Министерство образования Российской Федерации

Государственный университет управления

Институт социологии и управления персоналом

Кафедра управления персоналом

Курсовой проект

по дисциплине: «Основы безопасности труда»

на тему: «Психофизиологические состояния и психофизиологические риски труда»

Выполнила студентка

очной формы обучения

специальности Управление персоналом

4 курса 2 группы

Макарова К.И.

Проверил преподаватель: Ярцева С.И.

Москва 2010

Оглавление

Оглавление

Оглавление 2

Введение 3

1. Методологическая характеристика проблемы профессиональных психофизиологических рисков персонала. 6

1.1 Основные понятия безопасности труда 6

1.2 Классификация условий труда 6

1.3 Психофизиологические состояния 8

1.4 Профессиональные психофизиологические риски. Понятие и классификация 8

1.5 Психофизиологическая диагностика: ее элементы и цели 10

2. Анализ психофизиологического состояния персонала и методов его оценки 12

2.1 Рискогенные состояния, возникающие при монотонной деятельности и обстановке 13

Монотония 13

Состояние психического пресыщения 16

2.2 Комплексное состояние «эмоционального выгорания» 17

2.3 Рискогенные состояния психического напряжения 20

Состояния сенсорного напряжения 20

Состояния интеллектуального напряжения 20

Состояния эмоционального напряжения 20

Напряжение ожидания 21

Дистресс 22

Политония 25

2.4 Рискогенные состояния, вызванные интенсивной длительной деятельностью 25

Состояние утомления и усталости 25

Переутомление 30

2.5 Психофизиологические риски профессии менеджер 31

3. Проектная часть: решение проблемы ПФ рисков 36

Заключение 45

Список литературы 47

Введение

Изучение профессиональных рисков – одной из разновидностей техногенных рисков общества – особенно актуально в наше время, то есть в постиндустриальную эпоху, и в особенности в России. Сложность решения задач по оценке профессионального риска для нашей страны во многом обусловлена тем, что на протяжении практически 80 лет у нас доминировала архаичная доктрина "нулевого риска" для работающих, или "абсолютной безопасности" труда при условии достижения нормативных значений факторов производственной среды. Даже сам термин "риск" применительно к производственным условиям был под запретом.

Доктрина, получившая признание на Западе в конце 60-х годов, исходит из тезиса о принципиальной невозможности полного исключения профессионального риска в процессе трудовой деятельности. Следовательно, профессиональные риски требуют досконального исследования: наблюдения за состоянием производственной среды и трудового процесса дополняются методами оценки здоровья, трудоспособности работников, установлением взаимосвязи между состоянием условий труда и вероятностью возникновения повреждающих эффектов.

В России выявляется крайне мало профессиональных заболеваний по сравнению с развитыми странами (в США ежегодно выявляется более 420 тысяч профзаболеваний против  9-12 тысяч в России), где уровни профессионального риска ниже, а системы управления безопасностью и гигиеной труда выгодно отличаются по уровню эффективности от соответствующих отечественных показателей и характеристик.

Гигиенические нормативы пока остаются у нас основным инструментом оценки влияния вредных производственных факторов на здоровье работников. Их превышение рассматривается как нарушение санитарного законодательства и учитывается при установлении защищающих работников мер социального и экономического характера: сокращенные рабочий день и неделя, досрочный (на 5, 10 и более лет) выход на пенсию, увеличенная продолжительность ежегодного отпуска, доплаты за вредные условия труда и др. Психофизиологическим же рискам (ПФ риски) не уделяется достаточное внимание в отечественной науке и производстве. ПФ риски – «неудобные риски», так как они не поддаются нормированию.

Между тем ПФ риски грозят все большему количеству людей все более серьезными последствиями. Скорости психофизиологических и соматических реакций организма отстают от ритмов социальной и производственной жизни. Возникает социально-биологическая аритмия, которая становится общей предпосылкой ряда заболеваний. «Бежать по жизни», ощущать на себе ее интенсификацию и интеллектуализацию приходится всем и каждому. Главным фактором для здоровья и жизни человека является несогласованность жизнедеятельности с законами природы. ПФ риски поставлены ВОЗ в один ряд с давно признанными опасными воздействиями на рабочем месте. Об этом свидетельствует включение данного вида рисков в номенклатуру опасностей ВОЗ. В перечень входит гиподинамия, динамические, статистические перегрузки, рабочая поза, монотонность, сонливость, утомление, умственное перенапряжение, эмоциональная перегрузка и стресс, сенсорная депривация.

Приходится констатировать, что России еще только предстоит освоить такой подход. Только после признания ПФ рисков равноценными по значимости другим рискам станет возможным проводить повсеместный мониторинг ПФ рисков, и затем задуматься над реализацией превентивной, компенсационной и реабилитационной функций.

Объектом данного курсового проекта являются рискогенные пф состояния работников, а предметом – влияние условий труда на возникновение таких состояний.

Цель работы – изучение темы психофизиологических рисков труда.

Поставленная цель определяет задачи исследования:

1. Рассмотреть теоретические подходы к представлению психофизиологических рисков труда;

2. Выявить основную проблему при исследовании психофизиологических рисков труда;

3. Показать пути выявления и оценки данных рисков;

4. Обозначить тенденции развития тематики психофизиологических рисков труда.

Работа состоит из введения, глав основной части, выводов (заключения), списка литературы. Во введении обоснована актуальность выбора темы, определены предмет, объект, цель и соответствующие ей задачи, показана практическая значимость, выявлена проблема и поставлена гипотеза.

В первой главе рассмотрены общетеоретические вопросы исследования психофизиологических состояний и рисков трудовой деятельности. Определяются основные понятия, приводится классификация, обозначены элементы психофизиологического обеспечения на предприятии и ее цели. В главе второй, аналитической, рассмотрены те же понятия, детально рассмотрены подходы к выявлению и оценке рискогенных психофизиологических состояний. Глава третья имеет проектный характер, и на основе исследования мероприятий компаний и практических разработок научно-исследовательских центров даны рекомендации по практической реализации изученного вопроса.

Блок-схема взаимосвязи понятий, рассматриваемых в работе

! Создание оптимальных УТ !

! Диагностика ПФ состояний персонала !

! Подготовка, тренировка ПФ свойств персонала !

! Реабилитация и компенсация персоналу ПФ ущерба !