2 Практические аспекты мотивации в современном управлении персоналом на примере компании ооо «Автодрайв»

2.1 Общие сведения о транспортной компании ооо «Автодрайв»

Транспортная компания ООО «Автодрайв» успешно работает на рынке транспортных услуг уже 15 лет. Со времени основания транспортной компании, 1994 года, произведено много нововведений и прогрессивных изменений. На сегодняшний день это позволяет составлять конкуренцию транспортным компаниям, которые осуществляют свои услуги в пределах Москвы, Московской области, всей России. А по профессионализму и техническому обеспечению ООО «Автодрайв» находится на высоком общеевропейском уровне.

Итак, ООО «Автодрайв» начал свою работу в сентябре 1994 года [13]. Главной задачей стало оказание помощи автомобилистам на дорогах в критических ситуациях. Уникальная квалификация механиков позволяет устранить практически любую неисправность на месте, а в случае, если это, все-таки невозможно, вашу машину эвакуируют по любому указанному клиентом адресу.

К основным услугам ООО «Автодрайв» можно отнести следующие:

• Автосервис:

Технический центр был создан для достижения максимального удобства в обслуживании разовых клиентов и членов Автоклуба «Автодрайв».

Виды работ, выполняемые техническим центром:

• Диагностика,

• Ремонт ходовой части автомобиля,

• Ремонт двигателя,

• Ремонт механических и автоматических КПП (кроме вариаторных КПП и изитроника (полуробот)),

• Ремонт электрооборудования,

• Компьютерная регулировка схода развала колес,

• Кузовные работы,

• Покрасочные работы.

• Такси,

• Обслуживание свадеб,

• Туристические услуги.

ООО «Автодрайв» предлагает также сотрудничество по оказанию экстренной помощи легковым автомобилям всех марок на дорогах Москвы и Московской области в случае технической неисправности или необходимости транспортировки неисправного автомобиля.

Более 15 лет услугами Группы компаний «Автодрайв» круглосуточно пользуются автовладельцы Москвы и Московской области. Каждый год компания обслуживает более 140 000 клиентов, в том числе, более 400 юридических лиц¹⁰.

Кроме безупречного сервиса, который служба эвакуации ГК «Автодрайв» оказывает частным лицам, ООО «Автодрайв» предлагает партнерам особые условия сотрудничества.

ООО «Автодрайв» отлично зарекомендовали себя среди компаний, предлагающих услуги эвакуации автомобилей, благодаря обширному автопарку самых совершенных моделей, добросовестному отношению к работе, профессионализму водителей эвакуаторов, солидным страховым гарантиям.

ООО «Автодрайв» не используем штампованных предложений, условия, которые предлагает компания своим партнерам, сугубо индивидуальны. Гибкая ценовая политика, возможность работы по договору, оплачивать заказ эвакуатора по безналичному расчету, предоставление услуг с отсрочкой платежа - ООО «Автодрайв» делаем все, чтобы работать было легко и удобно.

Непременное страхование ответственности перевозчика и сертификация всех услуг, предоставляемых службой эвакуации ГК «Автодрайв», гарантирует клиентам уверенность в том, что их авто в надежных руках.

Заключив с договор, клиент сможет пользоваться услугами одной из лучших в Москве служб скорой технической помощи, которая:

• оказывает клиентам действенную помощь в минимальные сроки с максимально возможным в дорожных условиях качеством по Москве и Московской области;

• работает круглосуточно и в любых погодных условиях;

• обеспечивает оперативное прибытие к клиенту экипажей технической помощи (среднее время прибытия 30-40 минут);

• имеет большой парк эвакуаторов и автомобилей технической помощи, оснащенных спецоборудованием для оказания помощи в дорожных условиях. Все автомобили оборудованы профессиональными средствами связи, позволяющими оперативно получать указания диспетчера и своевременно обслуживать клиентов.

На сегодняшний день технические мощности компании позволяют обслуживать до 500 заказов в сутки. Также в компании существует служба контроля и учета выполненных заказов.

В завершении можно добавить, что среди транспортных компаний ООО «Автодрайв» находится в числе лидеров.