45.Порівняйте методи інтерв'ю і анкетування. Наведіть приклади, у яких випадках необхідно віддати перевагу анкетуванню.

Интервью — это проводимая по определенному плану беседа, предлагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, причем загтись ответов везется либо интервьюером, либо на пленку.

Интервью близко к анкетированию. Клас­сическим примером его может служить оп­рос при переписях населения. Оно приме­няется в социологии, психологии, журналис­тике, медицине, криминалистике.

Интервью позволяет получить малодоступ­ную для других методов исследования ин­формацию. При взятии интервью важно учитывать манеру слушать респондента.

Свободное интервью представляет собой длительную многочасовую беседу. Его при­меняют на начальном этапе исследования. Оно не имеет заранее подготовленного пла­на и сформулированных вопросов. Интер­вьюер может задавать все вопросы, которые считает нужными, в любой формулировке и последовательности. Задаётся лишь тема интервью.

Глубинное интервью. Оно отличается от свободного тем, что здесь, кроме общей те­матики беседы, заранее задаётся также оп­ределённый круг вопросов, на которые сле­дует получить ответ.

Фокусированное (направленное) интер­вью. Его задача — изучение конкретной си­туации, Интервью бывает как с открытыми, так и с закрытыми вопросами.

Второй метод опроса — анкетный Анкетный опрос предполагает регистрацию ответов самим опрашиваемым Существуют различные виды анкетного опроса почтовый (анкеты рассылаются по почте), прессовый (анкеты публикуются в печати), телефонный (опрос ведется по телефону); раздаточный (анкета вручается респондентам лично)

Опрос анкетный — один из видов социологического опроса, существенная особенность которого — использование анкеты, заполняемой респондентом (в отличне от интервью он сам читает анкеты и сам фиксирует ответы). Анкета - упорядоченный по со­держанию и форме набор вопросов, воплощен­ный в виде опросного листа, вопросника.

Достоинство опроса анкетного — минимум влияния интервьюера на респондента (в заочных опросах это влияние сведено к нулю). Анкетирование является удобным, потому, как различают очный (или обычный) и заочный (почтовый и прессовый) опросы. При очном опросе исследователь может раздавать анкеты респондентам, а затем их собрать, не присутствуя при заполнении (такой вид опроса называется раздаточным).Недостаток — отсутствие помощи со стороны интервьюера при заполнении анкетных опросов (для заочных и раздаточных опросов) и отсутствие контроля исследователя за возможным влиянием на ответы респондента ближайшего социального окружения (например, члены семьи подсказывают ответы). Формулировки вопросов в анкете разрабатываются на основе исследовательских программ. Относительно широкие и ориентированные на познавательные цели формулировки раскрываются в виде нескольких деятельных вопросов и переведены в индикаторы Формулирование программных вопросов. Выражающих научную цель исследования, и их преобразование в индикаторы — основная проблема всей техники опроса