3. Примерная классификация основных типовых функциональных направлений и функций фирмы/предприятия

Функциональные направления

Составляющие функциональные процессы/функции

1. Стратегия (Стратегическое управление)

1.1 Проведение стратегического анализа

1.2 Стратегическое целеполагание и планирование

1.3 Организация реализации стратегии

1.4 Контроль реализации стратегии

1.5 Система (сумма процессов/методов и средств)

стратегического управления

2. Операционное

управление

2.1 Планирование

2.2 Организация

2.3 Мотивация

2.4 Контроль

2.6 Коррекция

2. Маркетинг

(Маркетинговое управление)

2.1 Мониторинг и анализ рынка (ёмкость потребления,

сегментация, наполнение, цены, конкуренция и т.д.)

2.2 Исследование, планирование продукции/услуг

2.3 Взаимодействие с потребителями (лояльность)

2.4 Взаимодействие с поставщиками (условия)

2.5 Управление ценообразованием

2.6 Продвижение товаров/услуг (процессы продвижения,

организация дилерской сети, реклама, PR и т.д.)

3. Учет (Информационно-

контрольные функции)

3.1 Бухгалтерский учет

3.2 Управленческий учет

3.3 Налоговой учет

4. Экономические методы управления и

финансы

4.1 Экономический анализ и изыскание резервов,

рекомендации повышения эффективности

4.2 Управление затратами предприятия

4.3 Управление себестоимостью продукции/услуг

4.5 Бюджетирование (бюджетное планирование и

управление)

4.4 Управление экономической эффективностью

(рентабельность, удельные расходы, стоимость бизнеса)

4.5 Выработка и реализация инвестиционной политики

5. Логистика (Логистическое управление)

5.1 Закупочная логистика (определение потребности в материальных ресурсах, исследование рынка закупок, оптимизация поставок и т.д.)

5.2 Транспортная логистика (планирование и контроль перевозок, управление собственным транспортом и др.)

5.3 Складская логистика (управление запасами, контроль работы склада, распределения и т.д.)

6. Персонал

(Управление персоналом/ /человеческими ресурсами)

6.1 Поиск и прием на работу сотрудников

6.2 Регистрация и учет (контроль численности, штатное

расписание и т.д.)

6.3 Обучение, аттестация, профессиональный рост

6.4 Режим рабочего дня, обеспечение дисциплины

6.4 Организация труда на предприятии

(производительность и качество)

6.5 Оплата труда и мотивация

7. Производствен- ные функции (функции основной деятельности)

7.1 Подготовка производства (операций основной

деятельности)

7.2 Осуществление технологических операций (производство/основная деятельность)

7.3 Управление (оперативное) производством, диспетчирование

7.4 Технологическое и инструментальное сопровождение производства

7.5 Обеспечение энергией, наладка, ремонт

7.6 Контроль производства (операций, продукции, труда)

8. Обеспечиваю- щие функции

8.1 Разработка товаров/услуг/технологий

8.2 Информационно-компьютерное обеспечение

8.3 Материально-техническое снабжение (закупочное обеспечение)

8.4 Обеспечение хранения

8.5 Обеспечение охраны