- •1.Определение, цели и задачи стандартизации
- •2.Объекты стандартизации и их классификация
- •3.Субъекты стандартизации в рф
- •4.Пинципы и методы стандартизации
- •5.Виды и категории стандартизации
- •6.Порядок разработки и утверждения национальных стандартов
- •7.Системы стандартизации
- •8.Основы взаимозаменяемости. Основный понятия и определения
- •9.Единая система допусков и посадок. Основание системы.
- •10.Методы расчета и выбора посадок для гладких цилиндрических поверхностей Выбор посадок гладких цилиндрических поверхностей
- •11.Нормирование допусков форм и расположения поверхностей
- •12.Допуски и посадки подшипников качения
- •13.Допуски и посадки шпоночных и шлицевых соединений
- •14.Размерные цепи. Основные определения и методы расчета
- •2. Объекты метрологии. Типы шкал измерений.
- •3 Международная система единиц физических величин.
- •4. Субъекты метрологии.
- •5. Правовые основы метрологической деятельности.
- •6. Государственная система обеспечения единства измерений. Государственный метрологический контроль и надзор.
- •7 Классификация средств измерений.
- •8 Виды и методы технических измерений.
- •9 Метрологические показатели средств измерений
- •10 Метрологические характеристики си
- •12 Штриховые меры длины, штангенинструменты и микрометрические инструменты.
- •14. Шероховатость поверхности
- •15. Классификация погрешностей измерения:
- •Основные понятия, история развития и значение сертификации.
- •2.Цели и принципы сертификации.
- •3.Правовые основы сертификации.
- •4.Обязательное подтверждение соответствия.
- •5.Добровольное подтверждение соответствия.
- •7.Схемы сертификации продукции.
- •8. Сертификация работ и услуг
- •9.Порядок проведения сертификации.
- •1. Подача заявки на сертификацию.
- •2. Отбор, идентификация образцов и их испытания.
- •3. Экспертиза материалов.
- •4. Оценка производства.
- •5. Проверка производства.
- •6. Выдача сертификата соответствия.
- •10. Порядок проведения декларации о соответствии.
- •11. Субъекты сертификации.
- •12. Средства сертификации.
- •13. Моральное старение продукции.
- •14.Сетификация системы качества по стандартам исо серии 9000
- •15. Показатели качества
- •Определение, цели и задачи стандартизации.
- •Объекты стандартизации и их классификация.
15. Показатели качества
Оценка уровня качества продукции может производиться дифференциальным или комплексным методами. При применении дифференциального метода производится сопоставление единичных показателей качества новой продукции с идентичными базовыми показателями качества, а при комплексном – фактических комплексных показателей с базовыми комплексными показателями. Числовые значения показателей качества устанавливаются с помощью объективных и субъективных методов. Объективные методы: измерительный, регистрационный и расчетный. Субъективные методы: органолептический, социологический и экспертный. Объективные методы базируются на применении технических измерительных средств, регистрации, подсчете событий, выполнении вычислений. Основа субъективных методов – анализ восприятия органов чувств человека, сбор и учет различных мнений, решения, принимаемые группой специалистов-экспертов. ГОСТ 22851-77 устанавливает следующую номенклатуру основных 10 групп показателей качества по характеризуемым ими свойствам продукции: Показатели назначения характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обуславливают область ее применения.
В эту группу входят:
а) классификационные показатели, устанавливающие принадлежность изделий к классификационной группировке (классы автомобилей, точности приборов и т.д.);
б) функциональные (эксплуатационные), характеризующие полезный результат от эксплуатации изделий (быстродействие компьютера, производительность стана, точность измерительного прибора и т.д.);
в) конструктивные, дающие точное представление об основных проектно-конструкторских решениях изделий (двигатели дизельные, бензиновые, электрические и т.д.);
г) показатели состава и структуры, определяющие содержание в продукции химических элементов, их соединений (процентное содержание серы и золы в коксе и т.д.). Показатели этой группы играют основную роль в оценке уровня качества, они часто используются как критерии оптимизации и применяются совместно с другими видами показателей
Методы определения.
Показателями качества продукции являются числовые характеристики одного или многих свойств продукции, определяющих ее качество, и взятые в установленных условиях ее изготовления и эксплуатации. Критерием разделения методов определения значений показателей качества продукции являются способы и источники полученных сведений о качестве интересующей нас продукции. Измерительный метод. При использовании данного метода определения значений показателей качества, информация об интересующей нас продукции получается при помощи непосредственных измерений различными техническими средствами измерения. Полученные результаты, как правило, необходимо преобразовывать при помощи соответствующих пересчетов к нормальным или стандартным условиям. Основой регистрационного метода являются сведения, полученные путем подсчета количества определенных событий или издержек, например, числа отказов изделия при проведении испытаний. При помощи данного метода определяются, например, показатели унификации. Органолептический метод базируется на использовании результатов анализа восприятия продукции зрением, осязанием, обонянием, слухом, осязанием и вкусом. Значения показателей выражаются в баллах, которые находятся путем анализа полученных результатов на основе имеющегося опыта. При использовании данного метода допустимо применение таких технических средств, как лупа, микроскоп и др. Расчетный метод базируется на данных, полученных при помощи эмпирических и теоретических зависимостей. Методы определения показателей качества делятся на экспертный, традиционный и социологический в зависимости от источника используемой информации. Традиционный метод определения значений показателя качества продукции осуществляется уполномоченными должностными лицами специальных экспериментальных подразделений и расчетных отделов предприятий и организаций. Экспертный метод определения значений показателей качества продукции осуществляется экспертами и специалистами (товароведами, дегустаторами и др.). Данный метод используется для определения таких показателей качества, которые невозможно определить более эффективными методами. Социологический метод определения показателей качества продукции осуществляется непосредственными или потенциальными потребителями данной продукции. Сбор информации, необходимой для данного метода, осуществляется путем проведения социологических опросов, распространения специальных анкет и организации разного рода дегустаций.
РАЗДЕЛ «СТАНДАРТИЗАЦИЯ»