Вопрос 29. Организация пространства во взаимодействии оратора с аудиторией.
Сила воздействия оратора на аудиторию зависти и от организации пространства. Трудно дойти до каждого, создать единое поле эмоционального напряжения, если слушатели несколькими группами рассредоточены в большом помещении. Срабатывает эффект изолированности: ослабляется внимание слушателей, труднее поддерживать интерес к теме беседы. Напротив, близко находящиеся по отношению к оратору и друг к другу люди в большей степени обладают «мы-чувством», единством реакции, сними легче найти общий язык. О размещении слушателей лучше заранее попросить организаторов встречи. Время проведения беседы, температура воздуха в помещении, посторонние шумы – все это влияет на отношение к мероприятию и, следовательно, к оратору.
Эффективность общения оратора с аудиторией или несколькими собеседниками непосредственно зависит от размещения участников диалога относительно друг друга.
Для оратора важно правильно выбрать не только расстояние между ним и слушателями, но и учесть компактность посадки аудитории и конфигурацию ее размещения в зависимости от формы общения. Рассредоточенная в большом зале аудитория значительно меньше поддается влиянию оратора, легче выключается из общения.
Если преимущественно монологические формы общения (лекция, доклад) допускают традиционное расположение: оратор лицом к аудитории, размещенной рядами, то диалогические формы общения при таком расположении непродуктивны. Вот некоторые наиболее эффективные варианты диалогических форм общения.
Единая команда. В центре – организатор обсуждения, остальные участники – круг заинтересованных людей.
Рисунок 1 – Единая команда
Блочный метод. В центре расположен стол ведущего, а с обеих сторон находятся столы сидящих напротив друг друга оппонентов. Такое расположение подходит для организации диспутов, дискуссий, круглых столов. Участники обеспечены микрофонами, при необходимости микрофоны устанавливаются в зале.
Рисунок 2 – Блочный метод
«Треугольник». Участников немного и они могут общаться непосредственно. В центре – организатор (лидер) общения.
.
Рисунок 3 – «Треугольник»
«Круглый стол». Роль организатора общения минимальна. Все участники находятся в равном положении. Если участников дискуссии очень много, то возможен еще один (внешний) круглый ряд
Рисунок 4 – Круглый стол
Вопрос 30. Имидж оратора.
Типы ораторов:
Конструктивный оратор – нацелен на речь. Основная задача – показать решение проблемы. Он точно формулирует для себя тезис и стремится раскрыть его в речи. Содержание соответствует цели и конкретной аудитории.
Демагог – ориентирован на оратора (на себя). Цель – предъявить себя.. Речь малосодержательна. Тезиса нет совсем или он очень неконкретный (Жириновский). Расплывчатые лозунги.
Популист – ориентирован на аудиторию. Цель – завоевать симпатии любой ценой, говорит то, что хотят от него услышать в данный момент. Если конструктивный оратор борется за привлечение сторонников к определенному мнению и старается усилить аргументацию, то популист стремится привлечь сторонников к определенной личности (к себе), какими бы ни были его взгляды.
Качества успешного оратора:
Чувство уверенности в правоте своей позиции – вера в то, о чем говорит + безупречное знание предмета речи.
Дружелюбие – выражение глаз, лица, тональность, интонации.
Искренность, открытость.
Обаяние. Умение вызвать симпатию, сопереживание.
Внешний вид: особенно важен, когда предполагается небольшая по объему, но важная речь – нет времени полностью показать себя в речи. Внешний вид должен соответствовать ситуации и потребностям аудитории.
Голова (прическа) – 2. руки. – 3. запах. – 4. улыбка
Хорошие манеры.
Правила:
Внешность оратора должна быть привлекательной, но в меру. Излишняя – отвлекает от содержания и снижает доверие к излагаемому.
Одежда должна быть в меру модной (слишком модный оратор оценивается отрицательно).
Одежда не должна плотно облегать фигуру.
Женщине – не более двух украшений. Убрать кружева, воланчики, рюши. Мужчине – убрать все из карманов – газеты, ручки. Не нужно роскоши.
Одежда должна соответствовать возрасту. Несоответствия раздражают.
Снижает доверие одежда ярких цветов.
Повышают доверие очки в темной оправе.
На 20% запоминается внешность оратора, на 34% - его коммуникативные особенности, на 44% - его внутренние качества. На 98% - индивидуальность, на 2% - ролевые признаки (роль преподавателя, студента).
Аудитория не слушает, а смотрит выступление.