План и методические указания к теме 5

Тема занятия: Личность в системе межличностных отношений

Учебные и учебно-методические цели: сформировать у студентов основные понятия по теме (группа, межличностные отношения, конфликт). Формировать навыки самоанализа, рефлексии, саморегуляции.

Учебно-материальное обеспечение

Основная литература: Андреева Г.М. Социальная психология. М., 2004.

Свенцицкий А.Л. Социальная психология. М., 2004.

Дополнительная литература: Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2004.

Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком М., 1982.

Дубовская Е М., Кричевский Р.Л. Психология малой группы М., 1991.

Наглядные пособия: слайды

Технические средства обучения: мультимедийный проектор, компьютер.

Учебные вопросы

1. Понятие о группах. Виды групп. Межличностные отношения в группах: непосредственные и опосредованные содержанием целей совместной деятельности.

2. Феномены межличностных отношений.

3. Межличностные конфликты. Способы их разрешения и предотвращения.

4. Методы исследования межличностных отношений в группах.

При рассмотрении первого вопроса необходимо сформировать понятие группы. Г.М. Андреева отмечает, что в общественных науках может иметь место двоякое употребление понятия «группа». С одной стороны, в практике, например, демографического анализа, в различных ветвях статистики имеются в виду условные группы: произвольные объединения (группировка) людей по какому-либо общему признаку, необходимому в данной системе анализа. Такое понимание широко представлено прежде всего в статистике, где часто необходимо выделить группу людей, имеющих какой-то определенный уровень образования, болевших сердечно-сосудистыми заболеваниями, нуждающихся в жилье и т.д. Иногда в таком понимании термин «группа» употребляется и в психологии, когда, например, в результате тестовых испытаний «конструируется» группа людей, давших показатели в каких-то одних пределах, другая группа – с другими показателями и т.п.

С другой стороны, в целом цикле общественных наук под группой понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким-то общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства (также в реальном процессе их жизнедеятельности), определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию (хотя мера и степень осознания могут быть весьма различными).

Именно в рамках этого второго толкования имеет по преимуществу дело с группами психология.

Далее следует дать основные характеристики группы: композиция группы (или ее состав), структура группы (в том числе эмоциональная), групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций.

Затем необходимо остановиться на классификации групп. По Г.М. Андреевой это могут быть условные, реальные, лабораторные, естественные, большие, малые, стихийные, устойчивые, становящиеся, развитые.

По классификации Л.И. Уманского группы выделяются по уровню развития межличностных отношений.

В концепции Л.И.Уманского поэтапное развитие группы характеризуется как последовательная смена стадий, различающихся степенью психологической интегрированности в деловой и эмоциональной сферах.

Развитие группы происходит в континууме, высшую точку которого занимает коллектив — реальная контактная группа, отличающаяся интегративным единством направленности, организованности, подготовленности и психологической коммуникативности, а крайнюю низшую точку этого развития представляет группа-конгломерат, только что сформированная или собравшаяся группа людей, у которых отсутствуют все эти параметры.

В предложенном континууме автор выделяет следующие основные этапы развития группы как коллектива. Номинальная группа характеризуется внешним, формальным объединением индивидов вокруг поставленных социальных задач. Группа-ассоциация отличается начальной межличностной интеграцией в сфере эмоциональных отношений. Группа-кооперация характеризуется преобладанием интегративных тенденций в сфере деловых отношений. Группа-автономия обладает высоким внутренним единством как в сфере деловых, так и в сфере эмоциональных отношений. Изоляция группы и концентрация активности ее членов на узкогрупповых целях приводит к формированию группы-корпорации. Отличительной особенностью коллектива является его интеграция с другими группами на основе направленности на более широкие социально значимые цели. Динамика коллективообразования представляет собой сложный процесс, включающий как этапы быстрого продвижения по уровням, так и периоды длительного пребывания на одном и том же уровне и даже его снижения. В этом случае группы могут характеризоваться внутренней антипатией, эгоизмом в межличностных отношениях («интраэгоизм» по Л.И Уманскому), конфликтностью, агрессивностью как формами проявления дезинтеграции.

Второй вопрос предполагает рассмотрение основных феноменов межличностных отношений – восприятие человека человеком, эмоциональное тяготение, контактная сплоченность, совместимость, внутригрупповая внушаемость, конформность, идентификация, сплоченность как ценностно-ориентационное единство.

Межличностные конфликты – это ситуации противоречий, разногласий, столкновений между людьми.

Межличностный конфликт может быть определен как ситуация противостояния участников, воспринимаемого и переживаемого ими (или по крайней мере одним из них) как значимая психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность сторон, направленную на преодоление возникшего противоречия и разрешение ситуации в интересах обеих или одной из сторон.

Межличностный конфликт вовлекает двух или более индивидов, воспринимающих себя как находящихся в оппозиции друг другу в отношении целей, расположений, ценностей или поведения. Это, пожалуй, самый распространенный тип конфликта.

Можно выделить типы и стратегии поведения личности в конфликте (по Н.Н. Обозову, У. Томасу, Х. Корнелиус и Ш. Фэйр).

Основной акцент следует сделать на способах предотвращения и разрешения конфликтов: техника активного слушания, рефлексивного слушания, перевод «Ты-утверждений» в «Я-утверждения», развитии эмпатии и рефлексии.

При рассмотрении четвёртого вопроса следует опираться на сформированные ранее знания студентов об основных методах психологического исследования, в частности, социометрии.