- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Вопрос 5
- •Вопрос 6
- •Вопрос 7
- •Вопрос 8
- •Вопрос 9
- •Вопрос 10
- •Вопрос 11
- •Вопрос 12
- •Вопрос 13
- •Вопрос 14.
- •Вопрос 15
- •Вопрос 16
- •Вопрос 17
- •Вопрос 18
- •Вопрос 19
- •Вопрос 20
- •Вопрос 21
- •Вопрос 22
- •Вопрос 23
- •Вопрос 24
- •Вопрос 25
- •Вопрос 26
- •Вопрос 27
- •Вопрос 28
- •Вопрос 29
- •Вопрос 30
- •Вопрос 31
- •Вопрос 32
- •Вопрос 33
- •Вопрос 34
- •Вопрос 35
- •Вопрос 36
- •Вопрос 37.
- •Вопрос 38
- •Вопрос 39
- •Вопрос 40
- •Вопрос 41
- •Вопрос 42
- •Вопрос 43
- •Вопрос 44
- •Вопрос 45
- •Вопрос 46
- •Вопрос 47
- •Вопрос 48
- •Вопрос 49
- •Вопрос 50
- •Вопрос 51
- •Вопрос 52
- •Вопрос 53
- •Вопрос 54
- •Вопрос 55
- •Вопрос 56
- •Вопрос 57
- •Вопрос 58
- •Вопрос 59
- •Вопрос 60
Вопрос 1
Понятие маркетинга на современном этапе. Цели, функции.
В основе термина “ маркетинг “ лежит слово “ market “, что означает рынок.
Маркетинг
- это система планирования ассортимента и объема выпускаемых изделий, определение цен, распределение продуктов между выбранными рынками и стимулирование их сбыта с целью удовлетворения потребностей.
- рынок в непрерывном движении.
- вид человеческой деятельности, направленные на удовлетворения нужд и потребностей по средствам обмена (Ф. Котлер)
- ! рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельности, направленной на изучение рынка, экономической коьюктуры, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производственных товаров и услуг.
Центральная задача маркетинга: обеспечения готовности и желания покупателя приобрести конкретный товар, услугу или создание для этого эффективной мотивации.
Общей целью понятием маркетинга является достижение рыночного согласия между производителями и потребителями, продавцами и покупателями при обоюдной выгоде и в наилучших психологических условиях.
Базовый принцип маркетинга: выявление потребностей рынка; разработка и реализация маркетинговых стратегий; удовлетворение этих потребностей на более качественном уровне, чем у конкурентов.
В 2000 г. мировая общественность праздновала 100 лет маркетинга в мире и 25 лет в России. Родина маркетинга – США, возник на переломе XIX-XX веков. В это время появляется конкурентная борьба и различные виды предприятий. В течение всего этого времени одни концепции маркетинга перерастали в другие. 1900г. – концепция совершенствования пр-ва, 30-40ее гг. – концепция совершенствования товара; С 70-х годов все больший вес приобретает концепция целевого маркетинга (по этой концепции компания выбирает рыночный сегмент).
Цели маркетинга:
1) нужды и потребности потребителя в рыночных условиях превратить в доходы предприятия
2) увеличение рентабельности предприятия, а средством этого является удовлетворением нужд и потребностей потребителя.
Функции маркетинга:
1)Аналитическая (изучение рынка, потребителей, фирменной структуры рынка, товара, внутренней среды предприятия)
2)Производственная (организация производства новых товаров, разработка новых технологий; организация материально-технического снабжения; управление качеством и конкурентоспособностью продукции)
3)Сбытовая или функция продаж (организация систем товародвижения; организация сервиса; организация систем формирования спроса и стимулирования сбыта ФОССТИС; проведение целенаправленной товарной и ценовой политики)
4)Функция управления и контроля (организация оперативного и стратегического планирования; информационное обеспечение управления маркетингом, управления рисками; коммуникативная подфункция; организация контроля маркетинга)
5)Интегрирующая функция маркетинга
Вопрос 2
Макрофакторы окружающей среды маркетинга.
Внешнее окружение предприятия – это макросреда (косвенное окружение)
Мезосреда – среда непосредственного окружения предприятия. (микрофакторы внешней среды: поставщики, потребители, посредники, кредитно-финансовые учреждения и т.д.)
Мегасреда – отражает мировые глобальные процессы и тенденции.
Факторы внешней среды (макрофакторы):
1)Стабильность политической системы в стране рынка (обеспечение защиты инвестиций)
2)Жизненный уровень, покупательная способность общества, демографические процессы (то что влияет на положение компании на рынке)
3)Природная законодательная среда, защита окружающей природной среды, стандарты с области производства и потребления продукции
4)Уровень научно-технического прогресса (дает возможность производить новую продукцию и осуществлять эффективную маркетинговую политику)
5)Институциональные факторы
6)Географические, климатические, исторические условия.