50.Конкуренция: понятие, виды. Разработка стратегии конкурентной борьбы.

Одной из движущих сил предпринимательства является конкуренция. Существуют разнообразные формы и методы конкурентной борьбы, которые по-разному влияют на предпринимательскую деятельность и конкурентоспособность фирмы. Конкуренция играет важную роль как важнейший фактор развития рыночной системы в целом, заставляя предпринимателей мобилизовать всю энергию и способности для повышения конкурентоспособности своих предприятий. Одновременно конкуренция выступает наряду с механизмом взаимодействия спроса и предложения элементом механизма рыночного саморегулирования.

Сущность конкуренции

Конкуренция – как экономическая категория – борьба (в том числе соревнование, столкновение, взаимодействие) между производителями (продавцами) за наивыгоднейшие условия производства и сбыта товаров и услуг, за извлечение максимальной прибыли.

В случае столкновения интересов отдельных производителей или продавцов товаров и услуг каждый из них старается доказать свои преимущества, обеспечит более выгодное и стабильное положение, в том числе за счет ослабления или даже банкротства конкурирующих предприятий. Конкуренция – важнейший элемент механизма рыночного саморегулирования. Она лежит в основе предпринимательских решений относительно цен, объемов продаж, рыночной стратегии в целом.

Конкуренция – экономический закон, выражающий устойчивые причинно-следственные связи между товаропроизводителями, с одной стороны, и потребителями их продукции – с другой, вследствие чего предприниматели вынуждены снижать затраты, повышать качество товаров и услуг, то есть бороться за рост их конкурентоспособности.

Не случайно Й. Шумпетер определял конкуренцию как борьбу старого и нового. Методами этой борьбы могут быть:

• рост качества товаров и услуг;

• обновление ассортимента продукции, его дизайн;

• предоставление предпродажных, гарантийных и сервисных услуг;

• временное снижение цен;

• заключение соглашений с конкурентами по условиям товарной, финансовой политике и пр.

Сущность конкуренции наиболее полно раскрывается в ее функциях. Она способствует:

• расширению предприятиями масштабов производства, повышению производительности труда и за счет его снижение затрат производства на единицу продукции, а следовательно, и цены;

• экономии ресурсов (природных, материальных, трудовых, финансовых и др.);

• внедрению достижений науки и техники в производство, что обуславливает рост производительности труда;

• улучшению качества продукции и обслуживания (в том числе послепродажного) потребителей;

• перераспределению капитала между отраслями и выравниванию нормы прибыли в разных сферах и отраслях экономики;

• созданию условий для банкротства остальных и ненужных обществу предприятий (их продукции), росту на этой основе безработицы;

• возникновению экономических кризисов;

• усилению процесса дифференциации товаропроизводителей, то есть обогащению одних и разорению других (побеждает сильнейший);

• монополизации экономики.

Таким образом, конкуренция имеет как положительные, так и отрицательные стороны, влияющие на экономическое поведение предпринимателя. Их соотношение зависит от видов и форм конкуренции, влияния на ее регулирующей деятельности государства.

Формы и методы конкурентной борьбы

Сущность конкуренции и ее функции изменяются в процессе эволюции экономической системы.

Свободная конкуренция властвовала на низшей стадии капитализма. Для нее характерны:

• большое количество конкурентов-производителей и конкурентов-покупателей;

• свободный доступ товаропроизводителей к любому виду деятельности.

В этих условиях процесс ценообразования происходил вследствие свободного (без любых ограничений) и стихийного взаимодействия спроса, предложения цен, что означает саморегулирование экономической системы, ценовой характер конкурентной борьбы. Товаропроизводители ориентируются на удовлетворение потребностей потребителей. Идеальной моделью в этой схеме является ситуация, когда потребитель всегда прав и полностью исключается его дискриминация.

Свободная конкуренция проявляется в форме внутриотраслевой и межотраслевой.

Внутриотраслевая конкуренция – борьба между товаропроизводителями, которые действуют в одной отрасли экономики и изготавливают однородную или взаимозаменяемую продукцию.

Основным методом борьбы при такой конкуренции является снижении затрат производства. Чтобы оно не приводило к уменьшению или исчезновению прибыли, предприятия должны внедрять в производство последние достижения науки и техники, новые формы и системы заработной платы, совершенствовать формы организации производства и труда и т.п.

Другим важнейшим методом конкурентной борьбы в условиях внутриотраслевой конкуренции является улучшение качества продукции. Это дает возможность несколько повысить цены по сравнению с ценами конкурентов, если качество их продукции ниже.

Межотраслевая конкуренция – конкуренция между товаропроизводителями, которые действуют в разных отраслях экономики и изготавливают разнородные виды продукции.

Различные условия производства в отраслях предприниматели получают при одинаковых затратах капитала неодинаковую норму и массу прибыли. Поэтому товаропроизводители, получающие меньше прибыли, стараются перекинуть свои капиталы в отрасли, где она выше. Это осуществляется путем перепрофилирования производства, продажи акций менее перспективных отраслей через механизм фондовой биржи и приобретение акций более перспективных предприятий и др.

Монополистическая конкуренция ведется между крупными компаниями (внутри монополизированного сектора, между членами групповых монополий) и средними (мелкими) фирмами. Это борьба за монополизацию рынков сбыта, источников сырья, энергии, получения государственных контрактов, кредитов, владение интеллектуальной собственностью (патентами, лицензиями и т.п.). ее важнейшими чертами является установление монопольно высоких цен и присвоение на этой основе монопольно высоких прибылей (монопольной сверхприбыли, то есть выше среднеотраслевой нормы прибыли).

Чтобы получить эти прибыли крупные компании-монополисты использую рекламу, расширяют количество послепродажных услуг, улучшают качество продукции, ее полезные свойства и др. Вообще компания-монополист не может беспредельно повышать цены, поскольку это приводит к сокращению спроса на ее продукцию, следовательно, и объема продаж.

Ценовая конкуренция – борьба между товаропроизводителями за потребителя путем уменьшения затрат на производство, снижение цен на товары и услуги без существенного изменения их качества и ассортимента.

Предприниматели при этом нередко прибегают к манипулированию ценами (устанавливают заниженные цены до тех пор, пока товар не завоюет рынок сбыта, после чего значительно повышают их), ценовым уступкам, сезонным распродажам и т.п. Важной чертой ценовой монополистической конкуренции является ценовая дискриминация (например, диктат транспортных компаний при перевозке сельскохозяйственной продукции, которая быстро портится), при которой один т тот же товар или услугу продают разным группам покупателей по неодинаковым ценам.

Неценовая конкуренция – борьба между товаропроизводителями за потребителей путем внедрения в производство достижений научно-технического прогресса, которые предопределяют новые потребительские свойства товара, улучшение качества продукции, ее ассортимент, удлинение сроков гарантийного обслуживания, предоставление покупателям привлекательных кредитов и др.

Большей частью неценовой характер конкуренция имеет в условиях господства олигополистической структуры рынка (то есть контроля нескольких крупных компаний над производством и сбытом продукции определенного вида). В данном случае конкуренции присуща определенная стабильность цен (поскольку происходит их согласование между несколькими могущественными компаниями), которая получила форму «лидерства в ценах». Чтобы предотвратить проникновение других предприятий на свой рынок крупные компании осуществляют патентование и лицензирование новых изобретений, угрожают введением новых производственных мощностей и перенасыщение рынков товарами и т.п. Ценовая конкуренция полнее выражает интересы потребителей.

Разновидностью несовершенной конкуренции является нечестная конкуренция, которая ведется преимущественно неэкономическими методами (подкуп чиновников, промышленный шпионаж, заключение тайных соглашений о единой политике цен и даже диверсии против конкурентов).

Конкурентоспособность предприятия

В отличии от конкурентоспособности товара, которая может иметь как кратко-, так и долгосрочный характер, конкурентоспособность предприятия следует оценивать лишь в продолжительном периоде. Она означает наличие важных отличий данного предприятия от предприятия-конкурентов по уровню эффективности хозяйственной деятельности, формой проявления которой является способность приспосабливаться к условиям экономической конъюнктуры и удовлетворять своими товарами и услугами спрос потребителей.

К числу важнейших факторов, которые влияют на конкурентоспособность предприятия, относятся:

• внедрение в производство достижений науки и техники;

• рост объемов производства и емкость рынка;

• совершенствование системы действующих на предприятии стимулов к труду;

• позиции конкурирующих предприятий и др.

Современная теория и практика предпринимательства указывает, что основным средством повышения конкурентоспособности является реструктуризация на различных уровнях экономической системы:

• на национальном уровне она предполагает перераспределение доли отдельных секторов в валовом внутреннем продукте (ВВП), занятости, экспорте и импорте, ресурсном обеспечении, льготах и пр.;

• отраслевая реструктуризация означает снятие с производства или модернизацию неконкурентоспособных, нерентабельных изделий, разработку и освоение новой продукции, совершенствование технологий;

• реструктуризация предприятий означает вхождение на рынок новых предпринимателей, быстрый рост высокоэффективных компаний, свертывание или модернизацию убыточных предприятий.

Отличие между предприятиями-конкурентами по уровню эффективности хозяйственной деятельности определяют на основе анализа стратегических показателей их развития. К таковым принадлежат динамика активов, динамика продаж и динамика прибыли:

• активы – совокупность имущества, фондов (машин, оборудования, зданий, сооружений, материальных запасов, вложений в ценные бумаги, банки, патенты и др.), ресурсов предпринимателей;

• динамика активов – отношение прироста общей суммы активов в отчетный период к общей сумме активов предыдущего периода;

• динамика продаж – отношение прироста продажи товаров и услуг в текущем году к объему продаж предыдущего года;

• динамика прибыли – отношение прироста прибыли в текущем году к объему прибыли в предыдущем году.

Конкретной формой эффективности хозяйственной деятельности предприятия являются показатели рентабельности (прибыльность, доходность) предпринимательской деятельности, которая измеряется как кратное от деления величины прибыли на объем затрат.

Для оценки конкурентоспособности предприятия наиболее подходит коэффициент чистой прибыли:

Коэффициент чистой прибыли = Чистая прибыль после уплаты налогов / Выручка от продаж

Для достижения успеха в реализации предпринимательской идеи главная задача – найти для предприятия место на рынке. Наилучший вариант такого поиска – выявление еще не освоенного конкурентами рынка. С этой целью предварительно проводят сегментацию рынка. Важными объектами сегментации являются конкурирующие предприятия на рынке, отдельные группы товаров и услуг и потребители.

При проведении сегментации рынка предприниматель должен найти такую группу покупателей, потребности которых будут постоянно возрастать, а предприятие сможет их наиболее полно удовлетворять, обеспечивая тем самым стабильный рост прибылей. На этом этапе предпринимательской деятельности основная задача заключается в выявлении конкурирующих предприятий, товаров-аналогов или товаров-заменителей, способных заменить изготовляемые его предприятием товаров. После этого определяют сильные и слабые стороны конкурентов, обосновывают их вероятные тактику и стратегию.

Чтобы выявить сильные и слабые стороны конкурента, необходимо знать:

• рыночную нишу, которую он занимает;

• объем его товарооборота;

• качество и количество товаров, на которые преимущественно ориентировано предприятие;

• форму и дизайн продукции, наличие торговой марки;

• гарантийный и послегарантийный сроки обслуживания покупателей;

• организацию сбыта, в частности, условия и сроки снабжения товарами, размещение складских помещений, способы транспортировки и стоимость этих операций и др.;

• если товары конкурирующих предприятий экспортируются за границу, необходимо выяснить, в какие страны, какую рыночную нишу они там занимают и т.д.

Анализ конкурирующих товаров завершается определением их конкурентоспособности – способности отвечать требованиям потребителей по сравнению с другими конкурирующими товарам. Существует множество методик определения конкурентоспособности продукции. К числу наиболее прогрессивных, к примеру, можно отнести известную систему «шесть сигм» (Six Siqma). Созданная компанией «Моторола» в конце 80-х годов прошлого века, эта система направлена на устранение ошибок и дефектов в производстве продукции и таким образом обеспечивает выход продукции с заданными параметрами конкурентоспособности.

Система основана на статистических методах. Стандарт «шесть сигм» – это такой уровень эффективности, при котором на каждый миллион возможных неисправностей или операций приходится чуть больше трех фактических дефектов, при этом потери предприятия составляют не более 10% от объема ее продаж (табл.).

Таблица

Уровень конкурентоспособности на основе метода «шесть сигм»

Оценка	Число дефектов на миллион	Стоимость низкого качества	Уровень конкурентоспособности
6 сигм	3 – 4	‹ 10% от ОП	мировой класс
5 сигм	233	10-15% от ОП	мировой класс
4 сигмы	6 210	15-20% от ОП	средняя по отрасли
3 сигмы	66 807	20-30% от ОП	средняя по отрасли
2 сигмы	308 537	30-40% от ОП	неконкурентоспособна
1 сигма	690 000	-	неконкурентоспособна

К началу 21 века все труднее становится создать конкурентное преимущество за счет редкости ресурсов, ограниченности информации, надежности охраны новаций. Информационные сети мгновенно предоставляют любую информацию о ценах, качестве, сроках и стоимости доставки товаров как потребителям, так и конкурентам. Все это проявляется в растущем товарном изобилии, при этом товары все более приближаются к друг к другу по качественным характеристикам, поскольку также быстро распространяется информация о технологических новациях. Никакое конкурентное преимущество не сможет существовать относительно длительный срок.

Еще в 1997 г. о наступлении переломного момента в развитии конкурентоспособности заявил Питер Друкер. Его идеи имеют принципиальное значение для теории и практики создания конкурентных преимуществ. Согласно П. Друкеру:

• в современных условиях создания конкурентных преимуществ, во-первых, должно быть поставлена на поток. То есть инновации в бизнесе должны следовать одна за другой, и чес быстрее, тем лучше;

• во-вторых, мало создать новый продукт – надо еще убедить покупателя в том, что этот продукт адекватен его образу жизни, совместим с ним физиологически и духовно.

Неудивительно, что ставка в решении подобных задач делается не на технологию, не на организацию, не на маркетинг и даже не на стратегию. Революционность происходящего состоит в том, что все поставлено на человека и его главный современный ресурс – творчество. Причем если десять лет назад думали, что генерировать новации должны единицы одаренных избирателей, то теперь речь идет о командном творчестве, которое, в свою очередь, также становится объектом предпринимательства, для чего уже стали создаваться креативные компании.