1. Понятия информационного ресурса и информатизации.

Информация - сведения о лицах, фактах, предметах, явлениях и событиях независимо от формы их представления.

Экономическая информация включает сведения о трудовых, материальных и денежных ресурсах и состоянии объектов управления на определенный момент времени.

С наиболее общих позиций ресурс может определен: совокупность накопленной информации, зафиксированной на материальном носителе в любой форме, обеспечивающей ее передачу во времени и пространстве для решения научных, управленческих, производственных и других задач.

Информационный ресурс характеризуется:

1. тематикой(экономическая, образовательная)

2. формой собственности(частная, государственная)

3. доступностью(общедоступная)

4. форма представления(визуальная, звуковая)

5. носитель(электронный, бумажный)

Информационные продукты и услуги: базы данных.

Информатизация –это организационный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций, АО на основе формирования и использования информационных ресурсов.

Она базируется на применении автоматизированных информационных технологий(АИТ).

Задачи информатизации.

1. Модернизация информационной инфраструктуры.

2. Развитие информационных технологий.

3. Обеспечение общего доступа к национальным информационным ресурсам.

4. Развитие СМИ.

5. Создание законов для информации.

Количество, качество информации в 21 веке определяет уровень развития государства в целом.

Классификация информационных ресурсов.

1. по источникам формирования(внутренняя и внешняя).

Информационный рынок делится на несколько секторов:

1. деловая информация

2. научно-популярная.

3. социально-политическая

4. массовая потребительская

деловая информация, структура:

1. макроэкономическая(государство, специальные институты)

2. финансовая(банки, брокеры, финансовые учреждения)

3. биржевая (биржи)

4. коммерческая( каталоги, БД)

5. статистическая

6. деловые новости

Источники внешней деловой информации

1. высшие законодательные и исполнительные органы

2. СМИ

3. Корпоративные форумы

4. корпоративные организации

5. печатная продукция

6. электронная продукция

7. партнеры и потенциальные клиенты

Центральное звено информационных технологий – информационная продукция.

Использование информационных ресурсов сформировано на основе внешней и внутренней информации, поддерживает деятельность организации и направлена:

1. повышение конкурентоспособности товаров и услуг.

2. оперативный учет, входной контроль, долговременное хранение информации об организации.

3. бухучетная документация.

4. поддержание технологий единого информационного пространства.

2. Понятие и классификация информационных систем.

Под системой понимают набор взаимосвязанных компонентов функционирующих совместно для достижения определенных целей.

СУ

ОУ

ИОВС

ИИ

1

2

ИОВС – информация о внешней среде

СУ – субъект управления

ОУ – объект управления

ИИ – исходящая информация

Информационный обмен, который лежит в основе процесса управления системой заключается в циклическом осуществлении следующих процедур (рис).

1. Сбор информации о текущем состоянии объекта.

2. анализ полученной информации и сравнение текущего состояния объекта с желаемым.

3. выработка управленческого воздействия с целью перевода управляемого объекта в желаемое состояние.

4. передача управляющего воздействия объекту.

Как видно из рисунка управление основано на получении, переработке, использовании информации, которая циркулирует в каналах связи систем управления.

Управленческая информация(1) формируется управленческим аппаратом в соответствии с целями управления информации о внешней среде.

Учетно-отчетная информация(2) формирует ОУ и отражает внутреннюю ситуацию объекта и степень влияния на нее внешней среды.

ИОВС: нормативно-законодательная информация создаваемая государственными учреждениями, информация о рынке создаваемая конкурентами, поставщиками, потребителями.

ИИ предназначена для других объектов экономики: это отчетно-финансовая информация(налоговая, инвесторы, кредиторы), маркетинговая информация для потенциальных потребителей.

Информационная система (ИС): составляет взаимосвязанную совокупность средств, методов, персонала, используемая для хранения, обработки и выдачи информации в интервале достижения поставленной цели(библиотека, архивы)

Автоматизированная информационная система (АИС): это комплекс, который включает компьютерное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства, информационные ресурсы, а так же системный персонал (электронная библиотека).

Структура АИС.

АИС

ИТ

ФПиП

УИС

АС

ПС

Д

Тк

Производство

Бухгалтерия

Финансы

Кадры

Маркетинг

Сбыт

Персонал

Пользователи

Финансы

Оперативное управление

Безопасность

Качество

Развитие ИС

АИС – автоматизированные информационные системы

ИТ – информационные технологии

ФПиП – функциональные подсистемы и приложения

УИС – управление ИС

АС - аппаратные средства

ПС – программные средства

Д - данные

Тк – телекоммуникации

ИТ – инфраструктура обеспечивающая реализацию информационных процессов, процессов сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации.

ИТ предназначены для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышение их надежности и оперативности.

ФПиП – специализированные программы предназначенные обеспечить обработку и анализ информации для целей подготовки документов, принятия решений в конкретной функциональной области на базе ИТ.

УИС: компонент, который обеспечивает оптимальное взаимодействие ИТ и функциональных подсистем и специалистов, развитие их в течение жизненного цикла ИС.

Каждая АИС ориентирована на ту или иную предметную область.

Под предметной областью понимают областью проблем, человеческих знаний, деятельности имеющих определенную специфику и круг формирующих в ней предметов, при этом каждая АИС ориентирована на выполнение тех или иных функций в соответствующей области применения.

Классификация АИС.

По целевой функции АИС делятся на: ЭИС, СППР, информационно-вычислительные, информационно-справочные, ИС в образовании.

ЭИС – экономические информационные системы: связаны с предоставлением и обработкой информации для разных уровней управления экономическими объектами. Позволяет наиболее полно осуществлять функцию учета, контроля, анализа, планирования и регулирования с целью принятия наиболее эффективных управленческих решений. По уровню в системе государственного управления ЭИС делятся на: ЭИС федерального, регионального и муниципального значения.

В зависимости от области функционирования экономических объектов можно выделить ЭИС промышленно-производственной сферы и промышленной сферы.

2. СППР: система поддержки принятия решений. Аналитические ИС, ИС руководителя, т.е. системы обеспечивающие возможности изучения состояния, прогнозирования, развития и оценки возможных вариантов поведения на основе анализа данных, которые отражают результаты деятельности компании на протяжении определенного периода времени(БД, OLAP, хранилище данных, CRM- системы)

3. Информационно-вычислительные системы используются в научных исследованиях и разработках для проведения сложных аналитических расчетов(САПР – система автоматизированного проектирования, имитационные стенды контроля).

4. Информационно-справочные системы предназначены для сбора, хранения, поиска и выдачи потребителям информации справочного характера, используется во всех сферах профессиональной деятельности (гарант, консультант +).

5. Основными видами ИС в образовании является дистанционное обучение, система обеспечения деловых игр, тренажеры и тренажерные комплексы.

ИС предназначенные для автоматизации всех функций управления охватывающие весь цикл функционирования экономического объекта от научно-исследовательских работ, проектирование. Изготовления, выпуска и сбыта продукция, до анализа эксплуатации изделия называют интегрированием.

Корпоративные ИС – это ИС автоматизирование всех функций управления корпораций или фирмой имеющей территориальную разобобщенности между подразделениями, филиалами, отделениями или офисами.

Пользователей ИС можно разделить на 4 категории.

1. администраторы системы: специалисты или группа специалистов отвечающих за эксплуатацию системы и обеспечение ее работоспособности, понимающие потребности конечных потребителей, работающие с ними в тесном контакте и отвечающих за определение, загрузку, защиту и эффективность работы банка данных.

2. прикладные программисты занимаются разработкой программ для решения прикладных задач и реализации запросов к БД.

3. системные программисты: осуществляют поддержку ИС и обеспечивают ее работоспособность, занимаются разработкой и сопровождением базового программного обеспечения компьютера(операционная система, система управления БД, трансляторов и сервисных программ базового назначения)

4. Конечный пользователь(потребитель информации) – лицо или коллектив в интересах которого работает ИС.

АИС включает в себя множество автоматизированных рабочих мест (АРМ), специалистов, средства коммуникации и обмена информации, а так же другие средства и системы, позволяющие автоматизированную работу персонала.

Эффективное применение ИС для управления экономическими объектами (банки, предприятия, государственные учреждения) зависит от широты охвата и интегрированности на их основе функций управления, от способности оперативно подготавливать управленческие решения, адаптироваться к условиям внешней среды и информационных потребностей пользователей.