизнеса в целом, так и развития отдельных информационных систем (ИС).