3. Примерная классификация основных типовых функциональных направлений и функций фирмы/предприятия
Примерная (неполная) классификация типовых функциональных направлений и функций управления представлена в таблице 3.
Таблица 3 – Типовые функциональные направления и функции управления
Функциональные направления |
Составляющие функциональные процессы/функции |
1. Стратегия (Стратегическое управление) |
1.1 Проведение стратегического анализа 1.2 Стратегическое целеполагание и планирование 1.3 Организация реализации стратегии 1.4 Контроль реализации стратегии 1.5 Система (сумма процессов/методов и средств) стратегического управления |
2. Операционное управление |
2.1 Планирование 2.2 Организация 2.3 Мотивация 2.4 Контроль 2.6 Коррекция |
2. Маркетинг (Маркетинговое управление) |
2.1 Мониторинг и анализ рынка (ёмкость потребления, сегментация, наполнение, цены, конкуренция и т.д.) 2.2 Исследование, планирование продукции/услуг 2.3 Взаимодействие с потребителями (лояльность) 2.4 Взаимодействие с поставщиками (условия) 2.5 Управление ценообразованием 2.6 Продвижение товаров/услуг (процессы продвижения, организация дилерской сети, реклама, PR и т.д.) |
3. Учет (Информационно- контрольные функции) |
3.1 Бухгалтерский учет 3.2 Управленческий учет 3.3 Налоговой учет |
4. Экономические методы управления и финансы |
4.1 Экономический анализ и изыскание резервов, рекомендации повышения эффективности 4.2 Управление затратами предприятия 4.3 Управление себестоимостью продукции/услуг 4.5 Бюджетирование (бюджетное планирование и управление) 4.4 Управление экономической эффективностью (рентабельность, удельные расходы, стоимость бизнеса) 4.5 Выработка и реализация инвестиционной политики |
5. Логистика (Логистическое управление) |
5.1 Закупочная логистика (определение потребности в материальных ресурсах, исследование рынка закупок, оптимизация поставок и т.д.) 5.2 Транспортная логистика (планирование и контроль перевозок, управление собственным транспортом и др.) 5.3 Складская логистика (управление запасами, контроль работы склада, распределения и т.д.) |
6. Персонал (Управление персоналом/ /человеческими ресурсами) |
6.1 Поиск и прием на работу сотрудников 6.2 Регистрация и учет (контроль численности, штатное расписание и т.д.) 6.3 Обучение, аттестация, профессиональный рост 6.4 Режим рабочего дня, обеспечение дисциплины 6.4 Организация труда на предприятии (производительность и качество) 6.5 Оплата труда и мотивация |
7. Производствен- ные функции (функции основной деятельности) |
7.1 Подготовка производства (операций основной деятельности) 7.2 Осуществление технологических операций (производство/основная деятельность) 7.3 Управление (оперативное) производством, диспетчирование 7.4 Технологическое и инструментальное сопровождение производства 7.5 Обеспечение энергией, наладка, ремонт 7.6 Контроль производства (операций, продукции, труда) |
8. Обеспечиваю- щие функции |
8.1 Разработка товаров/услуг/технологий 8.2 Информационно-компьютерное обеспечение 8.3 Материально-техническое снабжение (закупочное обеспечение) 8.4 Обеспечение хранения 8.5 Обеспечение охраны |
Примечание: -
* Возможно выделение и фиксация и других функциональных
направлений и функций деятельности предприятий.