Вопрос 4. Конфликтогены во взаимодействии.

Конфликтогены – слова, действия (или отсутствие действий), которые могут привести к конфликту, вызывают возмущение, ярость, злость, и другие отрицательные эмоциональные состояния.

Еще большая опасность проистекает из игнорирования очень важной закономерности - эскалации конфликтогенов. Состоит она в следующем: на конфликтоген в наш адрес мы стараемся ответить более сильным конфликтогеном, часто максимально сильным среди всех возможных.

Разрешить конфликт - значит устранить конфликтную ситуацию и исчерпать инцидент. Понятно, что первое сделать сложнее, но и более важно. К сожалению, на практике в большинстве случаев дело ограничивается лишь исчерпанием инцидента.

Нужно помнить, что конфликты могут обладать не только разрушительной, но и созидательной силой, когда их разрешение ведет к улучшению условий труда, технологий, управленческих отношений.

Положительная роль конфликта может также заключаться в росте самосознания участников конфликта, если последний преследует социально значимую цель; во многих случаях конфликт формирует и утверждает определенные ценности, объединяет единомышленников, играет роль предохранительного клапана для безопасного и даже конструктивного выхода эмоций.

Вопрос 5. Современная теория конфликта? Козер Дарендорф Болдинг Гантунг.

Концепции Л. Козера

• обществу присуще неизбежное социальное неравенство = постоянная психологическая неудовлетворенность его членов = напряженность в отношениях между индивидами и группами (эмоциональное, психическое расстройство) = социальный конфликт; • социальный конфликт как напряженность между тем, что есть, и что должно быть в соответствии с представлениями тех или иных социальных групп или индивидов; • социальный конфликт как борьба за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы, борьбу, в которой целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника.

Конфликтная модель общества Р. Дарендорфа

• постоянные социальные изменения в обществе, переживание социального конфликта; • любое общество опирается на принуждение одних его членов другими = неравенство социальных позиций по отношению к распределению власти; • разница в социальном положении различных социальных групп и индивидов вызывает взаимные трения, противоречия = как результат — изменение социальной структуры самого общества.

Общая теория конфликта Кеннета Боулдинга

• все конфликты имеют общие образцы развития = их подробное изучение и анализ предоставляет возможность создать обобщающую теорию — «общую теорию конфликта», которая позволит обществу контролировать конфликты, управлять ими, прогнозировать их последствия; • Боулдинг утверждает, что конфликт неотделим от общественной жизни (в природе человека — стремление к борьбе с себе подобным); • Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны; • 2 аспекта социального конфликта: статический и динамический. Статический — анализ сторон (субъектов) конфликта (личности, организации, группы) и отношения между ними = классификация: этнические, религиозные, профессиональные). Динамический — изучает интересы сторон как побудительные силы в конфликтном поведении людей. = определение динамики конфликта = есть совокупность ответных реакций сторон на внешние стимулы.

Структурное насилие (Галтунг Д.)

Норвежский социолог Йохан Галтунг определяет насилие как любые устранимые ограничения для самореализации. Так, не совсем понятно, что такое «устранимые препятствия» - всегда есть ресурсы, доступ к которым ограничен, и трудно определить, где проходит граница, за которой начинается насилие. Например, недоступность лечения – явное препятствие для самореализации (а иногда и для жизни), но некоторые новые методы лечения обходятся слишком дорого (или вообще могут быть реализованы только в одном месте или требуют каких-то препаратов, массовый выпуск которых еще не налажен). Считать ли недоступность этих методов большинству населения насилием? Сам Галтунг, как видно из приведенных ниже цитат, считал ограничения устранимым, если альтернативные социальные структуры теоретически могут предотвратить их, что оставляет достаточно широкий простор для толкования (теории у всех разные) и представляет потенциальную опасность при использовании этого определения.

Галтунг предложил классификацию видов насилия , ставшую общепринятой. Эта классификация весьма удачна и при оценке того, что является насилием, может служить дополнительным инструментом, более эффективным, чем исходное определение. Согласно этой классификации, насилие может быть прямым, часто выраженным как военная сила, которое обычно убивает быстро и преднамеренно, структурным, часто выраженным как экономическая сила, которое обычно непреднамеренно и убивает медленно, и культурным , часто выраженным как культурная сила, которое оправдывает первые два вида, объявляя их жертвы язычниками, дикарями, атеистами, кулаками, коммунистами и т.д.

Вводя впервые новое понятие структурного насилия Галтунг исходил из того, что если люди умирают от голода, когда в мире есть возможность их накормить, или умирают от болезней, когда имеются необходимые лекарства, то тогда мы можем говорить о существовании структурного насилия, поскольку альтернативные структуры теоретически могут предотвратить эти смерти. Структурное насилие Галтунг первоначально описывал так – это пауперизация, заключающаяся в бедности и лишении населения основных материальных потребностей; преследования, и в особенности политические преследования; и, наконец, отчуждение, лишение основных нематериальных потребностей, включая разумно-смысловое отношение к обществу в целом, к культуре, и потерю национальной идентичности и своеобразия. Позднее последний вид он выделил в отдельную категорию как культурное насилие.