38.Раскройте содержание понятий формальной и неформальной организации

Извсеговидовогомногообразияорганизацийможновыделитьформальныеинеформальные.

Главнымпризнакомформальныхорганизацийявляетсяузаконеннаясистеманорм, правил, принциповдеятельности, стандартовповедениячленоворганизации. Формальнаяорганизацияобеспечиваетпрохождениеделовойинформации, необходимойдляфункциональноговзаимодействияеечленов. Онавключаетвсебяразличныерегуляторы, нормирующиеипланирующиедеятельностьданнойсоциальнойобщности. Формальнаяорганизациярациональна—вееосновележитпринципцелесообразности, сознательногодвижениякцели. Онапринципиальнобезлична, таккакрассчитананаабстрактныхиндивидов, междукоторыминедолжнобытьникакихотношений, выходящихзарамкислужебных. Формальнаяорганизацияхарактеризуетсясильнойтенденциейпревратитьсявбюрократическуюорганизацию. Необходимоотметить, чтопреобладающаяточказрениянаорганизационныйпроцесссостоитвтом, чтоонвыполняетсябюрократически.

Неформальныеорганизациисуществуютодновременносформальными. Дляниххарактернасистеманепредписанныхсоциальныхролей, неформальныхинститутовисанкций, эталоновповедения, переданныхобычаямиитрадициями. Ихпоявлениесвязанососвоеобразиемдействия«человеческогофактора»ворганизации, чтоещеразподчеркиваетрольличностиворганизационномпроцессе. Привыполнениипроизводственныхфункцийлюдивступаютвмногочисленныеконтакты, способствующиеустановлениюспонтанныхличныхсвязей, отчастиносящихэмоциональнуюокраску. Иначеговоря, существуетразделениемеждупрофессиональнойфункцией, выполняемойчеловеком, исамойличностью. Неформальнаяорганизациякакспонтаннаяобщностьлюдейпредполагаетличностныеслужебныеотношения, решениепроизводственныхзадачспособами, отличнымиотформальныхпредписаний. Образованиенеформальныхгруппестьформадезорганизации, способствующаяподдержаниюсоциальнойцелостности, снятиюсоциальнойнапряженностивколлективе. Неформальнаяорганизациявыступаетсвоеобразнымбуфероммеждуиндивидомижесткойформальнойорганизацией. Неисключена, однако, иотрицательнаярольнеформальныхорганизаций: иногдачастныйинтересопределеннойгруппыможетпревалироватьнадобщейцельюорганизации.

39. Перечислите основные организационные теории.

• классическая организационная теория

• теория организационного поведения

• теория институтов и институциональных изменений

• популяционно-экологическая (эволюционная) теория

• тектология Богданова

40. Перечислите важнейшие характеристики бюрократических организаций.

• организациястроитсянаформальномразделениитруда;

• организацияориентируетсяпреимущественнонавнутренниефакторыразвития;

• общиецелиорганизацииразделяютсяначастныезадачи, выполнениекоторыхнезависитотрешенияобщихзадач;

• задачизадаютсяжестковтерминахконкретныхрезультатов (нетсвободывыбора);

• организациястроитсяпоиерархическомупринципу, когдапреобладаютвертикальныепотокиинформации, анижестоящийуровеньконтролируетсявышестоящимиподчиняетсяему;

• контрольисамаяважнаяинформацияконцентрируютсяближеквершинеиерархическойструктуры;

• выполнениевсехвидовработнезависитотличныхкачествработников, которыевзаимозаменяемы, ипредполагаетсяформальнаяобезличенностьдолжностныхобязанностей;

• взаимосвязаннаясистемаобобщенныхформальныхправилистандартовобеспечиваетвыполнениесотрудникамисвоих обязанностей искоординированностьзадач.

41. Назовите недостатки организаций бюрократического типа.

Кнедостаткаморганизациибюрократическоготипаможноотнести:

• неспособностьадаптироватьсякизменениямвнешнейсреды, чтоможетпривестикбессмысленнойработеорганизациисамойнасебяи, соответственно, ксаморазрушению;

• вбюрократическойорганизациичеловекрассматриваетсякаксредствопроизводства;

• возможнообразованиекорпоративныхгруппскорыстнымиинтересамивсредевысшейбюрократии.

42. Перечислите основные теории организационного поведения.

1. теория человеческих отношений иповеденческих наук (Э.Мэйо, Ф.Ретлисбергер, Ч.Бернард, Ф.Селзник)

2. теория «системы 4х» (Р.Лайкер)

3. теория административного поведения (Ч. БернардиГ. Саймон).

• теория власти (Ч.Бернард).

• теория Гласиер (У. Браун и Э. Джеквес).

43.Содержание теории административного поведения.

Теория административного поведения делает акцент на важности правил и установление порядка, направленного на поддержание рационального решения в организации. Появление универсальной теории упорядочивания организации, согласно которой на предприятии существует 4 подсистемы рационального управления:

• исполнительская

• апелляционная

• представительская

• законодательная

44. Понятие организационного «поля»

Организационнымполемназываюттеорганизации, которыевсовокупностисоставляютузнаваемуюсферуинституциональнойжизни. Темсамыморганизациивнутри«полей»становятсявсеболееиболееоднородными. Причинамитакогоизоморфизмамогутбыть:

• принудительныесилысостороныокружающейсреды, напримерправительственныепостановленияикультурныепредпосылки, способныевлиятьнастандартизациюорганизаций;

• организацииподражаютоднадругой, сталкиваясьструдностямиилипытаясьнайтивыходизсложныхситуацийтемижеспособами, которымиискалиегодругиеорганизацииихорганизационногополя;

• нормативноедавлениенаправляеторганизациивсторонуизоморфизма, померетогокакрабочаясила, особенноруководство, становитсяболеепрофессиональной.